【總結(jié)】服務(wù)產(chǎn)品決策第一節(jié)服務(wù)產(chǎn)品整體概念n一、服務(wù)產(chǎn)品整體概念服務(wù)產(chǎn)品由許多服務(wù)要素組成,但是從管理的角度看,服務(wù)產(chǎn)品是一個(gè)各種有形和無(wú)形服務(wù)的集合,共同構(gòu)成服務(wù)產(chǎn)品整體概念。一個(gè)完整的服務(wù)產(chǎn)品由三個(gè)層次組成:,又稱主服務(wù)或本質(zhì)服務(wù)。核心服務(wù)是服務(wù)企業(yè)或服務(wù)產(chǎn)品存在市場(chǎng)的原因。。為了讓顧客能夠使用核心服務(wù),其他一些服務(wù)業(yè)是必備的。
2025-04-30 22:08
【總結(jié)】服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)服務(wù)定價(jià)策略?一、影響定價(jià)的因素一、影響定價(jià)的因素?二、服務(wù)定價(jià)的方法二、服務(wù)定價(jià)的方法?三、服務(wù)定價(jià)實(shí)訓(xùn)三、服務(wù)定價(jià)實(shí)訓(xùn)一、影響服務(wù)定價(jià)的因素?成本是服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)組成部分,它決定著產(chǎn)品價(jià)格的最低界限;?市場(chǎng)需求影響顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)識(shí),進(jìn)而決定著產(chǎn)品價(jià)格的上限;?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況則調(diào)節(jié)著價(jià)格在上限和下限之間不斷波
2025-04-30 22:12
【總結(jié)】第3章新產(chǎn)品、服務(wù)開(kāi)發(fā)與流程選擇潘可文2學(xué)習(xí)目標(biāo)?學(xué)習(xí)本章之后,你將:?熟練掌握產(chǎn)品生命周期?了解新產(chǎn)品、新服務(wù)分類?理解新產(chǎn)品、新服務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)程?熟悉制造型和服務(wù)型企業(yè)的流程選擇3引例:吉列(gillette)新型女用剃刀?創(chuàng)新的設(shè)計(jì)?開(kāi)發(fā)采用了50多個(gè)專利?把供應(yīng)商整合起
2025-05-12 13:52
【總結(jié)】《產(chǎn)品與價(jià)格管理》課件1第七章服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與管理?第一節(jié)服務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新分類?第二節(jié)服務(wù)設(shè)計(jì)?第三節(jié)服務(wù)包設(shè)計(jì)?第四節(jié)基于服務(wù)質(zhì)量感知的設(shè)計(jì)與改進(jìn)?第五節(jié)特殊的服務(wù)創(chuàng)新方法《產(chǎn)品與價(jià)格管理》課件2第七章服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與管理?第一節(jié)服務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新分類?第二
2025-01-11 09:46
【總結(jié)】美的滾筒洗衣機(jī)設(shè)計(jì)規(guī)格書MideaFront-LoaderTechnicalSpecification(5kg)Preparedby:徐峰Checkedby:孫海峰Approvedby:杜琪Date:25thNov.,2022Version:01Model:MG50-6001/800
2025-01-14 06:11
【總結(jié)】新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市流程2022-12-2尚偉相關(guān)責(zé)任?企劃部:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)意向的收集、整理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的立項(xiàng)、產(chǎn)品包材的設(shè)計(jì)?營(yíng)運(yùn)部:提出產(chǎn)品需求、執(zhí)行新產(chǎn)品的行銷組織?研發(fā)部(研發(fā)中心):新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)施?制造部:新產(chǎn)品的生產(chǎn)組織?采購(gòu)部:新產(chǎn)品所需原材料的購(gòu)買?財(cái)務(wù)部:新產(chǎn)品成本的計(jì)算和確認(rèn)?人力
2025-05-05 22:14
【總結(jié)】8.汽車服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)?經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)的建設(shè)與管理?停車場(chǎng)與停車管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介?汽車停車場(chǎng)是指從事汽車保管、存放,并可進(jìn)行加注、充氣和清潔的作業(yè)場(chǎng)所;?乘車場(chǎng)的分類汽車服務(wù)工程汽車服務(wù)
2025-05-12 12:21
【總結(jié)】第三章產(chǎn)品/服務(wù)計(jì)劃第一節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)第二節(jié)價(jià)值工程第三節(jié)并行工程第四節(jié)工藝過(guò)程設(shè)計(jì)第五節(jié)服務(wù)計(jì)劃第三節(jié)并行工程面向產(chǎn)品的全生命周期的設(shè)計(jì)是一種在設(shè)計(jì)階段就預(yù)見(jiàn)到產(chǎn)品的整個(gè)生命周期的設(shè)計(jì)是一種在設(shè)計(jì)階段就預(yù)見(jiàn)到產(chǎn)品的整個(gè)生命周期的設(shè)計(jì),是具備高度預(yù)見(jiàn)性和
