企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)ppt課件(2)(編輯修改稿)
2025-06-02 00:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 哪些主要市場(chǎng) — 服務(wù)對(duì)象？ ? 從事何種產(chǎn)品（服務(wù)）的生產(chǎn)？ ? 采用何種途徑和手段？ 確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨要避免兩種傾向： 過(guò)于狹隘（窄） 過(guò)于空泛（寬） 確定企業(yè)宗旨須看企業(yè)與顧客的關(guān)系 杜拉克指出：企業(yè)的宗旨只有一個(gè)定義 —就是創(chuàng)造顧客（現(xiàn)在的未來(lái)的怎樣） 8 一、戰(zhàn)略目標(biāo)的含義 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)，是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，執(zhí)行其使命時(shí)所預(yù)期達(dá)到的成果。 長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期限通常超出企業(yè)一個(gè)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)年度； 短期的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是執(zhí)行性目標(biāo)，是為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)計(jì)的，時(shí)限通常為一個(gè)會(huì)計(jì)年度。 9 二、戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成 ? 制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)依據(jù)企業(yè)的使命，在分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行。 通常歸為四類： ※ 盈利能力 ※ 為顧客、客戶或其他受益者的服務(wù) ※ 職工的需要和福利 ※ 社會(huì)責(zé)任； （貝葉斯的四類目標(biāo)） 10
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