【文章內容簡介】 思維方式不同、接受外界同一刺激的反應不同等等。上述差異構成了人們 “ 社會生活綜合 ”的差異，即文化的差異。如審美：中國畫講不像，西方油畫講像。中國老板開除員工，員工認為你砸我飯碗，我砸你腦瓜，西方人認為此處不留爺，自有留爺處。 企業(yè)文化的四種類型 ? 1． 功能性文化 ： ? 其核心是制度化 ， 更注重與組織和上下級關系 ，組織的權威性和員工的專業(yè)技能 ， ? 夏普 ? 150元創(chuàng)業(yè) 、 造鉛筆 、 一次世界大戰(zhàn)成了灰燼 ，二次世界大戰(zhàn)又成了灰燼 ， 現在成了世界液晶顯示之王 ， 企業(yè)文化是 “ 敬天愛人 ” ? 日本創(chuàng)造的財富可以賣 10個美國 ， 美國派出龐大的代表團去論證 ， 結論：可以賣 9。 8個 ? 流程性文化： ? 其核心是面向客戶 ， 業(yè)務流程以客戶為中心展開 ， 它強調的是客戶滿意和穩(wěn)定的回報 。 代表是 IBM和 HP的調查：對維修的調查 。 強化角色觀念 。 ? 網絡性文化： ? 其核心是敢冒風險 ， 捕捉機會 ， 它所關注的是市場的開拓與滲透 。 代表是網絡公司 ， 圓桌會議 ， 沒大沒小 ， 不像老板 。 ? 時效性文化： ? 核心是市場反應速度 ， 它所關注的是市場需求的變化 ， 追求市場領先和最大的投資回報率 。代表是微軟與 IBM形成很大差別 。 中國要做什么樣的 企業(yè)文化？ ?雜交文化 企業(yè)文化體系的十大結構 ? 企業(yè)哲學 —企業(yè)文化的靈魂 。是企業(yè)的世界觀和方法論 ， 即企業(yè)的最高經營準則和總的指導思想 。 它是企業(yè)經營之 “ 道 ” ， 對企業(yè)存在的價值與意義 、 企業(yè)經營姿態(tài)與發(fā)展戰(zhàn)略等作出宏觀的規(guī)定 。 ? 企業(yè)精神與企業(yè)價值觀 — 企業(yè)文化的核心 。 ? 企業(yè)精神就是企業(yè)的活力和動力 ， 它融合民族精神 、 時代精神和企業(yè)風格 ， 能夠激發(fā)職工的自豪感和主人翁責任感 ，進而推動企業(yè)群體的創(chuàng)業(yè)行為和貢獻欲望 。 企業(yè)價值觀就是企業(yè)全體成員所共同認同一整套信念和觀點 ， 包括人生原則 、 生活作風 、 行為準則 、 道德觀念 、行為方式以及各種觀念 。 海爾精神 ?敬業(yè)報國， 追求卓越 ?把別人視為絕對做不到的事辦成 ?把別人認為非常簡單的事持之以恒堅持下去 企業(yè)理念 與社會共同進步 與祖國一起發(fā)展 與人民攜手致富 一、敢為人先、 勇于開改革精神 二、百折不回、 艱苦創(chuàng)業(yè)拼搏精神 三、執(zhí)著敬業(yè)、 拒絕暴發(fā) 實業(yè)精神 四、 勤思敏行、 善抓機遇 先鋒精神 五、 尊重人才、 重視技術的科學精神 六、制度逗硬、 狠抓落實的謹嚴精神 七、 “ 義 ”“ 利 ” 兼顧、回饋社會的 “ 光彩精神 ” 八、 挑戰(zhàn)未來、 永不自滿的創(chuàng)新精神 九、 順勢而動、 博大謙遜的大海精神 ? 企業(yè)目標 —企業(yè)文化的方向 。 ? 企業(yè)的一切行為都應當是指向企業(yè)目標的；沒有明確的目標 ， 企業(yè)的行為就失去了意義 ， 就難免會 “ 無的放矢 ” ， 就有可能 “ 南轅北轍 ” 、事與愿違 。 企業(yè)文化本身既非目標也非目的 ， 而是實現目標的手段 ，是為實現目標服務的 。 企業(yè)文化只能是企業(yè)目標原則下的企業(yè)文化 。 大北農的企業(yè)文化 ?理念 : ?報國興農 ,成就自我 ?目標 : ?世界一流的農業(yè)科技企業(yè) ?精神 : ?謙虛協作勤儉創(chuàng)新 ?原則 : ?產業(yè)報國的事業(yè)原則 ?勤奮創(chuàng)新的工作原則 ?學習自律的成長原則 ?謙和開方的合作原則 ?平等權威的組織原則 ?舒適健康的生活原則 ? 企業(yè)民主 —企業(yè)文化的土壤 。 ? 企業(yè)文化的原則是溝通合作 、 平等互助 、 發(fā)揮潛能 、 調動積極主動性 。所以企業(yè)文化依賴于寬松的環(huán)境和民主的氛圍；依賴于思想解放 、 渠道暢通 、 廣開言路 、 集思廣益 。 企業(yè)文化是民主文化 、 平等文化和尊重人的文化 。 離開了民主氛圍 ， 就成長不出健康的企業(yè)文化之樹 。 ? 典禮儀式 —企業(yè)文化的表現形式和建設手段 。 ? 企業(yè)文化不是 “ 說教 ” ， 也不是單純地 “ 灌輸 ” ；其實現手段也就是表現形式 。 企業(yè)文化的特點是 “ 寓教于樂 ” 、 “ 寓教于事 ” 、 “ 寓教于動 ” 、 “ 寓教于物 ” 。 員工是主動的參與者 ， 而不是被動的接受者 。絕不可以將企業(yè)文化當作思想政治工作去做 。 ? “無論是文化上的盛大慶典還是表揚有特殊貢獻員工的簡單事件，典禮都被借助來贊美神圣的象征事件。儀式像習慣一樣，平凡并被看作是理所當然的；而典禮卻非比平常，全公司的焦點都會集中到這里。典禮展示文化，并給員工們留下難忘的印象。 ” ? “ 儀式在公司中引導員工的行為，實際上也是公司基本文化價值觀的戲劇化過程，每種儀式背后都有一個象征文化核心信念的神話。 ” ? 企業(yè)形象 —企業(yè)文化的表象 。 ? 企業(yè)文化是 “ 誠于內而形于外 ” 的文化 ， 在企業(yè)文化建設過程中 ， 文化的 “ 物化 ” 和 “ 外化 ” 是必要的 ，也是必然的 。 特別是在當今這一“ 形象制勝 ” 的時代 ， 不可能拋開企業(yè)形象而進行企業(yè)文化建設；企業(yè)文化也只有通過企業(yè)形象 ， 才能得到展示 、 傳播和發(fā)揚光大 。 看看企業(yè)形象 ? 奧運標志、豬肉 ? 由陳紹華、韓美林、勒埭強等三位藝術家共同創(chuàng)作 ? 運用奧運五環(huán)色組成五角星，相互環(huán)扣，同時它又是中國傳統民間藝術品“中國結”的象形。象征著世界五大洲的團結發(fā)展。五星是國家的象征，又是一個打太極拳的人形，表現出中國傳統體育文化的精髓。 ? 新北京，新奧運 ? New Beijing , Great Olympics ? 給北京一次機會，還世界一個奇跡 企業(yè)形象 一