【總結(jié)】客戶關(guān)系管理(CRM)培訓課件聯(lián)合智慧業(yè)管理咨詢公司幫助客戶取得并保持管理競爭優(yōu)勢培訓內(nèi)容客戶關(guān)系管理簡介
2024-08-16 21:28
【總結(jié)】?定義及本質(zhì)?澄清關(guān)于CRM的幾點誤解?CRM產(chǎn)生的背景?CRM的發(fā)展歷史?CRM的作用?CRM的分類?CRM與企業(yè)文化?中國實施CRM的難點第一章:CRM概述?不同機構(gòu)對CRM有著不同的理解和表述?C
2025-01-15 08:55
【總結(jié)】第一篇:會展企業(yè)客戶關(guān)系管理CRM的實施 會展企業(yè)客戶關(guān)系管理CRM的實施 CRM是一個通過積極使用信息和不斷地從信息中學習,從而將客戶信息轉(zhuǎn)化為客戶關(guān)系的循環(huán)過程G這一流程從建立客戶知識開始,直...
2024-11-08 23:52
【總結(jié)】Inter時代企業(yè)能力的延伸:CRM客戶關(guān)系管理?CRM的發(fā)展演變、管理實質(zhì)及功能概覽–Inter時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)–CRM與ERP、電子商務–CRM的管理理念–Oracle11iCRM應用套件的功能概述?CRM中的市場和銷售管理–機會管理–營銷管理–銷售隊伍管理Inter時代企業(yè)能
2025-01-09 02:32
【總結(jié)】賽迪顧問CCIDConsulting傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展與客戶關(guān)系管理賽迪顧問CCIDConsulting目錄?傳統(tǒng)企業(yè)面臨的市場挑戰(zhàn)?剖析CRM理念?傳統(tǒng)企業(yè)與“實用”CRM?咨詢與“實用”CRM?案例分析賽迪顧問CCIDConsulting傳統(tǒng)企業(yè)面臨的市場挑戰(zhàn)賽迪顧問CCIDCons
2025-05-21 17:07
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理CRM與物流同濟大學經(jīng)濟與管理學院黃立平教授(一):客戶關(guān)系管理是什么??客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應運而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來越不能適應業(yè)務發(fā)展的需要現(xiàn)象。企業(yè)要求提高銷售、
2025-01-09 02:48
【總結(jié)】-1-RolandBerger&PartnerGmbH–InternationalManagementConsultantsBarcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Delhi–Detroit–Düsseldorf–
2024-12-29 12:38
【總結(jié)】LOGO淺談CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)!—1—CRM系統(tǒng)概述概述CRM,CustomerRelationshipManagement的縮寫,CRM系統(tǒng)直譯為客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是以客戶關(guān)系為中心的企業(yè)管理系統(tǒng)。市場飛速發(fā)展,營銷進入了一個產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的時代,這迫使營銷的目
2025-01-11 10:04
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理CRM與物流天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632(一):客戶關(guān)系管理是什么??客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應運而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來越不能適應業(yè)務發(fā)展的需要現(xiàn)象。
2024-10-18 13:56
【總結(jié)】LKCRM系統(tǒng)演示方案系統(tǒng)演示方案聯(lián)達動力公司CRM事業(yè)部?什么是CRM?企業(yè)為什么需要CRM?CRM能為企業(yè)做什么?聯(lián)達動力公司簡介?LKCRM系統(tǒng)簡介?項目實施計劃?DEMO演講提綱什么是CRM168。CRM是關(guān)于理念、組織和技術(shù)的基礎(chǔ)160。168。CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的過程160。168。
2025-02-22 23:12
【總結(jié)】第十章顧客關(guān)係管理顧客關(guān)係管理1摘要?何謂顧客關(guān)係管理?BtoC顧客關(guān)係管理?BtoB顧客關(guān)係管理?導入顧客關(guān)係管理的效益與困難?導入顧客關(guān)係管理的關(guān)鍵成功因素?企業(yè)資源規(guī)劃與顧客關(guān)係管理?顧客關(guān)係管理與中小企業(yè)?顧客關(guān)係管理的現(xiàn)況與未來發(fā)展?個案探討—天仁集團顧客關(guān)係管理2何謂顧客關(guān)係管理?CR
2025-01-11 16:36
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理培訓課程云南萬策人力資源開發(fā)有限公司2003年6月30日前言營銷管理新挑戰(zhàn)----“昨天成功的契機,可能成為明天失敗的原因?!倍兰o后半葉,“以產(chǎn)品為中心”的市場營銷策略主導著企業(yè)的銷售與服務運作,企業(yè)以自身為出發(fā)點來面對外部的市場環(huán)境,圍繞著Product產(chǎn)品、Price價格、Pla
2025-06-25 06:20
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理CRM與物流同濟大學經(jīng)濟與管理學院黃立平教授(一):客戶關(guān)系管理是什么??客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應運而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來越不能適應業(yè)務發(fā)展的需要現(xiàn)象。企業(yè)要求提高銷售、營銷和服務的日常業(yè)務的自
2025-01-11 16:20
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理(CRM)策略、方法和軟件支持i/26目錄第一章、背景................................................................................................................................................3
2025-04-14 12:12
【總結(jié)】,1第二章客戶關(guān)系管理,2學習目標的產(chǎn)生的內(nèi)容的軟件模塊的發(fā)展趨勢傳統(tǒng)客戶管理存在的問題的界定系統(tǒng)的構(gòu)架系統(tǒng)的構(gòu)建,3學習目標(續(xù))系統(tǒng)的成本與收益分析客戶價值的關(guān)鍵驅(qū)動因素客戶分類管理客戶一體化客戶滿意度與
2025-03-10 11:54