【文章內(nèi)容簡介】 為促進(jìn)公司智力成本的存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)化，建立人才復(fù)制機(jī)制， 建立 “ 以人為本．關(guān)注員工職業(yè)成長 ” 的人力資源開發(fā)體系，拓展員工的職業(yè)發(fā)展空間，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的職業(yè)培訓(xùn)，提高員工的自主學(xué)習(xí)和自我開發(fā)能力，形成人才復(fù)制模式，建立系統(tǒng)思考，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，逐步地、有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部知識(shí)共享與知識(shí)管理。 二、 培訓(xùn)與開發(fā)管理的原則 1. 戰(zhàn)略原則：企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)培訓(xùn)本身要從戰(zhàn)略的角度出發(fā)； 2. 長期性原則：智力投資和人才開發(fā)是長期的和持續(xù)的； 3. 實(shí)用性原則：企業(yè)培訓(xùn)以滿足業(yè)務(wù)為根本，必須把培訓(xùn)效果和績效掛鉤； 4. 全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高原則：在全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，把握重點(diǎn)主次，輕 重緩急，重 點(diǎn)培訓(xùn)管理干部和技術(shù)骨干，優(yōu)先培育急需人才； 5. 主動(dòng)參與原則：培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的自主性，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛； 6. 獎(jiǎng)懲結(jié)合原則：嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)，使培訓(xùn)、考核、激勵(lì)有效結(jié)合； 三、 培訓(xùn)目標(biāo) 四、 訓(xùn)課程種類 內(nèi)訓(xùn)管理 a) 公司人力資源部每年元月 10 日前下發(fā)《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》 ,結(jié)合公司的發(fā)展需求和人力資源盤點(diǎn)結(jié)果制定本年度員工培訓(xùn)計(jì)劃 ,并公布于眾； b) 公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自己的工作實(shí)際和興趣愛好選擇參加相關(guān)培訓(xùn)； c) 公司指定培訓(xùn)對象必須參加規(guī)定的培訓(xùn)課程 ,人力資源部將嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)考勤管理； d) 參訓(xùn)的員工須 準(zhǔn)時(shí)到指定地點(diǎn)參加培訓(xùn)，不得遲到、早退、曠課； e) 培訓(xùn)時(shí)須關(guān)閉手機(jī)、傳呼（或設(shè)置為無聲狀態(tài)）等通訊工具； f) 有特殊情況不能參加培訓(xùn)的，應(yīng)向人力資源部辦理請假手續(xù)； g) 在特殊情況必須穿公司制服參加培訓(xùn)的須按要求著裝； 外訓(xùn)管理 h) 因工作需要，員工外出參加培訓(xùn)，應(yīng)填寫《融僑員工培訓(xùn)申請表》，報(bào)部門經(jīng)理審批，經(jīng)人力資源部審核后，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司承擔(dān)其培訓(xùn)費(fèi)用。 i) 員工報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)，須持畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或有關(guān)證明文件。超過一年以上的學(xué)習(xí)，可持本年度學(xué)業(yè)合格成績單申請報(bào)銷，未能結(jié)業(yè)的或 者不能提交有關(guān)證明的公司不予以報(bào)銷。 j) 公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試，對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者 ,公司給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。 