高效溝通與時(shí)間管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-11 14:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ．了解別人 四．闡明期望 二．注意小節(jié) 五．誠懇正直 三．信守承諾 六．勇于道歉 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)游戲：紅黑之戰(zhàn) ? 注意： 1. 本游戲最大目的是獲得最大盈利 2. 經(jīng)紀(jì)人到每組后只問兩個(gè)問題： 出紅還是出黑？ 全體一致同意嗎？ 3. 完全模擬市場(chǎng) 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)游戲：紅黑之戰(zhàn) 紅 ＋ 3 紅 ＋ 3 紅 － 5 黑 ＋ 5 黑 ＋ 5 紅 － 5 黑 － 3 黑 － 3 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)游戲：紅黑之戰(zhàn) 1. 競(jìng)爭(zhēng)的目的應(yīng)該是發(fā)展自己，而不是打敗對(duì)手的前提下自己也破產(chǎn)； 2. 掌握事實(shí)，分析最極端的情況； 3. 不要把成功的希望寄托在對(duì)手偶爾失誤的基礎(chǔ)上； 4. 看長(zhǎng)遠(yuǎn)的人一般不會(huì)失去眼前，看眼前的人會(huì)事事失去長(zhǎng)遠(yuǎn)； 5. 道德只約束講道德的人，法律才是為不守法的人設(shè)置的； 6. 退一步海闊天空。 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 雙贏思維 ?柏楊： 《 丑陋的中國人 》 ?在人際關(guān)系中，存在贏 贏、贏 輸、輸 贏、輸 輸、獨(dú)贏、無交易等六種形式，唯有雙贏的合作形式可以長(zhǎng)期健康地存在。 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 雙 贏 思 維 Think WinWin 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 一般人看事情多持二分法 非強(qiáng)即弱，非勝即敗 其實(shí)世界之大 人人都有足夠的立足空間 他人之得不必視為自己之失 人 際 關(guān) 系 領(lǐng) 導(dǎo) 的 習(xí) 慣 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 基本原則 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 相互的利益能建立有效長(zhǎng)久的人際關(guān)系 我尋求自己的利益也照顧別人的利益 要得到更佳的成果，我以互賴合作代替獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng) 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 人際交流的六種思維 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 一．利人利己（贏贏） 四．兩敗俱傷（輸輸 ) 二．損人利己（贏輸） 五．獨(dú)善其身（獨(dú)贏） 三．損己利人（輸贏） 六．好聚好散（無交易） 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 什 么 是 雙 贏 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 是 不是 ?是有勇氣的努力 ? 扮演“好人” ?達(dá)到互賴人際關(guān)系 ? 每次都辦得到 的最好方法 ?一種以富足心態(tài)為 ? 操縱的技巧 基礎(chǔ)的生活哲理 ?以品格為基礎(chǔ) ?以做人技巧為基礎(chǔ) 的人際交流 的思維模式 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 雙 贏 品 格 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 正 直 ：正直的人忠實(shí)于他們的感受、價(jià)值觀及承諾 成 熟 ：成熟的人用勇氣去表達(dá)自己的想法及感受， 用體諒 *的心態(tài)看待他人的想法及感受 富足心態(tài) ：有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源， 人人得以分享。 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons Dependent Independent Interdependent 1 主動(dòng)積極 2 以終為始 3 要事第一 雙贏思維 4 設(shè)身處地 5 統(tǒng)合綜效 6 7 不斷更新 個(gè)人成功 人際成功 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 七個(gè)習(xí)慣之五： 管理中的有效溝通 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 觀念的決定作用 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 圖形一 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 圖形二 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 溝通的重要意義 ?心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)：人際關(guān)系障礙中，80%的原因來自溝通不暢 ?誰來承擔(dān)溝通的責(zé)任？ 如果你的觀點(diǎn)沒有能夠讓你的同事接受 你請(qǐng)示的內(nèi)容沒有獲得上司的反饋 你的工作沒有得到他人的配合 。 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 溝通 —最重要的人際技能 ?游戲 ?溝通模式 傳遞者 接收者 媒介 反饋 溝通 與 成 功 有 約 Seven Habbits of High Effective Persons 溝通 —最重要的人際技能 ?表述不清 錯(cuò)誤假設(shè)（自我假設(shè)）：濃霧中的燈塔 怎樣避免自我假設(shè)？ 重事實(shí)更要重感受 重人物更重人
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