管理心理與組織行為(編輯修改稿)
2025-02-12 09:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 強化學習理論 認知學習理論 社會學習理論 ? 簡述愛德華桑代克的效果律內(nèi)容 ? 認識學習理論與行為主義學習理論的主要區(qū)別是什么 ? 簡述班杜拉的社會學習理論 桑代克的效果律內(nèi)容 ? 在對相同環(huán)境做出的幾種反應中，那些能夠引起滿意的反應，將更有可能再次發(fā)生 ? 那些隨后能引起不滿意的反應，將不太可能再次發(fā)生 ? 如果行為之后沒有任何后果，在若干時間后，這種行為將會逐漸消失。 認知主義學習理論與行為主義學習理論的區(qū)別 ? 認識主義學習理論強調(diào)認知結(jié)構(gòu)和內(nèi)部心理表象，行為主義強調(diào)外顯行為。 班杜拉的社會學習理論 ? 核心：榜樣的力量是強大的 單選題 ? 1，第一個對學習中的強化做出理論分析的是（ ） ? A，弗洛姆； B，愛德華桑代克 ? C，萊文澤爾； D，赫茲伯格 ? 2，社會學習理論的創(chuàng)始人是（ ） ? A，弗洛姆； B，愛德華桑代克 ? C，萊文澤爾； D，班杜拉 多選題 ? 桑代克的效果律中強調(diào)的行為法則有（ ） ? A，在對相同環(huán)境做出的幾種反應中，那些能引起滿意的反應，將更有可能再次發(fā)生； ? B，令人滿意的，受到鼓勵的行為結(jié)果將增加先前行為的力度，并增加未來再次發(fā)生此行為的可能性，這一原則有時也稱為強化原則； ? C，那些隨后能引起不滿意的反應，交不太可能再次發(fā)生； ? D，不理想的或受到懲罰的行為結(jié)果將減少先前行為的力度，并減少未來再次發(fā)生此行為的可能性，這一原則有時也稱為懲罰原則； ? E，如果行為之后沒有任何后果，即既沒有正性的也沒有負性的事后結(jié)果，在若干時間后，這種行為將會逐漸消失，這一原則有時也稱為消退原則 第二節(jié) 工作團隊的心理與行為 1. 什么是團隊？團隊的有效性由哪四個因素構(gòu)成？ 2. 什么叫邊界管理？ 3. 團隊過程 的主要范疇是哪些？ 4. 群體決策有哪些優(yōu)點和缺點？ 5. 影響群體決策的群體因素有哪些？ 6. 人際關系的發(fā)展經(jīng)過哪幾個階段 7. 個體的溝通風格分為哪幾種？ 什么是團隊？團隊的有效性由哪幾個因素構(gòu)成？ ? 一個團隊是一個小數(shù)目的人群，他們具有互補性技能，承諾一個共同目標，一系列績效目標和他們共同負責的方法。 ? 團隊的有效性由四個因素構(gòu)成： ? 績效 ? 成員的滿意度 ? 團隊學習 ? 外人的滿意度 單選題 ? 1，（ ）是指團隊生存，改進和適應變化的環(huán)境的能力 ? A，績效； B，成員滿意度； C，團隊學習； D，外人的滿意度 ? 2，幫助團隊成員設定團隊議事日程，讓團隊始終瞄準目標，做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是（ ） ? A，團隊任務職能； B，團隊溝通職能； C團隊維護職能；D，團隊決策 ? 3，關注人際關系，它讓團隊成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是（ ） ? A，團隊任務職能； B，團隊溝通職能； C團隊維護職能；D，團隊決策 多選題 ? 1，團隊的有效性要素構(gòu)成有（ ）， ? A，績效； B，成員滿意度； C，團隊學習 ? D，外人的滿意度； E，薪酬 ? 2，團隊過程的主要范疇有（ ） ? A，溝通； B，影響； C，任務和維護的職能； D決策、沖突； E，氛圍和情緒問題 什么叫邊界管理 ? 指一個團隊與自己團隊之外的人們進行合作的方法。 團隊過程的主要范疇有哪些？ ? 溝通 ? 影響 ? 任務和維護職能 ? 決策 ? 沖突 ? 氛圍與情緒問題 群體決策有哪些優(yōu)缺點 ? 優(yōu)點：提供更為豐富的信息；提供更多的決策方案；增加決策的可接受性；增加決策的民主性 ? 缺點：需要更多的時間；眾口難調(diào)；決策結(jié)果責任不清 影響群體決策的群體因素 ? 群體
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