管理學]組織行為學第2章-人際知覺與個人決策(編輯修改稿)
2025-02-13 10:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 多。 中山大學旅游學院 ?? 曾國軍 2022/2/14 對錢幣大小的估計 ? 一分、一角、五角大小的錢幣。 ? 所有兒童對錢幣大小的估計都要高些，貧困兒童比富裕兒童的估計要更高。 中山大學旅游學院 ?? 曾國軍 2022/2/14 知覺的防衛(wèi)機制 ? 人們自動地抑制自己對威脅性刺激的侵擾。 ? 人們對“跑步、兒童、婦女、火爐、音樂”等中性詞的識別時間比較短，但對“強奸、妓女、陰莖、淫婦”等詞的識別時間比較長（鄭雪）。 ? 銷售員常常不愿意打反應(yīng)冷淡的電話。 中山大學旅游學院 ?? 曾國軍 2022/2/14 錯覺 ? 產(chǎn)生錯覺的原因主要是知覺者的生理和心理的狀況以及知覺對象和背景因素。 ? 放上鏡子產(chǎn)生面積錯、奇怪的瓶子容量錯覺、小數(shù)定價法價格錯覺。 中山大學旅游學院 ?? 曾國軍 2022/2/14 幾種常見錯覺 中山大學旅游學院 ?? 曾國軍 2022/2/14 人際知覺 ? 首因效應(yīng) ? 暈輪效應(yīng) ? 近因效應(yīng) ? 定型效應(yīng) ? 投射 中山大學旅游學院 ?? 曾國軍 2022/2/14 首因效應(yīng)（ First Impression Effect） ? 第一印象對人的認知有強烈影響，經(jīng)常發(fā)生在陌生人之間。 ? 招聘面試、新官上任。 ? 面試時如何回答：“如果需要在基層做三年，你可以接受嗎？” 中山大學旅游學院 ?? 曾國軍 2022/2/14 暈輪效應(yīng)（ Halo Effect） ? 暈輪效應(yīng)是指對一個人某特征形成好或壞的印象之后，人們傾向于據(jù)此推斷其他方面的特征。 ? 一俊遮百丑。 ? 相貌的美丑對認知可以產(chǎn)生暈輪效應(yīng)?！捌恋木褪呛玫摹? 中山大學旅游學院 ?? 曾國軍 2022/2/14 近因效應(yīng)（ Recency Effect） ? 最后給人留下的印象有強烈的影響。 ? 近因效應(yīng)會影響長期以來對某人的一貫印象。 中山大學旅游學院 ?? 曾國軍 2022/2/14 定型效應(yīng)（ Stereotype Effect） ? 對某個群體形成的某種概括而固定的看法。 ? 年齡、性別、職業(yè)、國籍、學校。 ? 嘴上無毛，辦事不牢。 中山大學旅游學院 ?? 曾國軍 2022/2/14 定型效應(yīng)：性別角色刻板印象 ? 男人 ? 有創(chuàng)造力的 ? 有幽默感的 ? 自立的 ? 樂觀的 ? 精干的 ? 女人 ? 自立的 ? 善良的 ? 嫻淑的 ? 溫柔的 ? 文雅的 中山大學旅游學院 ?? 曾國軍 2022/2/14 投射（ Projection） ? 由于自己擁有某種特性，就判斷他人也會有與自己相同的特征。 ? “是這樣、一定是這樣”。 中山大學旅游學院 ?? 曾國軍 2022/2/14 小試驗 ? 請嚴格保持安靜 ? 分別分發(fā)小紙
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