管理培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-14 10:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 – “ 群眾路線 (最終客戶 ） 、 黨的建設(shè) 、 武裝斗爭 、 統(tǒng)一戰(zhàn)線 ” ◆ 揚長避短與避實擊虛 – 企業(yè)經(jīng)營者三大基本素質(zhì)：嘴巴甜 、 腦瓜活 、心眼誠 – 學(xué)習(xí)意識： “ 陶朱事業(yè) ， 端木生涯 ” ? 陶朱（公）：范蠡； ? 端木（賜）：子貢 – 質(zhì)量意識 – 服務(wù)意識 （ 以令人高興的心態(tài)為他人工作 ） – 信息意識 – 變化意識 （ 變與不變 ， 在變與不變間達(dá)成平衡 ） – 主次矛盾意識： （ “ 有的人說好話不算數(shù)說壞話算數(shù) ” ， “ 朝三暮四 ” 與 “ 朝四暮三 ” ） 企業(yè)營銷環(huán)境圖 附錄：如何提高決策的效率 按照既有發(fā)展?jié)摿?、又有競爭?yōu)勢的原則選擇新項目 有發(fā)展?jié)摿Γ▽Ξ?dāng)前規(guī)模與發(fā)展?jié)摿?，都得估算? 案例 1：秦池、愛多、 案例 2：如何估算？湖南某老總；某親戚的投資計劃 有競爭優(yōu)勢 （ 1）三種意義上的競爭者：現(xiàn)實競爭者、潛在競爭者、替代競爭者 （ 2）如何確立競爭優(yōu)勢？ 思考自己的弱點及如何彌補弱點 副作用的副作用的副作用 風(fēng)險的風(fēng)險的風(fēng)險 ? 其他注意問題： （ 1）新老業(yè)務(wù)之間關(guān)系的處理 （ 2）原有企業(yè)文化與新產(chǎn)業(yè)的吻合問題 決策不成功的典型： ? 愛多、巨人：資產(chǎn)迅速擴張后，管理跟不上 ? 秦池：迅速擴張后，忽視考察競爭對手反應(yīng)， 結(jié)果被競爭對手逮個正著。 ? 三株：危機管理沒跟上 消費者真實需求的考察 ? 北京電線電纜總廠（四通）：缺乏產(chǎn)品生命 周期概念，一旦失敗，即慌不擇路 范蠡： “ 人棄我取 ， 人取我予 ” 白圭： “ 旱則資舟 ， 水則資車 ” “ 樂觀時變 ” ?關(guān)于王石 “ 決不做利潤超過 25%以上的業(yè)務(wù) ” 的現(xiàn)代解釋 第三部分：需求與管理 需求及其特點、分類 定義：有待滿足的缺乏狀態(tài)。本質(zhì)是缺乏。 在特定的狀態(tài)下，人的最主要需求的表現(xiàn)
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