【總結(jié)】第五章現(xiàn)代飯店質(zhì)量管理學(xué)習(xí)目的通過本章的學(xué)習(xí),掌握飯店服務(wù)質(zhì)量的概念、內(nèi)容、特點、構(gòu)成要素和服務(wù)質(zhì)量管理方法,并能在服務(wù)質(zhì)量管理中熟練應(yīng)用ABC分析法、因果關(guān)系法和PDCA循環(huán)法。熟悉服務(wù)管理、全面質(zhì)量管理的涵義、內(nèi)容,了解飯店交互服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量評價體系的內(nèi)涵和內(nèi)容,認(rèn)識服務(wù)質(zhì)量承諾與服務(wù)保證、顧客滿意與顧客價
2025-10-15 14:16
【總結(jié)】第五章多路復(fù)用與多址技術(shù)主要內(nèi)容:?多路復(fù)用與多址的概念?頻分復(fù)用及應(yīng)用實例?時分復(fù)用及應(yīng)用實例?碼分復(fù)用及應(yīng)用實例?多址技術(shù)§多路復(fù)用與多址的概念:?網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大、用戶數(shù)增加需要合理分配與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源;?通信鏈路頻帶足夠?qū)挘梢匀菁{多路通信業(yè)務(wù);?為了有效利用通
2025-05-10 04:20
【總結(jié)】第五章基本競爭戰(zhàn)略、動因、實施條件以及原則,動態(tài)競爭下企業(yè)戰(zhàn)略的選擇第一節(jié)一般競爭戰(zhàn)略插入知識:?基本競爭戰(zhàn)略是由美國哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特提出。?基本競爭戰(zhàn)略有三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種,作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略。要么把成
2025-01-10 05:50
【總結(jié)】第五章財務(wù)管理1企業(yè)管理概論安徽工業(yè)大學(xué)教學(xué)內(nèi)容n資金運動、資產(chǎn)、負(fù)債與所有者權(quán)益n企業(yè)財務(wù)流程2教學(xué)目的與要求明確資金構(gòu)成和資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)容了解財務(wù)流程和財務(wù)評價、籌資決策與資金使用3第一節(jié)財務(wù)管理概述一、企業(yè)財務(wù)管理的研究對象及內(nèi)容二、企業(yè)的資金籌措三、投資管理4
2025-02-18 14:16
【總結(jié)】第五章現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)理論第一節(jié)產(chǎn)權(quán)理論概述一、馬克思主義產(chǎn)權(quán)理論?生產(chǎn)資料所有權(quán)觀點在《資本論》中,馬克思研究了資本主義所有制。在這種所有制下的財產(chǎn)所有權(quán)實際上等同于產(chǎn)權(quán),即包括對生產(chǎn)資料的所有、占有、支配、使用的關(guān)系,以及這種關(guān)系的經(jīng)濟(jì)和法律內(nèi)涵。?產(chǎn)權(quán)式可以分解的財產(chǎn)的各種權(quán)利可以互相分離。馬克思把所有權(quán)分解為法
2025-02-12 11:07
【總結(jié)】第五章主要內(nèi)容:§5—1線性反饋控制系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)及其特性主要知識點:1、狀態(tài)反饋、輸出反饋的基本概念;2、三種反饋控制系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)和特點;3、閉環(huán)系統(tǒng)的能控性和能觀性?!?—2極點配置問題主要知識點:1、極點配置的基本概念;2、極點任意配置的條件;3、極點配置的設(shè)計方法。
2025-05-10 10:17
【總結(jié)】現(xiàn)代企業(yè)管理第五章微軟的啟示發(fā)現(xiàn)和選聘最優(yōu)秀的人才,是微軟公司的首要任務(wù)。當(dāng)比爾·蓋茨被問到他過去幾年為公司所做的最重要的事時,他回答說:“我聘用了一批精明強(qiáng)干的人。”
2025-02-23 11:58
【總結(jié)】現(xiàn)代企業(yè)管理主講:李強(qiáng)第1章現(xiàn)代企業(yè)管理概述一、管理與效率二、企業(yè)與企業(yè)管理三、學(xué)習(xí)企業(yè)管理的方法一、管理與效率?1、效率的決定因素?社會效率是以個人效率為基礎(chǔ)?個人效率的決定因素??態(tài)度和能力?態(tài)度的決定因素??激勵?
2025-01-18 08:46
【總結(jié)】企業(yè)資源計劃EnterpriseResourcePlanning王剛哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院工業(yè)工程系逸夫樓第五章庫存控制與庫存管理庫存控制與庫存管理的基本原理?庫存控制–庫存分類管理策略–庫存分級管理策略–庫存分布管理策略–庫存控制策略?庫存管理
2025-01-10 05:18
【總結(jié)】2022/2/6物流管理1第五章現(xiàn)代包裝1、包裝概述2、包裝材料3、包裝技術(shù)4、包裝合理化2022/2/6物流管理2第1節(jié)包裝概述概念、功能、分類、評價標(biāo)準(zhǔn)2022/2/6物流管理3一、包裝的概念包裝(package/packaging)?為在流通過程中保
2025-01-09 06:19
【總結(jié)】戰(zhàn)略一詞起源于希臘語,意思為“將軍的藝術(shù)”,原指軍事方面事關(guān)全局的重大部署,或?qū)?zhàn)爭全局的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略關(guān)注的是全局,講求統(tǒng)籌安排,全盤考慮。一、戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理1、戰(zhàn)略的概念從管理學(xué)角度講,戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所作的全盤考慮和統(tǒng)籌安排。戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力狀況,為求得企業(yè)
2025-09-30 15:59
【總結(jié)】第五章存儲管理第五章存儲管理存儲管理的功能分區(qū)存儲管理覆蓋與交換技術(shù)頁式管理段式與段頁式管理局部性原理和抖動問題第五章存儲管理存儲管理的功能①存儲器的擴(kuò)充②地址變換和重定位③存儲空間分配④
2025-08-01 13:14
【總結(jié)】第五章速度場和流函數(shù)Chapter5Strainrateandflowfunction引言速度:加工速度、變形速度、應(yīng)變速度、設(shè)備運轉(zhuǎn)速度等。實際生產(chǎn)總是追求高速加工。例如擠壓:有擠出速度Vj,擠壓桿推進(jìn)速度Vo,Vj=λVo
2025-10-07 14:39
【總結(jié)】第五章系統(tǒng)的綜合設(shè)計一.狀態(tài)反饋與輸出反饋二.采用狀態(tài)反饋實現(xiàn)閉環(huán)極點的配置練習(xí)三.狀態(tài)觀測器的設(shè)計四.帶狀態(tài)觀測器的狀態(tài)反饋系統(tǒng)練習(xí)1.閉環(huán)控制系統(tǒng)的基本設(shè)計思想2.加入狀態(tài)反饋后的控制系統(tǒng)模型及其特性3.加入輸出反饋的控制系統(tǒng)模型及
2025-05-09 19:55
【總結(jié)】第五章企業(yè)倉儲管理與庫存控制學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解倉儲的類型及功能,庫存的分類與功能,倉儲管理的基本知識?掌握庫存的含義,零庫存理論,ABC分類法與CVA分類法,經(jīng)濟(jì)訂貨批量法、定量訂貨法與定期定貨法的特點與應(yīng)用?MRP、MRPII的內(nèi)容、特點與應(yīng)用第一節(jié)企業(yè)倉儲管理?倉庫的類型和作用?倉庫在企業(yè)物流系統(tǒng)中的作用
2025-08-01 17:27