【文章內(nèi)容簡介】 事項有核實權(quán)。 對員工投訴有核實權(quán)。 有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)，任免的提名權(quán)和考核的評價權(quán)。 對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。 對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。 有本部門預(yù)算內(nèi)的費用使用權(quán)。 工作協(xié)調(diào)關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 總經(jīng)理，總監(jiān)，公司各部門。 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 人事局，勞動局，培訓(xùn)中心，高等院校，人才交流中心。 任職資格 ： 教育水平 大學(xué)本科以上 專業(yè) 管理相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷 人力資源管理培訓(xùn) 經(jīng)驗 5 年以上工作經(jīng)驗， 3 年以上管理工作經(jīng)驗，在部門經(jīng)理崗位上工作 1年以上 知識 精通人力資源管理知識，掌握行政管理、法律等知識 技能技巧 熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備一定的英語能力 個人素質(zhì) 具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力 其它： 使用工具 /設(shè)備 計算機，一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機等），錄音錄像 工作環(huán)境 辦公場所 工作時間特征 正常 工作時間，偶爾加班 所需記錄文檔 通知、簡報、匯報材料、工作總結(jié)、公司文件 考核指標： 人員供應(yīng)及時性、招聘效果、考核、薪酬工作差錯率、員工流失率、員工滿意度、重要任務(wù)完成情況 部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理 部門合作滿意度 領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識與技能 備注： （ 四 ） 市場部： 工作職責(zé) （ 1） 組織市場調(diào)查，及時跟蹤、把握市場動態(tài)，搜集有價值的信息，提交市場調(diào) 分享中人網(wǎng) 共建中人網(wǎng) 散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管 理智慧 查報告，提出有創(chuàng)意的營銷策劃建議。 （ 2） 根據(jù)董事會確定的公司發(fā)展戰(zhàn)略以及每年的經(jīng)營情況，制定年度經(jīng)營計劃和 經(jīng)營策略。 （ 3） 負責(zé)在年初制訂當年的營銷策劃方案和廣告費用預(yù)算。 （ 4） 組織收集省內(nèi)行業(yè)發(fā)展信息，向總經(jīng)理定期提交行業(yè)動態(tài)分析報告。 （ 5） 密切與廣告公司、各類媒體保持聯(lián)系，決定企業(yè)公關(guān)宣傳等合作事宜。 （ 6） 及時做好廣告調(diào)查，并提交廣告調(diào)查與改進意見，保證廣告費用在預(yù)算范圍 內(nèi)產(chǎn)生最好效果。 （ 7） 企業(yè)形象設(shè)計：企業(yè)形象定位、設(shè)計和傳播。 （ 8） 協(xié)調(diào)銷售部門共同擬訂各種車型 的促銷方案。 （ 9） 協(xié)助行政人事部進行企業(yè)文化制度建設(shè)；結(jié)合外部企業(yè)形象宣傳，擬訂各類 職工活動，塑造企業(yè)文化；培育、宣傳企業(yè)文化和企業(yè)精神。 （ 10） 企業(yè)公共關(guān)系處理：與經(jīng)營工作有關(guān)的各種行政事務(wù)的辦理；法律事務(wù)的處 理；綜合性的商務(wù)活動的安排；建立企業(yè)內(nèi)外溝通渠道，培育企業(yè)相關(guān)團體 良好的社會關(guān)系。 （ 11） 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 崗位描述 崗位名稱 銷售經(jīng)理 所屬部門 銷售部部 職等 中層 直接上級 公司總經(jīng)理 本部門編制 23 人 直轄人數(shù) 23 人 業(yè)務(wù)相關(guān)部門 公司各部門、財 務(wù) 部、物流部 工作地點 公司 崗位說明書編 號 制作日期 批準日期 批準人 工作概要 依據(jù)公司營銷戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成品牌所有區(qū)域的銷售、庫存目標，加強 公司的內(nèi)部管理，加速市場拓展，加大力度整改終端，維護和提升品牌形象。 工作職責(zé)描述 組織制度建設(shè) 根據(jù)市場情況和公司營銷策略，完善市場運作體系。 執(zhí)行公司績效考核制度，并對公司人員進行考核，強化管理。 以身作則 ，帶領(lǐng)公司人員嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。 主 要 業(yè) 務(wù) 管 理 傳承公司的相關(guān)政令，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督本部門員工貫徹執(zhí)行。負責(zé)保證與總部信息的暢通。 按時提交階段性工作目標、工作計劃及工作總結(jié)。 帶領(lǐng)公司人員分階段完成或超額完成公司下達的年度經(jīng)營目標，做好區(qū)域市場品牌的維護工作。 根據(jù)營銷公司下達的年度目標，合理地將目標分解至各銷售網(wǎng)點。 嚴格執(zhí)行公司制定的各項管理制度，負責(zé)對倉庫、各終端網(wǎng)點的貨品、資金、固定資產(chǎn)進行規(guī)范化管理；嚴格執(zhí)行公司制定的價格政策；及時做好資金回籠工作；合理使用公司的財產(chǎn)（如：促銷品、道具等），減少浪費與損失。 深入了解區(qū)域市場，分析往年銷售數(shù)據(jù)，做好四季產(chǎn)品的配貨及進貨計劃。 建立終端網(wǎng)絡(luò)檔案，積極做好各銷售網(wǎng)點的數(shù)據(jù)傳遞及信息反饋。 負責(zé)本區(qū)域的市場拓展工作，加大二級加盟商的扶持力度。 在職責(zé)范圍內(nèi)進行資源的合理調(diào)配以保證品牌的均衡發(fā)展。 不定期對已開設(shè)的營銷網(wǎng)點進行巡察考評，幫助加盟商解決經(jīng)營中遇到的問題，加強與加盟商之間的溝通，建立與加盟商的良性合作關(guān)系，并嚴格監(jiān)控加盟商的運作情況與終端形象。如發(fā)現(xiàn)存在與公司要求不符事項，須提出整改方案，并對整改事項進行全程跟蹤負責(zé)。 1貫徹落實公司統(tǒng)一組織的促銷活動，根據(jù)當?shù)厥袌鰧嶋H情況，制定針對性促銷方案，在費用控制范圍內(nèi)，可組織發(fā)布有利于提升品牌形象的廣告。并負責(zé)全程監(jiān)控各種促銷活動的實施效果。 13 定期走訪商場，處理好與商場各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，爭取最佳專柜、專廳位置并爭取降低扣1 深入了解當?shù)厥袌銮闆r，了解當?shù)赝袠I(yè)的市場競爭環(huán)境，并制定針對性的區(qū)域1 熟悉公司產(chǎn)品，了解公司產(chǎn)品風(fēng)格與品牌定位。 1 負責(zé)所轄的管理工作。包括內(nèi)部人員的調(diào)配、日常工作的管理、例會的召開、員工的培訓(xùn)、二級加盟商的扶持、庫存的控制、適銷率的提升、辦公環(huán) 境的管理、經(jīng)營費用的控制等工作。 1臨時性工作任務(wù)。 關(guān)系管理 一、 加強公司內(nèi)部人員之間的相互溝通 二、 協(xié)調(diào)好商場、加盟商的關(guān)系 三、 保持與主管溝通的順暢 隊伍建設(shè)與 人員管理 按公司的建制需要，培養(yǎng)一個富有戰(zhàn)斗力的營銷團隊。 通過與下屬的溝通、工作指導(dǎo)和業(yè)績評估，提升下屬的工作能力和工作興趣。 借助總公司的資源，培訓(xùn)下屬，提升下屬的業(yè)務(wù)能力。 根據(jù)發(fā)展需要，發(fā)現(xiàn)引進新的營銷人才。 