事業(yè)部制管理模式(編輯修改稿)
2025-02-11 20:20 本頁面
【文章內容簡介】 黃文穎 上期內容 ,請點擊 ２、 權限劃分設計 設計總部與 事業(yè)部之間權限劃分基本上可以分為三個步驟：第一步，確定核心管理內容，即總部有權參與進行管理的內容；第二步，確定主要集權與分權的權力形式；第三，進行管理內容與權限的匹配，制定權力分配表。 第一步，根據(jù)事業(yè)部制管理模式，我們認為核心的管理內容應從戰(zhàn)略規(guī)劃、財務管理（包括投融資管理）、人事管理以及經營協(xié)調四大方面進行細化，具體如圖 2： 6 圖 2 核心管理內容 第二步，主要集權和分權的形式，具體職權以及解釋如下： 圖 63 總部及事業(yè)部職權定義 其中，審批權、監(jiān)控權和獎懲權屬于總部集權的體現(xiàn)，而提案權、執(zhí)行權則體現(xiàn)事業(yè)部所擁有的權限內容。 第三步，管理權限與具體權限進行匹配，并最后編制企業(yè)使用的管理權限表。 其中，對于所列出的核心管理內容，需要由總 部進行集權管理。而對于一般的管理內容，比如產品管理、定價、人力資源管理、行政事務等等則在分權的范圍之內，本文就不一一列述?？傮w來說，總部和事業(yè)部之間的集權與分權框架如圖 4 所示： 7 圖 4 總部與事業(yè)部間權力分配框架 在該框架的指導之下，編制各項管理內容的權限表。下面以事業(yè)部的人事權力權限分配為例。（見表 4） 表 4 舉例：人事管理權限列表 建立各個管理內容的權限分配列表后，就完成了事業(yè)部制管理權限的劃分體系的內容。 ３、 控制體系設計 管理控制體系本質上是執(zhí)行 PDCA 的循環(huán)系統(tǒng)，其中包括了從計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、完善的過程。這種思想體現(xiàn)在事業(yè)部制管理控制體系中，我們可以從四個方面構建出管理控制的模型。如圖 5 所示，該模型涉及四大方面：戰(zhàn)略決策方 面、業(yè)務管理方面、財務控制方面以及輔助支持。并從三個層面理解其中的管理思想：第一層面，即指戰(zhàn)略決策方面，是從決策層面解決事業(yè)部“（ P）做什么”的問題。 第二層面，即包括業(yè)務管理方面（ Damp。C）和財務監(jiān)控方面（ C）的內容，主要是從執(zhí)行層面解決事業(yè)部“怎么做”的問題。 第三層面，即包括總部對事業(yè)部經營狀況的業(yè)績評價以及高管人員的激勵內容，主要是從支持層面解決事業(yè)部“改進和提高（ A）”的問題。 8 圖 5 事業(yè)部制管理控制模型 首先，戰(zhàn)略決策管理的主要內容包括戰(zhàn)略調研和戰(zhàn)略審核，如圖 6 所示。戰(zhàn)略調研的目的在于保證公司以及各個事業(yè)部制定科學可行的戰(zhàn)略目標。在確定公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃和總體投資 規(guī)劃之后，事業(yè)部將在總體戰(zhàn)略方向的指導下進行分解，從而形成事業(yè)部的發(fā)展戰(zhàn)略以及投資計劃。最后由公司總部進行審核，保證事業(yè)部戰(zhàn)略方向與總部保持一致。 圖 6 戰(zhàn)略決策管理主要工作內容 其次，對于業(yè)務管理和財務監(jiān)控方面的管理的內容，包含了事前計劃、事中監(jiān)控指導，以及事后分析總結的整個過程。其中，財務管理是管理控制環(huán)節(jié)中最關鍵的一環(huán)，因此需要通過設計財務管理系統(tǒng)來細化其中的內容。簡單來講，財務管理主要包括以下幾個內容：財務預算、資金管理、審計、以及財務分析。具體內容見列表 5： 9 階段 業(yè)務管理 財務監(jiān)控 計劃 ? 年（季、月）度經 營計劃 ? 預算編制 －編寫預算方案 －組織并下達預算要求 －編寫預算框架 －審核預算內容 ? 預算分解 －總部擬定預算分解總體方案 －事業(yè)部擬定預算建議 －總部和事業(yè)部之間進行預算對接 －總部綜合平衡預算指標分解方案 監(jiān)督和指導 ? 每季（月）經營分析 ? 經營調整計劃 ? 內部審計 ? 資金管理 －資金計劃 －資金劃撥 －資金調撥 總結和分析 ? 終期經營總結與匯 報 ? 分析報告 －損益分析 －資產運 營分析 表 5 業(yè)務管理與財務監(jiān)控的管理內容 第三，有效的考核和激勵設計是管理體系良性運轉的動力。輔助支持層面主要從考核與激勵兩個角度進行。其一，考核部分包括總部對事業(yè)部的業(yè)績考核，以及對事業(yè)部高層的考核。也有些企業(yè)將事業(yè)部總經理的考核成績等于事業(yè)部的業(yè)績結果，也是可以的。對于事業(yè)部業(yè)績評價是考核計劃指標的完成情況，再乘以各個指標的權重計算而來。目前較為通用業(yè)績評價方法有平衡計分卡（ BSC）、關鍵績效考核指標（ KPI）等等，由于篇幅所限，不一一列舉具體使用方法。其二，關于事業(yè)部高層的激勵體系設計。
黨政相關相關推薦
鄂ICP備17016276號-1