k) 對于培訓(xùn)金額在 1000 元以上者，須簽訂培訓(xùn)合同 ,人力資源部對培訓(xùn)合同進(jìn)行統(tǒng)一管理； 五、 部門業(yè)務(wù)培訓(xùn) 業(yè)務(wù)培訓(xùn)目的 為創(chuàng)建 “ 學(xué)習(xí)型組織 ” ，在公司內(nèi)營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)部門內(nèi)部信息溝通及業(yè)務(wù)交流，提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人力資源開發(fā)與管理體系，公司各部門每月至少組織一次內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)。 a) 業(yè)務(wù)培訓(xùn)操作流程 i. 各部門于每月 28 日前將培訓(xùn)需求（培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)訓(xùn)教師、參訓(xùn)人員名單、所需資源支持）書面告知人力資源部； ii. 人力資源部接到培訓(xùn)需求后，負(fù)責(zé)組織調(diào)配相關(guān)培訓(xùn)資源，為各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)的開展提供后勤保障支持； iii. 部門經(jīng)理為業(yè)務(wù)培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)開展情況將作為部門經(jīng)理季度績效考核指標(biāo)之一； iv. 部門必須認(rèn)真填寫《業(yè)務(wù)培訓(xùn)簽到表》，員工請事假須提前請假，并填寫《培訓(xùn)請假單》，經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)后交人力資源部認(rèn)可生效，請假手續(xù)不得事后補(bǔ)辦； v. 每月 28 日 ，部門將當(dāng)月培訓(xùn)記錄表提交至人力資源部存檔分析，每期業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后，部門提交人力資源部負(fù)責(zé)開展培訓(xùn)效果評估； vi. 總經(jīng)理室與人力資源部采取隨堂聽課或調(diào)查問卷的形式對各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行隨機(jī)抽查，抽查結(jié)果作為部門經(jīng)理年度績效的考核指標(biāo)之一。 六、 輪崗培訓(xùn) 目的： 幫助員工更好了解公司運(yùn)作情況，為員工提供一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展空間，培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)、符合公司戰(zhàn)略發(fā)展的復(fù)合型人才。 操作流程： 輪崗培訓(xùn)實(shí)施前人力資源部將對輪崗交流員工進(jìn)行前期訪談，了解員工輪崗培訓(xùn)的目標(biāo)和自我期望，確保輪崗培訓(xùn)實(shí)施的目標(biāo) 達(dá)成； 部門結(jié)合職位說明書和員工輪崗培訓(xùn)的目標(biāo)擬定輪崗培訓(xùn)的實(shí)施方案，并報(bào)人力資源部進(jìn)行審核，經(jīng)審核后，部門按計(jì)劃實(shí)施輪崗培訓(xùn)； 輪崗培訓(xùn)期間，部門結(jié)合人力資源部發(fā)放輪崗職位說明書定期與輪崗員工進(jìn)行溝通，提出輪崗員工期間的工作目標(biāo)，并實(shí)施崗位指引； 輪崗期間部門需作好輪崗員工的相關(guān)輪崗管理指引卡，部門經(jīng)理需督促崗位指引人與輪崗員工的培訓(xùn)與溝通； 人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤員工輪崗情況，并作好輪崗訪談?dòng)涗?，形成完整的員工輪崗管理記錄，以便在員工輪崗結(jié)束后，對員工進(jìn)行客觀有效評價(jià)； 輪崗結(jié)束，部門需 客觀地填寫輪崗評價(jià)表，對輪崗員工作出輪崗情況作出有效評價(jià)，并提出員工職業(yè)成長期望和目標(biāo)，所形式的培訓(xùn)記錄資料交至人力資源部存檔，作為員工晉升的參與依據(jù)； 激勵(lì)管理 a) 提高學(xué)歷獎(jiǎng) 對專科起點(diǎn)，通過繼續(xù)教育獲得本科文憑者，一次性獎(jiǎng)勵(lì) 1000 元人民幣。如所學(xué)專業(yè)與目前從事的工作直接相關(guān)，在原有基礎(chǔ)上再獎(jiǎng)勵(lì) 500 元人民幣。 對本科起點(diǎn)，通過繼續(xù)教育獲得碩士學(xué)位者，一次性獎(jiǎng)勵(lì) 2020 元人民幣。如所學(xué)專業(yè)與目前從事的工作直接相關(guān)，在原有基礎(chǔ)上再獎(jiǎng)勵(lì) 500 元人民幣。 b) 晉升職稱獎(jiǎng) 對在職期間評上中級(jí)職 稱者，一次性獎(jiǎng)勵(lì) 500 元人民幣。 對在職期間評上高級(jí)職稱者，一次性獎(jiǎng)勵(lì) 1000 元人民幣。 c) 員工必須在評上更高職稱、獲得更高文憑后及時(shí)向人力資源部繳驗(yàn)原件，確認(rèn)受獎(jiǎng)資格。 