跨國公司培訓(xùn)與開發(fā)(編輯修改稿)
2025-02-11 15:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)、技能 實(shí)施 的步驟及相關(guān)知識(shí)的要求。 這種模式的顯著特點(diǎn)是 ,不再把從具體到抽象而形成的學(xué)科作為課程設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn) ,而是遵循從抽象到上升的原則 ,依照實(shí)際工作中產(chǎn)生的實(shí)用工作模塊來設(shè)置課程。 這種模式的基本結(jié)構(gòu)可以歸納為 以下幾種結(jié)構(gòu) : (1) 課程的綜合結(jié)構(gòu) 。表現(xiàn)為多學(xué)科的綜合 , 知、做、思的綜合 , 知識(shí)、技能和能力的綜合。 (2) 課程的組合結(jié)構(gòu) 。 即模塊課程互相結(jié)合成為整個(gè)課程 。 模塊根據(jù)實(shí)際需要可增可減 。 教材不是一成不變的 , 能適應(yīng)不同的企業(yè)和崗位 , 因而具有較強(qiáng)的適應(yīng)性 。 (3) 課程的開放結(jié)構(gòu) 。 即不但模塊課程的模塊可以更換 , 而且模塊的內(nèi)容可以滾動(dòng)修訂 , 可以不斷引人最新科技成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) , 引 入 最佳技能 , 緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐 , 因而具有先進(jìn)性 。 (4) 教學(xué)的循環(huán)結(jié)構(gòu) 。即教學(xué)不是直線式的老三段 , 而是三個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)、交叉進(jìn)行。 (5) 教師的專業(yè)結(jié)構(gòu) 。模式教育采用專業(yè)教師的策略 , 即對不同模塊選擇具有該項(xiàng)專長的人擔(dān)任教師。 （二） 行為學(xué)習(xí)模式 行為學(xué)習(xí)模式認(rèn)為 : (1)接受培訓(xùn)的成年人總把自己看成是能夠控制自己的行動(dòng)、并能承擔(dān)責(zé)任的成人 , 而不是不成熟的、依賴別人的初學(xué)者。 (2)接受培訓(xùn)的成年人比年輕人經(jīng)驗(yàn)豐富。因?yàn)樗麄兙邆涞呐c新的學(xué)習(xí)有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)更多 , 對學(xué)習(xí)活動(dòng)的影響更大 , 所以在培訓(xùn)方式上應(yīng)充分考慮受訓(xùn)者的經(jīng)驗(yàn) , 并加以利用以取得最佳的效果。 (3)接受培訓(xùn)的成年人與年輕人相比 , 經(jīng)驗(yàn)與發(fā)展任務(wù)都不同 , 因此成人教育的最適合的組織原則首先應(yīng)是循序漸進(jìn) , 其次才是開發(fā)合理的主題。 (4)接受培訓(xùn)的成年人比年輕人更急于將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中 , 因此成年人更需要從培訓(xùn)中學(xué)到實(shí)際有用的東西。 行為學(xué)習(xí)模式的 最本質(zhì)特征 是 : 受訓(xùn)者參與教育的全過程的每個(gè)步驟 , 并承擔(dān)起學(xué)習(xí)的基本責(zé)任。 換句話說 , 這種方式的 基本原則 是 : 通過練習(xí)來學(xué)習(xí) 。 關(guān)于行為學(xué)習(xí)方式的更為正式的定義是一種強(qiáng)調(diào)方式的多樣性 , 鼓勵(lì)學(xué)員最大限度地參加的培訓(xùn)方式 , 通常采取小組活動(dòng)的方法 , 這種方式最適合成人教育 , 并已在學(xué)習(xí)中得到應(yīng)用。 練習(xí)的 基本方式 主要是小組收集資料 , 進(jìn)行分析 , 最后匯報(bào)結(jié)果。行為學(xué)習(xí)方式對行為學(xué)習(xí)類型的教育和培訓(xùn)而言 , 都是一種切實(shí)可行的戰(zhàn)略 , 一種行之有效的系統(tǒng)方法。 一般而言 , 行為學(xué)習(xí)模式有如下特點(diǎn) : (1)因情況而異 一一工作中進(jìn)行的培訓(xùn)目標(biāo)是隨著工作情況和受訓(xùn)人員的變化而變化的。 (2)注重經(jīng)驗(yàn) 一一著重培養(yǎng)學(xué)員利用學(xué)習(xí)過程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)或以往的經(jīng)驗(yàn)收集資料的能力。 (3)雙管齊下 一一強(qiáng)調(diào)實(shí)證和認(rèn)識(shí)的兩種學(xué)習(xí)方法 , 將感覺與認(rèn)識(shí)結(jié)合起來 , 并追求兩者的平衡。 (4)著重于解決問題 —— 主要是處理個(gè)人和組織發(fā)展變化中出現(xiàn)的問題 , 并在此過程中給受訓(xùn)者提供解決問題、作出決定的鍛煉機(jī)會(huì)。 (5)系統(tǒng)性強(qiáng) 一一它將人力資源培訓(xùn)視作人力資源開發(fā)大系統(tǒng)中的一個(gè)分支系統(tǒng) , 是個(gè)人及職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的組成部分 , 是更廣義的組織發(fā)展的基本要素。這種系統(tǒng)也可應(yīng)用于實(shí)際的培訓(xùn)過程本身。 (6) 突出個(gè)人 一一盡管在學(xué)習(xí)過程中會(huì)采用小組方式 , 但也會(huì)考慮使每個(gè)人的培訓(xùn)方案充分體現(xiàn)其需要、觀念和期望。 （三） 培訓(xùn)開發(fā)的方法 新員工上崗引導(dǎo) (Employee Orientation) 新員工上崗引導(dǎo)是指給新員工提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況 ， 這種信息對員工做好本職工作是必需的 。這些新信息包括公司的歷史 、 現(xiàn)狀等 ， 工作崗位職責(zé) 、操作程序等等 。 事實(shí)上 ， 上崗引導(dǎo)是企業(yè)新員工社會(huì)化的一個(gè)組成部分 。 通過新員工上崗引導(dǎo) ， 有助于減少新員工上崗初期的緊張不安 ， 以及可能受到的現(xiàn)實(shí)沖擊 。 在職學(xué)習(xí) （ On the Job Training） 在職培訓(xùn)是運(yùn)用最普遍的開發(fā)方法之一 。 在職培訓(xùn)指新雇員或沒有經(jīng)驗(yàn)的雇員通過觀察并消防同時(shí)及管理人員執(zhí)行工作時(shí)的行為而進(jìn)行的學(xué)習(xí) 。在這方面比較重要的技術(shù)包括 工作輪換 、 替補(bǔ)訓(xùn)練 、 初級(jí)董事會(huì) 以及 行動(dòng)學(xué)習(xí) 。
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