高效管理溝通ppt課件(編輯修改稿)
2024-11-13 00:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 步 ■ 上司即使暫不采納你正確的意見也會對你欣賞有加 高效管理溝通 15 ■ 最優(yōu)秀的向上溝通是想辦法將自己的看法變成上司的看法 ■ 即使自己的正確意見被采納獲得了成功也要把功勞標(biāo)在上司的頭上，而不是放在自己頭上 ■ 要理解上司，有時在你的局部范圍正確的想法 和作法到了上司的全局范圍內(nèi)，可能會變?yōu)椴徽_ ■ 有時因時機(jī)不成熟，上司會將你的正確看法 “ 冷藏 ” ，你必須有耐心等待 高效管理溝通 16 問題五： 上司喜歡其它能力強(qiáng)的人還是溝通能力強(qiáng)的人？ 溝通能力 Ⅰ Ⅱ Ⅳ Ⅲ 其 它 能 力 高效管理溝通 17 問題五的啟示 ■ 第 Ⅱ 象限的人無法理解上司的意圖，憑自己能力強(qiáng)獨斷專行，甚至?xí)`抗命令，打亂上司的全局計劃 ■ 第 Ⅲ 象限的人至少可以理解和貫徹上司的意圖，能服從命令，只是執(zhí)行力度不夠而已 ■ 能與你溝通相處并不太漂亮能干的太太比不能與你溝通相處但漂亮能干的太太對你更合適 高效管理溝通 18 ■ 個人與主管的有效溝通是企業(yè)目標(biāo)承上啟下的關(guān)鍵，也是相互支持的管道 ■ 作為高階主管，能與老板良好有效的溝通，融洽相處是企業(yè)、老板和高階主管三者的福氣 高效管理溝通 19 企業(yè)中向上溝通要點 ? 從“他幫你想”到“你幫他想” ? “管理期望” —— 管理上司對你的期望 ? 多匯報 —— 注意上司的不安全感 ? 多溝通 —— 主動讓上司了解你 ? 多稱贊 —— 上司也需要激勵 高效管理溝通 20 ▲ 尊重上司，但不怕，事先整理好要談的內(nèi)容，以輕重緩急記入筆記 ▲要有數(shù)據(jù)觀念，不可亂講，好好聽取上司的暗示作筆記 ▲不發(fā)牢騷，不要只提出問題，而不提出解決問題的方案 ▲與上司意見相左時，問明原因，討論但不頂嘴 ▲見上司時，應(yīng)選對時機(jī)，不宜在上司急忙時 ▲進(jìn)行工作之中，應(yīng)不斷提出進(jìn)行報告，報告是建立上下級關(guān)系的基礎(chǔ) 高效
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