【總結(jié)】第五章現(xiàn)代飯店質(zhì)量管理學(xué)習(xí)目的通過本章的學(xué)習(xí),掌握飯店服務(wù)質(zhì)量的概念、內(nèi)容、特點(diǎn)、構(gòu)成要素和服務(wù)質(zhì)量管理方法,并能在服務(wù)質(zhì)量管理中熟練應(yīng)用ABC分析法、因果關(guān)系法和PDCA循環(huán)法。熟悉服務(wù)管理、全面質(zhì)量管理的涵義、內(nèi)容,了解飯店交互服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的內(nèi)涵和內(nèi)容,認(rèn)識(shí)服務(wù)質(zhì)量承諾與服務(wù)保證、顧客滿意與顧客價(jià)
2024-10-24 14:16
【總結(jié)】第五章多路復(fù)用與多址技術(shù)主要內(nèi)容:?多路復(fù)用與多址的概念?頻分復(fù)用及應(yīng)用實(shí)例?時(shí)分復(fù)用及應(yīng)用實(shí)例?碼分復(fù)用及應(yīng)用實(shí)例?多址技術(shù)§多路復(fù)用與多址的概念:?網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大、用戶數(shù)增加需要合理分配與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源;?通信鏈路頻帶足夠?qū)挘梢匀菁{多路通信業(yè)務(wù);?為了有效利用通
2025-05-10 04:20
【總結(jié)】第五章基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、動(dòng)因、實(shí)施條件以及原則,動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)下企業(yè)戰(zhàn)略的選擇第一節(jié)一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略插入知識(shí):?基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是由美國(guó)哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特提出。?基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種,作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略。要么把成
2025-01-10 05:50
【總結(jié)】第五章財(cái)務(wù)管理1企業(yè)管理概論安徽工業(yè)大學(xué)教學(xué)內(nèi)容n資金運(yùn)動(dòng)、資產(chǎn)、負(fù)債與所有者權(quán)益n企業(yè)財(cái)務(wù)流程2教學(xué)目的與要求明確資金構(gòu)成和資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)容了解財(cái)務(wù)流程和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、籌資決策與資金使用3第一節(jié)財(cái)務(wù)管理概述一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的研究對(duì)象及內(nèi)容二、企業(yè)的資金籌措三、投資管理4
2025-02-18 14:16
【總結(jié)】第五章現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)理論第一節(jié)產(chǎn)權(quán)理論概述一、馬克思主義產(chǎn)權(quán)理論?生產(chǎn)資料所有權(quán)觀點(diǎn)在《資本論》中,馬克思研究了資本主義所有制。在這種所有制下的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)實(shí)際上等同于產(chǎn)權(quán),即包括對(duì)生產(chǎn)資料的所有、占有、支配、使用的關(guān)系,以及這種關(guān)系的經(jīng)濟(jì)和法律內(nèi)涵。?產(chǎn)權(quán)式可以分解的財(cái)產(chǎn)的各種權(quán)利可以互相分離。馬克思把所有權(quán)分解為法
2025-02-12 11:07
【總結(jié)】第五章主要內(nèi)容:§5—1線性反饋控制系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)及其特性主要知識(shí)點(diǎn):1、狀態(tài)反饋、輸出反饋的基本概念;2、三種反饋控制系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)和特點(diǎn);3、閉環(huán)系統(tǒng)的能控性和能觀性?!?—2極點(diǎn)配置問題主要知識(shí)點(diǎn):1、極點(diǎn)配置的基本概念;2、極點(diǎn)任意配置的條件;3、極點(diǎn)配置的設(shè)計(jì)方法。
2025-05-10 10:17
【總結(jié)】現(xiàn)代企業(yè)管理第五章微軟的啟示發(fā)現(xiàn)和選聘最優(yōu)秀的人才,是微軟公司的首要任務(wù)。當(dāng)比爾·蓋茨被問到他過去幾年為公司所做的最重要的事時(shí),他回答說:“我聘用了一批精明強(qiáng)干的人?!?/span>
2025-02-23 11:58
【總結(jié)】現(xiàn)代企業(yè)管理主講:李強(qiáng)第1章現(xiàn)代企業(yè)管理概述一、管理與效率二、企業(yè)與企業(yè)管理三、學(xué)習(xí)企業(yè)管理的方法一、管理與效率?1、效率的決定因素?社會(huì)效率是以個(gè)人效率為基礎(chǔ)?個(gè)人效率的決定因素??態(tài)度和能力?態(tài)度的決定因素??激勵(lì)?
