高效管理團隊ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-11 19:09 本頁面
【文章內容簡介】 的任務和方法 領導指導和控制各項任務的進展 成員們遵循規(guī)則和依照要求辦事 在指定任務前尋找投入，同時允許成員們在完成任務的方法上有一定的決定權 支持進程和控制結果 提供清晰的業(yè)績標準 23 自問 …… ? 作為一個管理者，你在工作團隊中所負和責任是什么？ ? 你的員工從個人對集體的貢獻中獲益了嗎？ ? 員工們感覺自已像公司的股東嗎？ ? 員工們互相幫助以獲得實際的工作技巧嗎？ ? 所有的員工都清楚地理解個人所起的作用嗎？ ? 每一個人都明白自已對會議的成功和失敗或者團隊的目標負有責任嗎？ 24 傳統(tǒng)管理觀 ? 傳統(tǒng)的觀點認為僅僅是管理者需要對工作團隊中發(fā)生人事情負責 ? 管理者感到對部門的成功負有個人責任 ? 管理者試圖自已找到問題的解決方法，并“銷售”給下級部門 ? 管理者試圖自已控制事情的發(fā)展 25 新管理觀 ? 管理者創(chuàng)造一個團隊成員同管理者一起承擔管理團隊的責任的環(huán)境 ? 管理者幫助團隊成員增加他們對其管理部門的責任感 ? 管理者激勵下級部門更熟練地致力于解決核心部門的問題 ? 管理者通過激勵員工對控制感和協(xié)調的責任感而寓控制于體制之中 26 管理者的困境 ? 管理者要么控制過多，事事沖在前面，要么控制不足，沒有表現(xiàn)出強硬的外表，或者在兩者之間猶豫不決 ? 其原因在于管理者要自主地提供一項富有挑戰(zhàn)性的任務，還要保證有足夠的合作與控制 27 鼓勵共擔責任 ? 共享信息以及建立一種鼓勵信息共享的份圍 ? 使付出者能得回報 ? 讓員工知道整個團隊的任務以及他們的部分是如何配合整個任務的完成的 ? 鼓勵員工互相幫助，讓他們把自已看成是團隊的成員，而不是為了晉級、提升，甚至是表揚而相互視為竟爭者 ? 提供交叉培訓，確保有關信息的傳遞，承認你自已不知道所有的答案，以及分配給團隊成員重要的任務 28 目標是什么？ 目標是一個有意識地選擇并能清楚表達未來的方向，它適用團隊的才能和能力，促進組織的發(fā)展，使團隊成員有一種成就感 29 目標的重要性 ? 人們因很多因素工作，但是對他們來說最重要的一個因素是價值感 ? 明確的目標，能幫助人們獲得這種價值感 30 測試 …… ? 如果你已經(jīng)有了你想要的錢，你還愿意工作嗎？ ? 如果你已經(jīng)有了你想要的錢，你仍會從事你現(xiàn)在的工作嗎？ ? 如果不，你想從事哪一種工作？ 31 目標的功能 ? 目標為決策提供背景，它是設定階段性目標和制定計劃的固定參考點 ? 目標提供了一個判斷的標準，與外部標準不同，目標成為測量團隊進步的可行標準 ? 目標提供一個合作和共擔責任的焦點 ? 目標是追求卓越和高效的動力 32 在目標上結盟 ? 在目標上結盟意思是團隊成員都致力于團隊的目標和成果 ? 結盟的意思是可能存在不同的觀點，但是為了追求共同的目標，各成員愿意把不同的觀點放在一邊－－求同存異 33 在目標上結盟 共同目標 ? 工作不只是為了錢，為事業(yè)而工作 ? 在工作中得到滿足 ? 重要的是投入時間和精力 ? 重要的是他們知道如何對組織做出貢獻 ? 根據(jù)結果評價工作 沒有共同目標 ? 工作只是為了錢 ? 從工作外找滿足 ? 重要的是投入時間 ? 對如何給組織做出貢獻不清楚或沒有興趣 ? 根據(jù)行動評價工作 34 如何達成目標的一致 ? 征詢團隊成員的意見 ? 對意見進行深思熟慮 ? 寫出一個目標表述的草稿，分發(fā)給你的團隊成員 ? 與你的團隊成員討論目標表述的草稿 ? 根據(jù)團隊成員多數(shù)人的意思，寫一個最終的目標表述 ? 滿足團隊成員都承諾的表述 35 自問 …… ? 你的員工會彼此給出有建設性的反饋意見嗎？ ? 他們樂于接受反饋意見嗎？ ? 溝通是坦率的，熱誠的和有助于解決問題嗎？ ? 員工對阻礙人們交流的情況沒有何反應？ ? 員工們互相信任嗎？他們信任你嗎？ 36 傳統(tǒng)溝通方法 ? 習慣上員工依賴于管理者提供指導、信息和意見 ? 因此在管理者和員工之間主要是單向交流通常是一對一的交流 37 滿意度、溝通和業(yè)績 滿意度 溝通 業(yè)績 高 高 最高 低 高 高 高 低
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