[經管營銷]人力資源管理-第四講人力資源吸收簡板(編輯修改稿)
2025-02-11 04:15 本頁面
【文章內容簡介】 作評價而建立的 . 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 44 (3) 構想效度 ? 理論構想與實際數(shù)據(jù)的吻合程度 . 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 45 (二 ) 信度 1. 什么是信度 2. 信度的種類 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 46 1. 什么是信度 ? 它指的是測驗的一致性程度 . 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 47 2. 信度的種類 (1) 穩(wěn)定性系數(shù) (再測信度 ) (2) 內部一致性系數(shù) (內部一致性信度 ) (3) 復本信度 (4) 分半信度 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 48 (三 ) 如何使測驗有效 1. 選擇有效測驗 2. 驗證有效測驗 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 49 (四 ) 標準化與特異適用性 ? 標準化的要求有內容、施測、評分、 常模。 ? 有時標準化好的測驗在本應用領域的適用性可能不好。這時需進行上述驗證研究。 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 50 三 . 測試的類型 (一 ) 人事測評方法大全 (二 ) 各種測試方法比較 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 51 (一 ) 人事測評方法大全 1. 心理測驗 2. 民主評議 3. 組織談話 4. 勝任特征分析技術 5. 情景模擬 6. 工作現(xiàn)場測試 7. 工作樣本法 8. 評價中心技術 9. 面談 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 52 1. 心理測驗 (1) 什么是心理測驗 (2) 心理測驗的主要類型 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 53 (1) 什么是心理測驗 ? 心理測驗是通過觀察人的少數(shù)有代表性的行為 , 對于貫穿在人的行為活動中的心理特征 , 依據(jù)確定的原則進行推論和數(shù)量化分析的一種科學手段 . 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 54 (2) 心理測驗的主要類型 ? 按測驗的形式可分為文字測驗和操作測驗。 ? 根據(jù)測驗的內容可分為認知測驗 (成就測驗、智力測驗、能力傾向測驗等 ) 和人格測驗 (用來評價、測量人的情緒、興趣、態(tài)度、價值觀、動機、性格、氣質等方面的測驗 )。 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 55 ? 如果以所招聘的人員的工作績效超過平均水平人員的 20%來計算 , 美國聯(lián)邦政府通過使用能力測驗篩選合格的高水平工作人員 , 每年可節(jié)約 150億美元。 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 56 2. 民主評議 ? 通過無記名的方式 , 在上級、同級、下級之間征詢對被測評者的意見 , 通常按一定要素評價或綜合評價 , 形式主要有民主評議測驗和民主推薦。 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 57 ? 通過幾個話題 (如對所任崗位的認識、自我剖析長短處和上崗工作思路、重點及其對策措施等 )的交談 ,了解被測者的思想認識水平、敬業(yè)精神、領導能力、專業(yè)水平和工作績效等勝任特征。 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 58 ? 這是一種新型的人力資源評價分析技術 , 既可做工作分析又可做人才評價。其基本特征為 : 確定效標取樣 。 無限制、開放式的探察 。 辨別、搜集和綜合與成功績效相關聯(lián)的各種個人特征。 在招聘中根據(jù)這些特征甄選勝任者。 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 59 (1) 定義 (2) 形式 (3) 特點 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 60 (1) 定義 ? 情景模擬是指根據(jù)被測試者可能擔任的職務 , 編制一套與該職務實際情況相似的測試項目 , 將被測者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中 , 要求被測者處理可能出現(xiàn)的各種問題 , 用多種方法來評測其心理素質、潛在能力的一系列方法。 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 61 (2) 情景模擬的主要形式 ? 系統(tǒng)仿真 (商業(yè)游戲 ) ? 公文處理 ? 與人談話 (電話談話、接待來訪者、拜訪有關人士 ) ? 無領導小組討論 ? 角色扮演 ? 即席發(fā)言 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 62 (3) 情景模擬的特點 ? 優(yōu)點 : 信度高 。 效度較高 。 預測性強 。 有訓練價值。 ? 缺點 : 準備和實施時間長 。 費用比較高 。 使用范圍有限 。 需要專家指導。 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 63 6. 工作現(xiàn)場測試 ? 這是一種傳統(tǒng)的方法。 試用期和實習等都屬于工作現(xiàn)場測試。 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 64 ? 選擇幾項對擬招聘人員的職位十分關鍵的任務 , 然后就每一項被選任務對候選人施測 , 由一位觀察者對候選人的表現(xiàn)進行監(jiān)測 , 并在清單上記下候選人執(zhí)行該任務的好壞。 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 65 （ 1）什么是評價中心技術 評價中心技術是將被測評者置于某種模擬的情境中 , 綜合運用各種測評技術 , 通過被測評者的行為表現(xiàn)對其進行評價。它是一種程序 , 而不是一種具體的方法。 多用于高層管理人員的選拔。 評價中心源于情景模擬 , 但又不同于簡單情景模擬 , 它是幾種評價方法的有機結合 , 包括著幾種不同的測評方式 , 例如測驗、情景模擬測評、面試等。其中的情景模擬測驗可能不止一個。評價結果是在多個主試系統(tǒng)觀察的基礎上 , 綜合得到的。 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 66 （ 2）評價中心技術的優(yōu)點 ? 效度高：據(jù)統(tǒng)計，由評價中心選拔的主管人員日后管理優(yōu)異者占 %, 而傳統(tǒng)方法僅占 35%。 ? 可全面考察評價應試者的能力與態(tài)度（說服力、表達力、領導力、敏感度、計劃與組織、時間運用、創(chuàng)造力、容忍力、參與、冒險、誠實、自信等）。 ? 在選拔的同時完成了特殊的管理訓練。 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 67 (二 ) 各種測評方法比較 ? 多指標比較 ? 對應于各種測試方法的錄取率 ? 我國企業(yè)人員測評和甄選方法使用情況 2021/11/10 山東大學管理學院王益明 68 1. 各種測評方法四項指標比較 方 法 效 度
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