企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)使命與企業(yè)目標(biāo)ppt(編輯修改稿)
2025-02-12 11:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 努力是組織目標(biāo)數(shù)量化。 (三 )一致性原則 ? 企業(yè)需要制訂的目標(biāo)很多。對(duì)于這些目標(biāo)來(lái)說，可能其中有一些存在著不一致性。例如，把資產(chǎn)收益率最大化、經(jīng)營(yíng)品種最大化作為組織目標(biāo)，可能就有問題。如果真的想使消費(fèi)者選擇自由最大化，那么就要提供許多品牌和商品類別，而這不能實(shí)現(xiàn)足夠的毛利和資金周轉(zhuǎn)率，以幫助資產(chǎn)收益率最大化。顯然，這兩個(gè)目標(biāo)存在著需要權(quán)衡決定取舍的關(guān)系。因此，企業(yè)應(yīng)該注意使各種目標(biāo)相互不矛盾。釋讀 ：可口可樂公司整個(gè) 90年代的使命和目標(biāo) 1．我們面臨的挑戰(zhàn) ?為了表明我對(duì)我們公司 1990年的看法，我必須首先提出我們 80年代使命的預(yù)計(jì)完成情況。我認(rèn)為，我們面臨的挑戰(zhàn)就是使我們目前極為成功的主要事業(yè)以及可能從事的新事業(yè)的利潤(rùn)不斷增長(zhǎng)，使利潤(rùn)率大大高于通貨膨脹率，讓股東們獲得超過平均水平的投資總收益。要繼續(xù)維持和提高本公司產(chǎn)品舉世無(wú)雙的地位，作為我們的基本目標(biāo)。 2．我們的事業(yè) ? 我認(rèn)為，到 90年代，在世界上每一個(gè)對(duì)我們經(jīng)濟(jì)上適合的國(guó)家里，我們將繼續(xù)保持或成為軟飲料業(yè)的統(tǒng)治力量，我們將繼續(xù)重視世界范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量，以及在不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)上提高市場(chǎng)占有串。食品事業(yè)部的產(chǎn)品也將繼續(xù)成為食品市場(chǎng)、特別是美國(guó)市場(chǎng)中的先驅(qū)。葡萄酒系列產(chǎn)品將繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，迅速發(fā)展，特別注意資產(chǎn)收益的優(yōu)化。在美國(guó)，我們還將在包裝消費(fèi)品行業(yè)方面變得更加強(qiáng)大。我也不排除為這方面的顧客提供適當(dāng)?shù)姆?wù)。很可能我們將從事現(xiàn)在尚未涉及的行業(yè)。然而，我們不會(huì)遠(yuǎn)離我們的主要優(yōu)勢(shì)：顧客對(duì)我們產(chǎn)品完美無(wú)缺的印象；名列前茅的；獨(dú)特的聯(lián)營(yíng)系統(tǒng)；對(duì)世界各地工商界情況的詳細(xì)了解和良好的關(guān)系。在選擇新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域時(shí)，我們希望所進(jìn)入的每一個(gè)市場(chǎng)必須有足夠的、內(nèi)在的增長(zhǎng)潛力，保證這種進(jìn)入有光輝的前景。我們并不希望在新領(lǐng)域內(nèi)的停滯市場(chǎng)中為提高市場(chǎng)占有率而持續(xù)奮斗?？偟恼f來(lái)，工業(yè)市場(chǎng)不屬于我們的經(jīng)營(yíng)范圍。最后，我們將孜孜不倦地去調(diào)查那些補(bǔ)充我們產(chǎn)品線和與顧客印象相匹配的各種服務(wù)。 3．我們的顧客 ?公司各級(jí)管理人員都應(yīng)竭盡全力為我們的產(chǎn)品使用者和顧客，以及與顧客相聯(lián)系的零售和批發(fā)銷售網(wǎng)服務(wù)。這是我們的主要目標(biāo)。世界是我們活動(dòng)的舞臺(tái)，我們必須在這個(gè)舞臺(tái)上贏得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的勝利。 4．我們的股東 ?在下個(gè) 10年內(nèi)，我們?nèi)匀粚?duì)股東們完全負(fù)責(zé)，保護(hù)并增加他們的投資和對(duì)公司的信任，保持公司的特點(diǎn)、風(fēng)格、產(chǎn)品、形象。 5．我們的基準(zhǔn)線 ? 我們的財(cái)務(wù)觀點(diǎn)并不復(fù)雜，但要自始至終地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)，并在動(dòng)蕩不安和通貨膨脹的年代實(shí)現(xiàn)實(shí)際利潤(rùn)的有效增長(zhǎng)，仍需極大的勇氣和責(zé)任感。我們極為有利的資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)務(wù)狀況將得到充分的維護(hù)。這樣，公司就能經(jīng)受住任何經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)暴，并使它能利用可補(bǔ)充我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)的、能提供可以接受的增長(zhǎng)收益和投資收益率的任何擴(kuò)張機(jī)會(huì)。 我們希望繼續(xù)付給股東們穩(wěn)定增長(zhǎng)的紅利。年收益的迅速增長(zhǎng)，將會(huì)做到這一點(diǎn)。同時(shí)，必須降低紅利在付款部分中的比率，以便收益中用于再投資的比例有所增長(zhǎng)，保持我們必要的增長(zhǎng)率。如果某些資產(chǎn)不再帶來(lái)最低限度的收益增長(zhǎng)率，我們就考慮收回投資。保持股票年收益和資產(chǎn)收益率日益增長(zhǎng)仍然是我們的主要策略，但要使其不至于達(dá)到威脅我們較長(zhǎng)期的活力的程度。 6．我們的人員 ? 最后，讓我談到這一方面，它影響著我們這個(gè)具有生命力的國(guó)際性經(jīng)營(yíng)實(shí)體的 “ 生活風(fēng)格 ” (或企業(yè)行為 )。前面我已指出我們?cè)?80年代發(fā)展中缺乏的勇氣和責(zé)任感。在這里，我想再增加整體性和公正，并堅(jiān)持認(rèn)為，上述 4種道德觀應(yīng)在我們組織內(nèi)上上下下融為一體，從而使我們的所作所為產(chǎn)生出領(lǐng)袖人物、優(yōu)秀的管理者，最重要的是產(chǎn)生出企業(yè)家。我期望，以創(chuàng)新精神取代消極反應(yīng)，激勵(lì)有識(shí)之士敢于去冒風(fēng)險(xiǎn)。作為擁有多種文化和多國(guó)雇員的真正的國(guó)際性公司，我們必須培育 “ 國(guó)際大家庭 ” 的觀念，這個(gè)觀念是我們傳統(tǒng)精神的組成部分。在公司內(nèi)部，所有雇員都有同樣的成長(zhǎng)、發(fā)展和提升的機(jī)會(huì)，他們的進(jìn)步將僅僅取決于他們個(gè)人的能力、抱負(fù)和成就。 7．我們的智慧 ? 當(dāng)我們跨入 90年
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