管理心理與組織行為(編輯修改稿)
2025-02-12 09:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論 社會(huì)學(xué)習(xí)理論 ? 簡述愛德華桑代克的效果律內(nèi)容 ? 認(rèn)識學(xué)習(xí)理論與行為主義學(xué)習(xí)理論的主要區(qū)別是什么 ? 簡述班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論 桑代克的效果律內(nèi)容 ? 在對相同環(huán)境做出的幾種反應(yīng)中，那些能夠引起滿意的反應(yīng)，將更有可能再次發(fā)生 ? 那些隨后能引起不滿意的反應(yīng)，將不太可能再次發(fā)生 ? 如果行為之后沒有任何后果，在若干時(shí)間后，這種行為將會(huì)逐漸消失。 認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論與行為主義學(xué)習(xí)理論的區(qū)別 ? 認(rèn)識主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知結(jié)構(gòu)和內(nèi)部心理表象，行為主義強(qiáng)調(diào)外顯行為。 班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論 ? 核心：榜樣的力量是強(qiáng)大的 單選題 ? 1，第一個(gè)對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是（ ） ? A，弗洛姆； B，愛德華桑代克 ? C，萊文澤爾； D，赫茲伯格 ? 2，社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（ ） ? A，弗洛姆； B，愛德華桑代克 ? C，萊文澤爾； D，班杜拉 多選題 ? 桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有（ ） ? A，在對相同環(huán)境做出的幾種反應(yīng)中，那些能引起滿意的反應(yīng)，將更有可能再次發(fā)生； ? B，令人滿意的，受到鼓勵(lì)的行為結(jié)果將增加先前行為的力度，并增加未來再次發(fā)生此行為的可能性，這一原則有時(shí)也稱為強(qiáng)化原則； ? C，那些隨后能引起不滿意的反應(yīng)，交不太可能再次發(fā)生； ? D，不理想的或受到懲罰的行為結(jié)果將減少先前行為的力度，并減少未來再次發(fā)生此行為的可能性，這一原則有時(shí)也稱為懲罰原則； ? E，如果行為之后沒有任何后果，即既沒有正性的也沒有負(fù)性的事后結(jié)果，在若干時(shí)間后，這種行為將會(huì)逐漸消失，這一原則有時(shí)也稱為消退原則 第二節(jié) 工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為 1. 什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的有效性由哪四個(gè)因素構(gòu)成？ 2. 什么叫邊界管理？ 3. 團(tuán)隊(duì)過程 的主要范疇是哪些？ 4. 群體決策有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？ 5. 影響群體決策的群體因素有哪些？ 6. 人際關(guān)系的發(fā)展經(jīng)過哪幾個(gè)階段 7. 個(gè)體的溝通風(fēng)格分為哪幾種？ 什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的有效性由哪幾個(gè)因素構(gòu)成？ ? 一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)小數(shù)目的人群，他們具有互補(bǔ)性技能，承諾一個(gè)共同目標(biāo)，一系列績效目標(biāo)和他們共同負(fù)責(zé)的方法。 ? 團(tuán)隊(duì)的有效性由四個(gè)因素構(gòu)成： ? 績效 ? 成員的滿意度 ? 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ? 外人的滿意度 單選題 ? 1，（ ）是指團(tuán)隊(duì)生存，改進(jìn)和適應(yīng)變化的環(huán)境的能力 ? A，績效； B，成員滿意度； C，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)； D，外人的滿意度 ? 2，幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程，讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)，做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是（ ） ? A，團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能； B，團(tuán)隊(duì)溝通職能； C團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能；D，團(tuán)隊(duì)決策 ? 3，關(guān)注人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是（ ） ? A，團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能； B，團(tuán)隊(duì)溝通職能； C團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能；D，團(tuán)隊(duì)決策 多選題 ? 1，團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有（ ）， ? A，績效； B，成員滿意度； C，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ? D，外人的滿意度； E，薪酬 ? 2，團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇有（ ） ? A，溝通； B，影響； C，任務(wù)和維護(hù)的職能； D決策、沖突； E，氛圍和情緒問題 什么叫邊界管理 ? 指一個(gè)團(tuán)隊(duì)與自己團(tuán)隊(duì)之外的人們進(jìn)行合作的方法。 團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇有哪些？ ? 溝通 ? 影響 ? 任務(wù)和維護(hù)職能 ? 決策 ? 沖突 ? 氛圍與情緒問題 群體決策有哪些優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn)：提供更為豐富的信息；提供更多的決策方案；增加決策的可接受性；增加決策的民主性 ? 缺點(diǎn)：需要更多的時(shí)間；眾口難調(diào)；決策結(jié)果責(zé)任不清 影響群體決策的群體因素 ? 群體
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