【精品】中基層精品執(zhí)行力【絕版好資料，看到就別錯過】(編輯修改稿)
2025-02-12 00:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 法！ 激勵的過程 激勵過程：需要決定動機(jī)，動機(jī)產(chǎn)生行為。 未 滿 足 的 需 要 緊 張 動 力 解 除 緊 張 行 為 滿 足 馬斯洛的 — 需求層次論 自我 實(shí)現(xiàn)需要 尊重需要 歸屬需要 安全需要 生理需要 麥格雷戈的 — X理論和 Y理論 麥格雷戈 — X理論： ■ 一般人天性都好逸惡勞； ■ 人都以自我為中心，對組織的需要采取消極的、甚至是抵制的態(tài)度； ■ 缺乏進(jìn)取心，反對變革； ■ 不愿意承擔(dān)責(zé)任； ■ 易于受騙和接受煽動。 麥格雷戈的 — X理論和 Y理論 麥格雷戈 — Y理論： ■ 人們并不是天生就厭惡工作，他們把工作看成像休息和娛樂一樣快樂、自然； ■ 人們并非天生就對組織的要求采取消極或抵制的態(tài)度，而經(jīng)常采取合作的態(tài)度，接受組織的任務(wù)，并主動完成； ■ 人們在適當(dāng)?shù)那闆r下，不僅能承擔(dān)責(zé)任，而且會主動承擔(dān)責(zé)任； ■ 大多數(shù)人都具有相當(dāng)高的智力、想象力、創(chuàng)造力和正確作出決策的能力，而是沒有充分發(fā)揮出來。 大家一起來研討 ■ 你認(rèn)為麥格雷戈的 X理論和 Y理論哪個更適合 你的企業(yè)對員工的激勵？ ■ 根據(jù)公平理論 ,當(dāng)個人認(rèn)為不公平時會有哪些 表現(xiàn)？如何解決？ KPI績效考核 什么是 KPI績效考核 KPI— Key performance indicators 中文含義為 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)， KPI績效考核 指企業(yè)針對關(guān)鍵過程及關(guān)鍵過程產(chǎn)生的關(guān) 鍵結(jié)果建立的一套績效考核方法。 為什么要實(shí)施 KPI績效考核 在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中，存在著“ 20/80”的規(guī)律，即 20%的 骨干 人員創(chuàng)造企業(yè)80%的 價值 ；而且在每一位員工身上 80%的 工作任務(wù) 是由 20%的 關(guān)鍵行為 完成的。因此，必須抓住 20%的關(guān)鍵行為 ，對之進(jìn)行分析和衡量，這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。 執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng) 制定目標(biāo)，并將計劃的任務(wù)層層分解。將年度計劃落實(shí)到部門與具體的行動上 . 執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng) 明確每個崗位的責(zé)、權(quán)、利，識別關(guān)鍵業(yè)績（ KPI）并提出一整套業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng) 通過制度化的質(zhì)詢會議，在事實(shí)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個層次的行動過程納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng) 。 執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng) 通過業(yè)績考核方案，將業(yè)績與薪酬掛鉤，保證多勞多得，并提拔明星員工，淘汰不及格員工。 高效會議管理技巧 為什么要召開會議 會議的目的 會議的目 —— 傳達(dá)指令和要求 太陽溝通 指令 /要求 共識 /執(zhí)行 會議的目 —— 尋求解決方案 頭腦風(fēng)暴 問題 方案 會議的目 —— 溝通與協(xié)調(diào) 溝通與協(xié)調(diào) 分歧 共識 什么情況下需要召開會議 會議的必要性 公司例會 ■ 每日的晨會 ■ 每周的生產(chǎn)會議 ■ 每周的業(yè)務(wù)例會 ■ 月度、季度、年度總結(jié)會議 ■ 定期的管理評審會議等 ■ 嚴(yán)重的客戶投訴 ■ 客戶或第三方審核、驗(yàn)廠 ■ 嚴(yán)重的質(zhì)量、安全事故 ■ 重復(fù)發(fā)生的錯誤 ■ 公司內(nèi)部的矛盾與沖突 ■ 沒有完成的目標(biāo)等 突發(fā)事件引起的會議 影響會議效率的八大因素 預(yù)防管理 影響會議效率的八大原因 ■ 目的不明確 ■ 時間 \地點(diǎn)選擇不合適 ■ 準(zhǔn)備不充分 ■ 內(nèi) \外部干擾 ■ 溝通偏離主題 ■ 沒有結(jié)論或結(jié)論不明確 ■ 不按議程進(jìn)行 ■ 缺
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