七、 服務(wù)年限管理 公司支出的培訓(xùn)金額 須為公司服務(wù)的年限 10002020 元人民幣 1 年 20205000 元人民幣 2 年 50008000 元人民幣 3 年 8000 元人民幣以上 5 年 凡員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間（從培訓(xùn)之日起算）不滿上述年限者， 離職時(shí)公司有權(quán)按違約時(shí)間對應(yīng)的培訓(xùn)金額扣回員工培訓(xùn)費(fèi)用。 第二章 人力資源核心管理制度 第五節(jié) :薪酬福利制度 一、 薪酬組成： 員工收入由基本工資、獎(jiǎng)金及福利收入三部分構(gòu)成，均以稅前數(shù)值計(jì)算。 a) 中高級(jí)員工薪酬實(shí)行年薪制，基薪以年薪的 60%發(fā)給，貨幣形式發(fā)放的福利費(fèi)為4700 元 /年（午餐補(bǔ)貼 1200 元 /年、過節(jié)費(fèi) 2100 元 /年、高溫費(fèi) 800 元 /年、烤火費(fèi) 600元 /年），績效薪酬在每年年終考核后視工作績效發(fā)給，績效薪酬為年薪的 0— 40%，特別優(yōu)秀的員工績效薪酬可增至年薪的 60%。 b) 普通員工每年享有 14 個(gè)月基本工資待遇，基本工資以勞動(dòng)合同約定為依據(jù)。 c) 員工享有獎(jiǎng)金待遇，獎(jiǎng)金依據(jù)公司效益及員工績效評定發(fā)放。 d) 員工福利收入組成部分：過節(jié)費(fèi)、高溫費(fèi)、烤火費(fèi)、午餐補(bǔ)貼及各種保險(xiǎn)和津貼； e) 公司對福州駐渝人員實(shí)行 600 元 /人 .月的房租補(bǔ)貼。 二、 薪酬制度 a) 公司按員工的實(shí)際工作天數(shù)支付工資，付薪日期為每月 5 日，支付的是員工的上月工資。若付薪日恰逢節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。員工工資直接存入指定的員工個(gè)人銀行賬戶。 b) 新員工試用期工資根據(jù)學(xué)歷、職稱、 工作經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)聘崗位等條件設(shè)置參數(shù)及公式，由人力資源部與用人部門經(jīng)理按照應(yīng)聘人員的不同情況確定其試用期包干工資（高級(jí)員工試用期工資由總經(jīng)理確定）。 c) 轉(zhuǎn)正定級(jí)：新員工 3 個(gè)月試用期滿、經(jīng)轉(zhuǎn)正考核合格的，由部門經(jīng)理會(huì)同人力資源部根據(jù)其崗位及工作能力擬定正式工資級(jí)別并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 d) 公司的工資實(shí)行多元化管理，駕駛員及其他短期聘用人員工資另行確定。 三、 薪金調(diào)整機(jī)制 a) 公司薪酬委員會(huì)是員工薪酬管理的最高機(jī)構(gòu)。 b) 公司薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況，聯(lián)系社會(huì)薪資水平與人力資源供求情況執(zhí)行 “ 市場化薪酬管理 ” 。人力資源部每年針對本地區(qū)、本行業(yè)的市場化薪酬進(jìn)行調(diào)查，形成書面報(bào)告報(bào)公司薪酬委員會(huì)，同時(shí)根據(jù)公司效益會(huì)同行業(yè)薪酬變化情況及部門和員工績效，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)薪酬委員會(huì)審議。 c) 員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù) ： i. 公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。 ii. 獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效 益方面成績突出者。 iii. 職務(wù)變更：員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職務(wù)級(jí)別內(nèi)的基本工資。 iv. 員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。 四、 員工福利組成 a) 假期 i. 休息日：根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)規(guī)定，公司全體員工享受雙休日。 ii. 法定假日：全體員工每年均享有以下 10 天有薪假日： 1. 元旦（公歷 1 月 1 日） 2. 春節(jié)（農(nóng)歷新年初一、初二、初三） 3. 勞動(dòng)節(jié)（公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日） 4. 國慶節(jié)（公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日） iii. 年假： 1. 凡在公司連續(xù)工 作滿 12 個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工，均可享受有薪年假。