企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)(3)(編輯修改稿)
2025-06-18 11:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 承擔(dān)的四種責(zé)任 三、企業(yè)社會責(zé)任與戰(zhàn)略 ? （三）企業(yè)為什么要承擔(dān)社會責(zé)任 ? 長期利潤最大 ? 良好公眾形象 ? 避免政府介入管制 ? 發(fā)現(xiàn)社會問題中的利潤源 ? 注意： ? 社會責(zé)任與公司績效之間的關(guān)系尚未得到實證 三、企業(yè)社會責(zé)任與戰(zhàn)略 ? （四）企業(yè)社會責(zé)任體系 ? 企業(yè)對股東的責(zé)任 ? 企業(yè)對消費者的責(zé)任 ? 企業(yè)對員工的責(zé)任 ? 企業(yè)對合作伙伴的責(zé)任 ? 企業(yè)對政府的責(zé)任 ? 企業(yè)對社會的責(zé)任（環(huán)境、社區(qū)、環(huán)境、公共福利、公益事業(yè)） 思考題 ? 查閱華為公司網(wǎng)站，學(xué)習(xí) 《 華為基本法 》 。 ? 為你所在的學(xué)校制定使命與愿景。 ? 找出你熟悉或喜歡的三家公司，到公司網(wǎng)站查找他們的企業(yè)使命和愿景陳述。你認(rèn)為公司在這項工作上做得如何？ ? 近年來，由于消費者維權(quán)意識提高、媒體透明度提高等因素，一些著名公司連續(xù)爆出經(jīng)營活動中的丑聞，雀巢、肯德基、強生、哈根達(dá)斯、光明、寶潔等。請通過互聯(lián)網(wǎng)訪問相關(guān)公司網(wǎng)站，查找公司對社會責(zé)任的陳述，聯(lián)系公司表現(xiàn)，對企業(yè)社會責(zé)任問題進(jìn)行分析評述。 企業(yè)社會責(zé)任（ CSR）探究 主講人 ：王好瑞 ? 企業(yè)社會責(zé)任公眾調(diào)查的初步報告 （ 2021）■ 金 碚 李 鋼 除了利潤，企業(yè)還應(yīng)有其他責(zé)任目標(biāo)嗎？ 對這一問題進(jìn)行回答的樣本為 984人，其中有 970人認(rèn)為企業(yè)除了追求利潤外還應(yīng)有其他社會責(zé)任目標(biāo)，而僅有 14人認(rèn)為企業(yè)除了追求利潤外不應(yīng)有其他社會責(zé)任目標(biāo)。 預(yù)熱 …… ? 企業(yè)社會責(zé)任 Corporate Social Responsibility,簡稱 CSR ? 社會責(zé)任國際 (Social Accountability International, 簡稱 SAI)所作的表述：企業(yè)社會責(zé)任區(qū)別于商業(yè)責(zé)任，它是指企業(yè)除了創(chuàng)造財富之外，還必須對全體社會承擔(dān)責(zé)任。 ? 世界銀行 把企業(yè)社會責(zé)任定義為：企業(yè)關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人，社區(qū)和環(huán)境相關(guān)的政策和實踐的集合。它是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)與可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。 ? CSR是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè) 必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念 ，強調(diào)要再生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻(xiàn)。 ? back 企業(yè)社會責(zé)任（ CSR）？從何而來 孕育 時 期 嬰兒時 期 兒 童 時 期 不 斷 成熟 青年時期 CSR概念的孕育： ? 思想溯源： ? “在巨富中死去是恥辱的”（ 1899 《 財富福音 》 ） 美國“公益之父” 安德魯 卡內(nèi)基 在臨死之前如此告誡富人們。 卡內(nèi)基終其一生創(chuàng)辦了龐大的“卡內(nèi)基鋼鐵公司”，但他卻在退休之時把企業(yè)以 ，并以這筆巨款開始了比鋼鐵更堅實宏大的公益事業(yè)，他主張富人在倫理、道德上有責(zé)任去幫助社會上的弱勢群體。 ? 1924 年 ,（一說為 1923年）英國學(xué)者 歐利文 謝爾頓（ Oliver Sheldon） 在美國考察時最早提出了 企業(yè)社會責(zé)任 概念。 主張修正企業(yè)的宗旨是追求股東利益最大化的傳統(tǒng)觀念 。但是早期有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任定義的討論并沒有給出明確的界定，并且僅主要側(cè)重于道德倫理層面。 CSR的誕生： ? 企業(yè)社會責(zé)任之父 — 鮑恩（ H． R． Bowen） ? 1953 年 , 鮑恩 （ H． R． Bowen） 《 企業(yè)家的社會責(zé)任 》（也譯作 《 商人的社會責(zé)任 》 ）一書的出版 ,通常被認(rèn)為是現(xiàn)代關(guān)于社會責(zé)任的學(xué)術(shù)研究的開始的標(biāo)志。他因此被稱為“企業(yè)社會責(zé)任之父” . ? Bowen ( 1953)認(rèn)為 ,企業(yè)社會責(zé)任包含“企業(yè)人 按照社會普遍認(rèn)可的社會目標(biāo)和價值觀來追求 相應(yīng)的政策 ,作相應(yīng)的決策 ?；蜃裱鄳?yīng)的 行動標(biāo)準(zhǔn)” ? CSR— 嬰兒時期 20世紀(jì) 60年代對 “ 什么是企業(yè)社會責(zé)任 ” 的陳述 ? 理論總是源于學(xué)術(shù)界的。同樣， CSR兒時的成長是由學(xué)者們伴隨的 ? Davis(1960)“ 商人在決策或行動時至少是部分地超越了公司的直接經(jīng)濟(jì)利益或技術(shù)興趣”。 Davis指出企業(yè)的某些具有社會責(zé)任心的行為 會增加企業(yè)的長遠(yuǎn)收益 ，他的這個觀點在 70年代末以及80年代被人們所廣泛接受。 CSR— 嬰兒時期 20世紀(jì) 60年代對 “ 什么是企業(yè)社會責(zé)任 ” 的陳述 ? McGuire (1963)認(rèn)為社會責(zé)任的觀點表示企業(yè)不僅僅要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任，還應(yīng)該除此之
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