組織文化、變革與發(fā)展一級(jí)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-11 13:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 技能 、 觀察力 、 關(guān)系的發(fā)展創(chuàng)造 ） 、 共享 （ 知識(shí)的傳播 ） 和利用 （ 如何使知識(shí)產(chǎn)生效益 ） 三個(gè)階段 。 28 （一）學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn) ?愿景驅(qū)動(dòng)型的組織 ?善于不斷學(xué)習(xí)的組織 ?自主管理的扁平型組織 ?具有創(chuàng)造能量的組織 ?員工家庭與事業(yè)相平衡的組織 29 愿景驅(qū)動(dòng)型組織 在學(xué)習(xí)型組織中，實(shí)現(xiàn)共同愿景是全體員工的共同目標(biāo)，更是他們行動(dòng)的導(dǎo)向。這一共同愿景來(lái)源于員工個(gè)人的愿景而又高于個(gè)人愿景，它使不同個(gè)性的人凝聚在一起，朝著組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。 30 善于不斷學(xué)習(xí)的組織 終身學(xué)習(xí) 全員學(xué)習(xí) 全過(guò)程學(xué)習(xí) 團(tuán)體學(xué)習(xí) 31 自主管理的扁平型組織 學(xué)習(xí)型組織大大精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu) ，取消中間層 ， 充分授權(quán) ， 實(shí)現(xiàn)自主管理 ， 從而形成以多個(gè)自主管理型團(tuán)體為基礎(chǔ) 、 以基層為主的扁平型組織結(jié)構(gòu) 。 32 具有創(chuàng)造能量的組織 學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是強(qiáng)調(diào)能把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力。通過(guò)學(xué)習(xí)，能解決組織面臨的實(shí)際問(wèn)題，不斷進(jìn)行組織變革、管理創(chuàng)新和產(chǎn)品更新。 33 家庭與事業(yè)相平衡的組織 學(xué)習(xí)型組織將對(duì)員工承諾支持每位員工充分地自我發(fā)展，而員工也承諾對(duì)組織的發(fā)展盡心盡力作為回報(bào)。這樣，個(gè)人與組織的界限將變得模糊，工作與家庭之間的界限也將逐漸消失，兩者之間的沖突必將大為減少，從而提高員工家庭生活的質(zhì)量（滿(mǎn)意的家庭關(guān)系、良好的子女教育和健全的天倫之樂(lè)），達(dá)到家庭與事業(yè)之間的平衡。 34 學(xué)習(xí)型組織的功能圖 使組織與環(huán)境相結(jié)合 促使成員邁向共同遠(yuǎn)景 建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng) 鼓勵(lì) 共同合作 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 社會(huì) 組織 團(tuán)體 個(gè)人 促進(jìn)探討和對(duì)話(huà) 創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 35 三、如何建立學(xué)習(xí)型組織 圣吉提出了建立學(xué)習(xí)型組織的 “ 五項(xiàng)修煉 ” 模型 。 ? 自我超越 （ personal mastery） ： 能夠不斷理清個(gè)人的真實(shí)愿望 、 集中精力 、 培養(yǎng)耐心 、 實(shí)現(xiàn)自我超越 。 ? 改善心智模式 （ improving mental models） ： 心智模式是看待舊事物形成的特定的思維定勢(shì) ， 它會(huì)影響人們對(duì)待新事物的看法 。 ? 建立共同愿景 （ building shared vision） ： 指組織成員所共同持有的意象或愿望 ， 簡(jiǎn)單地說(shuō) ， 就是大家想要共同創(chuàng)造什么 。 ? 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) （ team learning） ： 這是發(fā)展組織成員的整體配合與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力的過(guò)程 。 ? 系統(tǒng)思考 （ systems thinking） ： 要求人們用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)待組織的發(fā)展 ， 不僅關(guān)注自己的努力 ， 而且關(guān)注自己的努力可能會(huì)對(duì)合作者帶來(lái)的影響 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 37 四、營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織 （ 一 ） 明確學(xué)習(xí)型組織 （ 二 ） 營(yíng)造組織學(xué)習(xí)力 （ 三 ） 影響組織學(xué)習(xí)力的要素 （ 四 ） 建立學(xué)習(xí)型組織 38 （三）影響組織學(xué)習(xí)力的要素 對(duì)未來(lái)的警覺(jué)程度 ， 洞察是否準(zhǔn)確 。 對(duì)事物的認(rèn)知程度 ， 掌握全面認(rèn)知能力 。 對(duì)信息的傳遞速度 ， 溝通是否暢通 。 對(duì)變化的調(diào)整能力 ， 應(yīng)變是否及時(shí) 。 39 （四）建立學(xué)習(xí)型組織 明確學(xué)習(xí)型組織的重要學(xué)習(xí)工具 。 取得并保持學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì) 。 將學(xué)習(xí)融入組織的文化和價(jià)值中 。 采取措施消除學(xué)習(xí)障礙 。 組織對(duì)學(xué)習(xí)的管理 。 40 五、兩個(gè)公司的比較分析 成功的案例 —— Fasway公司 失敗的案例 —— Night View 公司（ 以下簡(jiǎn)稱(chēng) NV） 41 第三節(jié) 組織變革與發(fā)展 一． 組織變革的沿革 二． 組織變革的動(dòng)力和成因 三． 組織變革的類(lèi)型 四． 組織變革的過(guò)程 五． 變革阻力及消除 六． 組織結(jié)構(gòu)的變革 七． 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合 八． 組織診斷技術(shù) 九． 組織干預(yù)技術(shù) 42 二、組織變革的動(dòng)力和成因 外部環(huán)境的變化推動(dòng)企業(yè)的組織變革 內(nèi)部環(huán)境的變化推動(dòng)企業(yè)的組織變革 43 三、組織變革的類(lèi)型 變革的層次 變革的內(nèi)容特征 變革的推進(jìn)方式 44 （一）變革的層次 改善企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效的組織變革 。 提高企業(yè)運(yùn)作績(jī)效的組織變革 。 創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)再生能力的組織變革 。 45 （二）變革的內(nèi)容特征 物理環(huán)境的變革 指工作空間的結(jié)構(gòu)和設(shè)備的更新 、 設(shè)備裝置的改變 。 組織機(jī)構(gòu)的變革 可以是對(duì)工作專(zhuān)門(mén)化 、 部門(mén)化 、 命令鏈 、 控制跨度 、 集權(quán)與分權(quán) 、 正規(guī)化等組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素進(jìn)行改變 。 技術(shù)變革 直接工作技術(shù)的改變 ， 即由引進(jìn)一種機(jī)器或引進(jìn)一種人－機(jī)系統(tǒng)所引起的變革 。 改革管理技術(shù) ， 包括采用現(xiàn)代化的信息收集和處理系統(tǒng)；現(xiàn)代化的監(jiān)控處理系統(tǒng)；現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)及文件 （ 文字 ） 處理系統(tǒng)；工程管理或程序管理的方法等 。 人員變革 指通過(guò)溝通 、 決策和問(wèn)題解決過(guò)程來(lái)改變組織成員的知識(shí) 、 技能 、 態(tài)度和行為 。 46 （三）變革的推進(jìn)方式 劇烈式變革 漸進(jìn)式變革 組織描述 組織是有惰性的 ， 變革是不常發(fā)生的 、 非連續(xù)的 、 有目的的 。 組織變革是自然發(fā)生的 , 變革是不間斷的 、 展開(kāi)的 、 漸進(jìn)的 。 分析框架 變革是一種間隔性中斷或偏離平衡 。 它傾向于外部驅(qū)動(dòng)
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