戰(zhàn)略目標設計培訓ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-07 16:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 自己打敗自己。 ? 1神話：有了愿景就會有愿景公司?，F(xiàn)實：關鍵在于貫徹落實 。 27 企業(yè)使命及陳述 ? 企業(yè)使命是對企業(yè)的經(jīng)營范圍、市場目標等概括描述。 ? 它比企業(yè)的愿景更具體地說明了企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展方向。 28 企業(yè)使命 戰(zhàn)略性思考 ? 1. Where are we now what is our situation? 我們現(xiàn)在在哪 我們的位置？ 2. Where do we want to go?我們想去哪？ ? Business (es) we want to be in and market positions we want to stake out我們想進入的業(yè)務和想監(jiān)視的市場位置 ? Buyer needs and groups we to serve 購買者的需求和我們要服務的群體 ? Outes we want to achieve 我們想達到的結(jié)果 3. How will we get there?我們?nèi)绾蔚竭_？ 29 ? ‘ 該走哪一條路呢？ ’愛麗絲問。 ? ‘ 您能否告訴我 ， 您要到哪兒去 ？ ’ 貓答到 。 ? ‘ 哦 ， 隨便到哪兒都行 ’ 愛麗絲說 。 ? ‘ 那您隨便走哪條路都行 。 ’ 貓說 。 ? －Ｌｅｗｉｓ Ｃａｒｒｏｌｌ 30 企業(yè)使命和戰(zhàn)略管理的關系 ? 企業(yè)使命為企業(yè)發(fā)展指明方向。 ? 企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略制定的前提。 ? 企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略的行動基礎。 31 企業(yè)使命的要素 基本要素： 用戶 :公司的用戶是誰 ? 顧客群 ？ 2． 產(chǎn)品或服務：公司的主要產(chǎn)品或 服務項目是什么 ？ 公司盡力要滿足 的需求是什么 ? 3． 技術：所采用的技術和開展的活動 采取什么樣的方式來滿足顧客的需求 ? 拓展要素： 4． 市場：公司在哪些地域參與競爭 ？ 5． 對生存 、 增長和盈利的關注：公司是否努力實現(xiàn)業(yè)務的 增長和良好的財務狀況 ？ 6． 觀念：公司的基本信念 、 價值觀 、 志向和道德傾向是什么 ？ 7． 自我認知：公司最獨特的能力或最主要的競爭優(yōu)勢是什么 ？ 8． 對公眾形象的關注：公司是否對社會 、 社區(qū)和環(huán)境負責 ？ 9． 對員工的關心：公司是否視員工為寶貴的資產(chǎn) ？ 32 企業(yè)使命 任務陳述 目標陳述 33 華為公司的使命陳述 華為技術有限公司在 1998年 3月提出的使命： [追求 ]華為的追求是在電子信息領域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領先。 為了使華為成為世界一流的設備供應商，我們將永不進入信息服務業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)。 [社會責任 ]華為以產(chǎn)業(yè)報國和科教興國為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不屑努力。 34 任務陳述 ? 任務陳述是對 “ 企業(yè)存在理由 ” 的闡述，它回答了 “ 我們的業(yè)務是什么？ ” 這一關鍵問題。任務陳述又稱綱領陳述、目的陳述、宗旨陳述、信念陳述、經(jīng)營原則陳述或?qū)?“ 企業(yè)業(yè)務定義 ” 陳述。它揭示了企業(yè)想成為什么樣的組織和要服務于那些用戶這樣的遠景內(nèi)容。 90年代，美國 60%已制定， 40%未制定。 ? 一個完善的任務陳述應闡明企業(yè)的經(jīng)營目的、用戶、產(chǎn)品或服務、市場、宗旨及采用的基本技術。 ? 重要性：績優(yōu)公司比績劣公司有更全面和更綜合的任務陳述。 ?戰(zhàn)略家的任務不在于看清企業(yè)目前是什么樣子，而在于看清企業(yè)將來會成為什么樣子。 35 目標陳述 公司將去向何方 ？ 公司竭盡全力要成為一個什么類型的公司 ？ 我們將集中于什么樣的顧客需求和細分市場之上 ？ 公司究竟要占領什么樣的市場位置 ？ 公司未來的業(yè)務組合是什么 ？ 我們將要建立怎樣的核心能力 ？ 想要創(chuàng)造的組織類型 ？ 36 我們通過加倍努力確保我們的行動是和股東的期望一致，從而使我們成為一個成功的、前進的公司。我們的主要“使命陳述”是為股東創(chuàng)造財富 。 我們的“使命陳述”是提供高質(zhì)量、高價值的產(chǎn)品和服務，在銷售和收入方面取得良好的增長，去實現(xiàn)較高的資本回報率和增長所需的現(xiàn)金，使所有的員工能夠貢獻他們的力量。 徒勞無益的使命陳述 37 我們的戰(zhàn)略是滿足癌癥病人提出的所有健康治療的需求，我們提供給他們與眾不同的成套治療選擇及能干的專業(yè)人員和周到細心的服務，可使病人做出合理的選擇。我們將集中在我們已有的地理區(qū)域，提供癌癥的繼續(xù)治療。 產(chǎn)品導向型 我們的愿景和戰(zhàn)略是保持在軟拖鞋方面世界領先和最主要的創(chuàng)新者的地位，我們的產(chǎn)品要滿足各個國家的人們室內(nèi)和家居舒適生活的需要，鼓勵人們購買這樣的鞋。 客戶導向型 生產(chǎn)導向 型 我們的戰(zhàn)略是發(fā)展我們出色的金屬線酸洗和拉絲能力以追求更好的銷路，并為滿足我們工廠所在地的市場中服裝業(yè)客戶的需要提供更好的產(chǎn)品，使我們具有特別的競爭優(yōu)勢。 任務陳述和戰(zhàn)略展望舉例 38 技術導向型 我們的戰(zhàn)略是不斷提高我們在特殊合金技術方面的領導地位，為位于我們技術中心區(qū)域的客戶提供更多的技術支持。 銷售導向型 我們要成為國際無線網(wǎng)絡的主要供應商／運營商，為那些有大量位于工業(yè)化國家的市區(qū)中心流動工人的企業(yè)提供點到點、雙向通訊的多用戶服務。 任務陳述和戰(zhàn)略展望舉例 39 Examples: Mission and Vision Statements任務陳述和戰(zhàn)略展望的舉例 McDonald Corporation麥當勞集團 McDonald in vision is to dominate the global foodservice industry. Global dominance means settin
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