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管理思想的演變過程(編輯修改稿)

2025-02-14 09:46 本頁面
 

【文章內容簡介】 定產(chǎn)出的惟一因素,群體規(guī)范、士氣和安全感 對產(chǎn)出的影響更大 。 人際關系運動 ? (一 )需要層次理論(馬斯洛 ) ? 理論要點: ? 人的需要分為:生理 、 安全 、 歸屬 、 尊重 、 自我實現(xiàn) 。 ? 人們一般是按照這個等級系列從低級到高級來追求各種需要的滿足 。 ? 當某一需要得到滿足后便不再對人的行為產(chǎn)生激勵作用 。 ? 當人的某一需要成為目前最迫切的需要時 , 他可置其他需要而不顧 。 的需要層次論 物質需要 精神需要 自我實現(xiàn)的需要:理想、抱負 尊重的需要:成就、權利、名譽 歸屬與愛的需要:社交、歸屬、愛 安全的需要:回避危險和恐懼等 生理的需要:空氣、食物、水、性等 圖 4 馬斯洛需要層次理論 心理的發(fā)展 需要的相對強度 生理的需要 安全的需要 愛與歸屬 尊重的需要 自我實現(xiàn)的需要 圖5 需要層次的演進 (二 )人性假說理論 (沙因 Schein,Edgar) ? 理性 —— 經(jīng)濟人假說 ? 起源于享樂主義 , 又經(jīng) 19世紀理性主義的影響而形成 ,盛行于 19世紀末和 20世紀初 。 ? 內容要點: ? (1)人是由經(jīng)濟誘因來引發(fā)工作動機的 , 其目的在于獲得最大的經(jīng)濟利益 。 ? (2)經(jīng)濟誘因在組織的控制之下 。 因此 , 人被動地在組織的操縱 、 激勵和控制之下從事工作 。 ? (3)人以一種合乎理性的 、 精打細算的方式行事 。 ? (4)人的情感是非理性的 , 會干預人對經(jīng)濟利益的合理追求 。組織必須設法控制個人的感情 。 ? 社會人假說 ? 內容要點: ? (1)人工作的主要動機是社會需要 ? (2)職工可以通過與同事的關系獲得基本的認同感 ? (3)產(chǎn)業(yè)革命和工作的合理化的結果 , 使得工作變得單調而無意義 。 因此必須從工作的社會關系中去尋求工作的意義 。 ? (4)非正式組織的社會影響比正式組織的經(jīng)濟誘因對人有更大的影響力 ? (5)人們對領導者最大的期望是 , 能獲得領導對他們成績的承認并滿足他們的社會需要 。 自我實現(xiàn)人假說 內容要點: ? (1)人的需要有低級和高級的區(qū)別 。 人的最終需要是滿足自我實現(xiàn)的需要 。 ? (2)人們力求在工作上有所成就 。 ? (3)人們能夠自我激勵和自我控制 , 外來的激勵和控制會對人產(chǎn)生一種威脅 、 造成不良后果 。 ? (4)個人的自我實現(xiàn)同組織目標的實現(xiàn)并不沖突 , 而是一致的 。 ? (5)在適當?shù)臈l件下 , 人們會自動調整自己的目標 , 使之與組織目標相配合 。 ? 復雜人假說 內容要點: ? (1)每個人都有許多不同的需求和不同的能力 ( 動機復雜且多變 ) 。 ? (2)一個人可以在組織中學到新的需要和動機 。 ? (3)人在不同的組織和部門中可能有不同的動機模式 。 ? (4)一個人是否感到滿意 , 肯為組織盡力 , 取決于他本身的動機構造同組織之間的相互關系 。 ? (5)人們依據(jù)自己的動機 、 能力及工作性質對不同的管理方式做出不同的反應 。 X理論- Y理論中的人性假設 (麥格雷戈 ) 法則:管理的根本問題在于管理者對人性的認識 ( 1) 傳統(tǒng)管理中的人性假設 ―― X理論 法則
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