普通及中級(jí)員工每年 7 天，高級(jí)員工每年 10 天（不含休息日或法定節(jié)假日）。 2. 員工休年假須提前 1 個(gè)月申請。普通及中級(jí)員工向部門經(jīng)理提出申請，部門經(jīng)理同意后報(bào)人力資源部批準(zhǔn)生效；高級(jí)員工的年假申請經(jīng)人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。 3. 年假須一次性使用完畢，不能跨年度使用，當(dāng)年未用之假期，不以薪金形式補(bǔ)償。 iv. 探親假： 1. 凡在本公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工，婚前父母在外地居住或婚后與配偶分居兩地的，每年可享有探親假 14 天（含休息日）； 2. 員工休探親假須提前 1 個(gè)月申請。探親假不能跨年度使用，當(dāng)年未用之假期，不以薪金形式補(bǔ)償； 3. 由于公司業(yè)務(wù)拓展需要被派往非家庭所在地工作的，外派時(shí)間超過 5 個(gè)月即可享受探親假； 4. 員工探親假發(fā)生的旅費(fèi)公司不予報(bào)銷。 v. 婚假： 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請 14 天（含休息日）的有薪假期，當(dāng)年就取消年假或探親假；婚假因工作繁忙中斷的，可由部門經(jīng)理安排在本年度內(nèi)補(bǔ)假，未用之假期不以薪金形式補(bǔ)償。 vi. 產(chǎn)假： 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天（含休息日和法定節(jié)假日）。 vii. 男員工護(hù)理假： 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式男員工，持其配偶之醫(yī)院證明書，可申請 7 天護(hù)理假（限在女方產(chǎn)假期間，不含休息日和法定節(jié)假日）。 viii. 慰唁假： 凡試用期滿的公司員工，其直系親屬（指配偶、子女、父母）不幸去世的，可申請3 天有薪慰唁假。 ix. 哺乳假： 公司女員工子女在一周歲以內(nèi)的，每天上班時(shí)間可享有哺乳假時(shí)間一小時(shí)。 x. 有薪病假： 凡試用期滿的公司員工 ，一年可享有 10 天有薪病假，未用之病假不以薪金形式補(bǔ)償。 b) 休假規(guī)定 i. 員工轉(zhuǎn)正后可享受慰唁假及護(hù)理假；工作滿一年后，可享受探親假、年休假、婚假、產(chǎn)假等有薪假期。 ii. 年假和探親假不可同時(shí)使用，每年只可在年休假、探親假中選一種。請假的一般程序?yàn)椋? 1. 員工提前一個(gè)月向部門主管及人力資源部申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間； 2. 具體休假時(shí)間：普通及中級(jí)員工由部門主管與個(gè)人協(xié)商安排；高級(jí)員工由部門主管與人力資源部協(xié)商安排。 c) 過節(jié)費(fèi)及禮金 i. 公司員工在元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中 秋節(jié)及公司紀(jì)念日（ 11 月 7日），均可獲得 300 元賀金，試用期員工和短期聘用人員可獲得 100 元賀金。 ii. 女員工在 三八 婦女節(jié)、 50 歲以下員工在 五四 青年節(jié)、 50 歲以上員工在重陽節(jié)，可享有 100 元活動(dòng)費(fèi)用，但不折成現(xiàn)金發(fā)放。 iii. 員工有子女在十四歲以下者， 六一 兒童節(jié)可獲得 50 元的兒童禮品。 iv. 員工生日可獲得生日賀卡及賀禮。 v. 員工申請婚假時(shí)，可同時(shí)獲得 500 元賀金或賀禮。 vi. 員工申請慰唁假時(shí)，可同時(shí)獲得 500 元慰唁費(fèi)。 d) 保險(xiǎn)、公積金及勞保 i. 公司為員工投保以下險(xiǎn) 種：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。 ii. 公司建立住房公積金制度，依規(guī)定為員工辦理繳存住房公積金。 iii. 員工健康體檢： 1. 人力資源部定期組織員工到市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行綜合體檢（男員工 2 年一次，女員工每年 1 次）。 2. 體檢報(bào)告單由人力資源部統(tǒng)一取回，對每位員工身體狀況進(jìn)行評定并負(fù)責(zé)告知，對有重大疾病的人員安排其迅速治療或療養(yǎng)。 3. 員工在醫(yī)療期內(nèi)，其病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 4. 醫(yī)療期終結(jié)，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作的，予以勸退，終止勞動(dòng)關(guān)系， 并按國家勞動(dòng)法規(guī)給予相應(yīng)補(bǔ)償。 e) 員工購房優(yōu)惠 凡在公司工作滿三