權(quán) 限 公司 現(xiàn) 行的各 項 管理制度 與 政策的解 釋 和 維護權(quán) 負 有 對違 反公司人 員 、加盟商 違規(guī) 行 為 的 處罰 建 議權(quán) 負 有 對 公司人 員 的管理 權(quán)與 考核 權(quán) 負 有 對 下 屬 （非 財務(wù) 人 員 ）的招聘、 辭 退的建 議權(quán) ， 對 下 屬 工作的 調(diào) 整 權(quán) 補 貨 和退 貨 的 決 定 權(quán) 終 端拓展 與 整改的初 審權(quán) 各 類 合同、 檔 案、 資 料的保管 權(quán) 和保密 權(quán) 所 轄區(qū) 域道具 補貼 、廣告投放的建 議權(quán) 終 端 網(wǎng) 點促 銷 活 動 的建 議權(quán) 及加盟商促 銷 活 動 的 審 批 權(quán) 基本任職資格 年 齡 ： 22~45 歲 學(xué)歷 ：高中以上 學(xué)歷 工作 經(jīng)驗 ： 3年以上相 關(guān)崗 位工作 經(jīng)驗 工作能力： ⑴ 豐富的一 線銷 售 實踐經(jīng)驗 ⑵ 較 強的 溝 通、 協(xié)調(diào) 能力、熟悉 產(chǎn) 品和 終 端 ⑶具 備 一定的管理知 識 ，有能力建立一支 團結(jié) 的、富有活力和 戰(zhàn) 斗力的 團隊 職業(yè)經(jīng)驗要求 職業(yè)能力要求 序號 能力名稱 能力等級 分級說明 1 親和力 5 4√ 3 2 1 基本不需要 比較不重要 一般 比較重要 非常重要 根據(jù)該職位所需能力要求，在相應(yīng)的等級代碼上打√ 2 領(lǐng)導(dǎo)能力 5√ 4 3 2 1 3 激勵能力 5√ 4 3 2 1 4 學(xué)習(xí)能力 5 4√ 3 2 1 5 計劃能力 5√ 4 3 2 1 6 溝通能力 5√ 4 3 2 1 7 協(xié)調(diào)能力 5 4√ 3 2 1 8 組織人事能力 5 4√ 3 2 1 9 公文寫作能力 5 4 3√ 2 1 10 信息管理能力 5 4√ 3 2 1 11 指導(dǎo)能力 5 4√ 3 2 1 12 沖突管理能力 5 4√ 3 2 1 13 時間管理能力 5 4√ 3 2 1 品性素質(zhì)要求 責(zé)任心強，敢于負責(zé)，做事不拖拉、公正，工作主動，溝通好，有良好的工作習(xí)慣 必要的培訓(xùn) 市場營銷培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn)、公司內(nèi)部管理培訓(xùn) 工作環(huán)境、工具和特性 工作地點與環(huán)境： 公司辦公室 工作工具與設(shè)備： 一般辦公設(shè)備（電話、網(wǎng)絡(luò)） 工作特性：經(jīng)常巡查終端網(wǎng)點，外出時間長 職務(wù)發(fā)展變化方向 晉升：根據(jù)自身能力的提高可晉升 職務(wù)輪換： 可轉(zhuǎn)任其它部門，但必需具有必要的培訓(xùn) （ 五 ） 行政 部： 工作職責(zé)： （ 1） 采購物資的入庫和倉儲物資的出庫管理； （ 2） 負責(zé)庫存物品的倉庫管理工作 日常工作 （ 1） 辦理采購物品的入庫。 （ 2） 辦理庫存物品的出庫。 （ 3） 負責(zé)庫存物品的安全工作。 （ 4） 協(xié)助財務(wù)部、行政人事部等部門定 期對庫存物品進行盤查。 （ 5） 其他日常工作 。 第二部分人員招聘與聘用管理 一、 人員招聘與錄用 （一）人員招聘政策 招聘原則 留住人才、發(fā)展人才、吸納人才 選人原則 無論種族、年齡、性別、地域、宗教信仰等，沃爾瑪都為他們提供相等的就業(yè)機會 招聘方式 （ 1）以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧報刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、 中華英才網(wǎng) 、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等（具體視情況另定）。 （ 2）報刊主要以專業(yè)性媒體和有針對性媒體為主；獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。 （ 3） 校園招聘：大學(xué)，學(xué)院等。 （ 4）現(xiàn)場招聘：綿陽人才市場。 （ 5）定向招聘：獵頭公司。 （ 6）報紙、電視招聘：前程無憂報、智聯(lián)招聘報、中華英才報。 （ 7）其他方式（海報、傳單）：在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單，張貼海報。 （ 8）補充招聘途徑：社會上組織的一些免費招聘會、內(nèi)部員工推薦、人才中介。 招聘 人員預(yù)測 公司 /部門 人才缺口預(yù)測 備注 財務(wù)部 門