2024-12-23 12:44
【總結(jié)】第六章服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)n第一節(jié)服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)的依據(jù)及影響因素n第二節(jié)服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)的方法n第三節(jié)服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)技巧第一節(jié)服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)的依據(jù)及影響因素一、影響服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)的因素二、服務(wù)特征對(duì)服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)的影響一、影響服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)的因素n服務(wù)成本n服務(wù)需求n服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)n其他因素
2025-05-12 12:18
【總結(jié)】管理產(chǎn)品與服務(wù)Managingproductandservice(第15和16章)引例:養(yǎng)生堂的產(chǎn)品特色?1.龜鱉丸100%野生海南尋真?2.朵而膠囊以內(nèi)養(yǎng)外美麗女人?3.農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜?4.清嘴含片使人知道“親嘴”的味道一.產(chǎn)品管理?產(chǎn)品(product)是能夠
2025-01-10 02:40
【總結(jié)】第六章:服務(wù)產(chǎn)品策略一、服務(wù)產(chǎn)品的概念二、服務(wù)產(chǎn)品組合三、服務(wù)產(chǎn)品生命周期四、服務(wù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序五、服務(wù)品牌六、服務(wù)質(zhì)量七、服務(wù)補(bǔ)救一、服務(wù)產(chǎn)品的概念n(一)服務(wù)產(chǎn)品定義(內(nèi)容導(dǎo)向的定義)n洛夫洛克:n任何產(chǎn)品的定義都應(yīng)圍繞著顧客對(duì)他們應(yīng)該從供應(yīng)商那里得到的
【總結(jié)】產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略如何提高產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成功率服務(wù)設(shè)計(jì)第一節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略?一、新產(chǎn)品的概念地域性新穎性可生產(chǎn)性商品性市場(chǎng)適應(yīng)性時(shí)效性二、開(kāi)發(fā)策略和要注意的問(wèn)題1、跟隨型策略
2025-05-05 22:12
【總結(jié)】版權(quán)所有:1第八章產(chǎn)品及服務(wù)決策?本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?理解產(chǎn)品的含義,明確整體產(chǎn)品的層次;?了解服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)及營(yíng)銷策略;?理解產(chǎn)品生命周期的概念及意義,明確生命周期各階段的市場(chǎng)特征及營(yíng)銷策略;?明確市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的新產(chǎn)品含義,了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織、程序及市場(chǎng)擴(kuò)散;?理解品牌的含義,掌握品牌決策的內(nèi)容;了解產(chǎn)品的包
2025-05-02 00:10
【總結(jié)】n第一節(jié)服務(wù)產(chǎn)品與品牌n第二節(jié)基本服務(wù)和擴(kuò)展服務(wù)n第三節(jié)服務(wù)產(chǎn)品組合與服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新第一節(jié)服務(wù)產(chǎn)品與品牌一、服務(wù)產(chǎn)品的概念和層次l一方面,產(chǎn)品是一個(gè)大概念,根據(jù)菲利普·科特勒的定義,它是指以整體產(chǎn)品形式存在,能夠提供給市場(chǎng)以滿足需要和欲望的任何東西。l另一方面,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,服務(wù)營(yíng)銷管理者必須理解
【總結(jié)】1第八章衛(wèi)生服務(wù)產(chǎn)品策略2內(nèi)容提要?產(chǎn)品概述?產(chǎn)品組合?產(chǎn)品生命周期?產(chǎn)品商標(biāo)與包裝(自學(xué))?新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(自學(xué))3一、產(chǎn)品概述?產(chǎn)品的概念?產(chǎn)品的層次?產(chǎn)品的分類?產(chǎn)品質(zhì)量觀念41、產(chǎn)品的概念?市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)把產(chǎn)品定義為:能夠提供給市場(chǎng)以引起人們注意,讓人們獲取
2024-11-03 18:29