2025-01-18 08:46
【總結(jié)】企業(yè)資源計(jì)劃EnterpriseResourcePlanning王剛哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院工業(yè)工程系逸夫樓第五章庫(kù)存控制與庫(kù)存管理庫(kù)存控制與庫(kù)存管理的基本原理?庫(kù)存控制–庫(kù)存分類管理策略–庫(kù)存分級(jí)管理策略–庫(kù)存分布管理策略–庫(kù)存控制策略?庫(kù)存管理
2025-01-10 05:18
【總結(jié)】2022/2/6物流管理1第五章現(xiàn)代包裝1、包裝概述2、包裝材料3、包裝技術(shù)4、包裝合理化2022/2/6物流管理2第1節(jié)包裝概述概念、功能、分類、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2022/2/6物流管理3一、包裝的概念包裝(package/packaging)?為在流通過程中保
2025-01-09 06:19
【總結(jié)】戰(zhàn)略一詞起源于希臘語(yǔ),意思為“將軍的藝術(shù)”,原指軍事方面事關(guān)全局的重大部署,或?qū)?zhàn)爭(zhēng)全局的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略關(guān)注的是全局,講求統(tǒng)籌安排,全盤考慮。一、戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理1、戰(zhàn)略的概念從管理學(xué)角度講,戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所作的全盤考慮和統(tǒng)籌安排。戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力狀況,為求得企業(yè)
2024-10-09 15:59
【總結(jié)】第五章存儲(chǔ)管理第五章存儲(chǔ)管理存儲(chǔ)管理的功能分區(qū)存儲(chǔ)管理覆蓋與交換技術(shù)頁(yè)式管理段式與段頁(yè)式管理局部性原理和抖動(dòng)問題第五章存儲(chǔ)管理存儲(chǔ)管理的功能①存儲(chǔ)器的擴(kuò)充②地址變換和重定位③存儲(chǔ)空間分配④
2024-08-10 13:14
【總結(jié)】第五章速度場(chǎng)和流函數(shù)Chapter5Strainrateandflowfunction引言速度:加工速度、變形速度、應(yīng)變速度、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度等。實(shí)際生產(chǎn)總是追求高速加工。例如擠壓:有擠出速度Vj,擠壓桿推進(jìn)速度Vo,Vj=λVo
2024-10-16 14:39
【總結(jié)】第五章系統(tǒng)的綜合設(shè)計(jì)一.狀態(tài)反饋與輸出反饋二.采用狀態(tài)反饋實(shí)現(xiàn)閉環(huán)極點(diǎn)的配置練習(xí)三.狀態(tài)觀測(cè)器的設(shè)計(jì)四.帶狀態(tài)觀測(cè)器的狀態(tài)反饋系統(tǒng)練習(xí)1.閉環(huán)控制系統(tǒng)的基本設(shè)計(jì)思想2.加入狀態(tài)反饋后的控制系統(tǒng)模型及其特性3.加入輸出反饋的控制系統(tǒng)模型及
2025-05-09 19:55
【總結(jié)】第五章企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解倉(cāng)儲(chǔ)的類型及功能,庫(kù)存的分類與功能,倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本知識(shí)?掌握庫(kù)存的含義,零庫(kù)存理論,ABC分類法與CVA分類法,經(jīng)濟(jì)訂貨批量法、定量訂貨法與定期定貨法的特點(diǎn)與應(yīng)用?MRP、MRPII的內(nèi)容、特點(diǎn)與應(yīng)用第一節(jié)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理?倉(cāng)庫(kù)的類型和作用?倉(cāng)庫(kù)在企業(yè)物流系統(tǒng)中的作用
2024-08-10 17:27