急診護理風(fēng)險管理論(編輯修改稿)
2025-02-11 04:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 屬的不滿。3 高危風(fēng)險的識別護理風(fēng)險是客觀存在的, 也是可以防范的。護理風(fēng)險識別就是對潛在的和客觀存在的各種護理風(fēng)險進行連續(xù)系統(tǒng)地識別和歸類, 并分析產(chǎn)生護理風(fēng)險的原因和過程[12] 。 高危病人 急診病人中酗酒、吸毒、“三無”病人和不配合治療的病人易發(fā)生安全隱患，猝死病人是護理風(fēng)險的高發(fā)人群[13]。 高危護士 包括低年資護士、聘用護士、知識老化護士、情緒容易激動的護士。 高危時段 如工作繁忙、交接班前后、中午、夜班、節(jié)假日。 急診就診環(huán)節(jié)和危重病人轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié) 因為急診就診環(huán)節(jié)繁瑣，掛號、交費、買藥等一系列程序都需要家屬來完成，而這時病人家屬大多心情迫切，焦慮，如服務(wù)態(tài)度稍有欠缺，極易出現(xiàn)醫(yī)患對立情緒而導(dǎo)致糾紛發(fā)生[14]；危重病人在轉(zhuǎn)運過程中如某個環(huán)節(jié)稍有疏忽，瞬間處理不當將直接威脅病人的生命，極易引起糾紛，是造成護理風(fēng)險的重要因素[15]。4 防范對策 健全的制度，不斷加強護理業(yè)務(wù)質(zhì)量建設(shè) 采取各種形式、分層次組織護士反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識，讓每位護士通過參加學(xué)習(xí)及差錯討論會的感受，書寫心得體會，從中吸取教訓(xùn)，強化意識，使之自覺遵守規(guī)章制度和常規(guī)[16]。要求每位護士掌握急診科常用急救藥物作用機制、常見疾病的搶救程序和應(yīng)急預(yù)案，同時，熟練掌握包括急救儀器的操作流程、使用方法及使用后的檢查、保養(yǎng)、消毒。加強護理文件書寫規(guī)范的學(xué)習(xí)、管控，控制關(guān)鍵時間點的填寫，詳細記錄患者來院時的情況、就診時間、醫(yī)師到診時間、主要的病情變化及生命體征的觀察、搶救措施、用藥等，統(tǒng)一搶救記錄、醫(yī)囑的書寫與核對，有效保證醫(yī)護記錄的客觀、真實和準確。、不良事件報告制度 郭霞等[17]對289名護理人員進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不愿報告差錯事故的原因中，%的護士回答害怕懲罰，說明懲罰性環(huán)境不利于風(fēng)險管理。王秀芳等[18]認為，護理差錯不納入護士績效考核體系，并從系統(tǒng)的角度分析和防范護理差錯的發(fā)生后，全院護士主動報告差錯，沒
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