管理思想的演變(1)(編輯修改稿)
2025-02-14 10:43 本頁面
【文章內容簡介】 能的提出和分析為管理學提供了一套科學的理論框架，并給予實際管理人員有效的指導和幫助。一般管理理論得到普遍承認，成為管理理論發(fā)展的一個里程碑。 《 工業(yè)管理與一般管理 》 分為兩個部分，第一部分是管理教育的必要性和可能性；第二部分是管理的原則（ 14條）和要素（ 5項：計劃，組織，指揮，協(xié)調與控制 ）。 《 公共精神的覺醒 》 ? 1）權力與責任統(tǒng)一 ? 2）統(tǒng)一指揮 ? 3）統(tǒng)一領導 ? 4）公平 ? 5）工作分工 ? 6）紀律 ? 7）個人利益服從整體利益 ? 8）報酬 ? 9）中央集權 ? 10）等級鏈 ? 11）秩序 ? 12）人員的穩(wěn)定 ? 13）主動與首創(chuàng)精神 ? 14）團隊精神 法約爾的 14條管理原則 3. 馬克斯 韋伯（ 18641920）的官僚式管理 ? 德國著名的思想家、社會學家，與泰勒、法約爾并立為西方古典管理理論的三位先驅。1864年出生于德國愛爾福特的一個富裕家庭；1882年在海德堡大學攻讀經濟學和法律，隨后就讀于柏林大學和哥廷根大學。 ? 在此期間他入伍服役的經歷幫助他對德國軍隊的管理制度有了較多的了解； 1891年他以《 中世紀貿易公司史論 》 的論文獲得博士學位；1892年起，他先后在柏林大學、弗萊堡大學、海德堡大學和慕尼黑大學執(zhí)教，教授法律、政治經濟學、社會學等課程。 ? 韋伯創(chuàng)新理論的時代，正是德國企業(yè)從小規(guī)模世襲管理到大規(guī)模專業(yè)管理轉變的關鍵時期。他提出的通常稱作 “ 官僚制 ”“ 科層制 ” 或 “ 行政組織 ” 的理論對后世產生了深遠的影響演化形成了組織管理學派，并為現(xiàn)代大學企業(yè)廣泛采用，來建立企業(yè)組織管理體系，韋伯被譽為 “ 組織理論之父 ” 。 ? 《 新教倫理和資本主義精神 》 、 《 一般經濟學 》 、《 經濟與社會 》 、 《 社會和經濟組織的理論 》 、 《 社會學論文集 》 等。 ? 《 社會和經濟組織的理論 》 是韋伯的代表作。韋伯的研究主要集中在組織理論方面。他主張未來實現(xiàn)一個組織的目標，要把組織中的全部活動劃分為各種基本的作業(yè)，作為公務分配給組織的各個成員。按照不同職位權力的大小，確定其在組織中的地位，形成有序的等級系統(tǒng)。每一個職位有明文規(guī)定的權力和義務。人員的任用根據(jù)技術資格考核來確定。 官僚式管理 ? 法規(guī)和規(guī)章 ? 非人性化 ? 工作分工 ? 層級結構組織 ? 終身職業(yè)保障 ? 職權結構 ? 理性行為 官僚組織的典型特征 ? 僵硬的法規(guī)，官僚式管理代表著例行化、程序化、形式主義。 ? 職權的保護，表現(xiàn)為本位主義。 ? 緩慢的決策。 ? 技術的矛盾。 負面效應 古典管理理論的共同特點 ? 結構方面：分工、層級結構及功能過程、強調結構、控制幅度。 ? 人員方面：機械化、金錢或工作安全為激勵因素、必須配合工作需要、隨時雇用或解雇。 ? 領導作風：單一領導者、絕對權威、嚴密管理、限制創(chuàng)造力、公司目標重于個人目標、單一目標。 ? 決策方面：理性、以效率為唯一考慮因素、利潤最大化。 二、人際關系運動與行為科學理論 社會人時代 ? 霍桑實驗 哈佛大學的工業(yè)心理學教授梅奧 需求層次論 — 行為科學家馬斯洛 政治哲學家 —瑪麗 派克 福萊特 博學的經理人 —切斯特 I巴納德 霍桑實驗 ? 管理者不但需要做計劃，組織，指揮與控制工作，還要不斷地建立一個人際的社會機構 ? 要建立一套系統(tǒng)的方法使人們容易與其他群體結合 ? 管理人員的風格的重要性 ? 首創(chuàng) “ 社會人 ” 的概念 馬斯洛 ——需求層次論 生理需要 安全需要 感情需要 地位需要 自我實現(xiàn)的需要 ? 需要滿足的程度與心理健康的程度有確定的關聯(lián)；基本需要得到滿足的層次越高，心理越健康。 ? 高級需要是一種在種系上或進化上發(fā)展較遲的產物；越是高級的需要，對于維持純粹的生存也就越不迫切；高級需要的滿足既能夠被長久地推遲，也容易永久性的消失。 ? 高級需要的滿足能帶來更深層次的主觀感受，如幸福感、安寧感、內心生活的豐富感等。 ? 高級需要的追求與滿足能導致更偉大、更堅強及更真實的個性；他們較少屈服于外界的壓力和阻力；顯示出某些獨到的創(chuàng)造力或獨創(chuàng)性。 ? 在這種實現(xiàn)自我的健康人身上，自私與無私的二分消失了，因為他們的每一個行動從根本上看既利己又利他；他們既有高尚的精神生活，又非常不受約束，喜愛聲色口福之樂。 ? 當責任同時也是快樂、工作等于消遣時，職責與快樂、工作與消遣的他們身上就不再相互對立了。 瑪麗 派克 福萊特 ——政治哲學家 ? 1868年出生于美國波士頓，在塞耶學院完成了她的早期教育，在哈佛大學的拉德克利夫學院、英國劍橋的紐漢姆學院繼續(xù)深造， 1898年獲榮
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