第十六章信息系統(tǒng)規(guī)劃informationsystemplanning(編輯修改稿)
2024-11-22 11:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 策和活動的集合 ?組成企業(yè)的管理活動 ?獨(dú)立于組織形式 ?企業(yè)的活動三源泉： ?計(jì)劃和控制 ?產(chǎn)品和服務(wù) ?支持資源 21 BSP識別過程 22 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理控制方面的過程 23 識別產(chǎn)品與服務(wù)過程 ?從生命周期考慮 24 產(chǎn)品和服務(wù)過程流程圖 25 支持資源識別企業(yè)過程 26 通用模型法 ?從粗的通用模型到精確模型 27 過程的描述 ? 寫出簡單的過程說明，以描述它們的職能 ? 例如采購過程 ? 目的： ? 以最好的價格及時地得到材料、機(jī)器和特殊質(zhì)量的供應(yīng)。 ? 主要內(nèi)容： ? 供應(yīng)商的評價和選擇 找到評價材料，選擇有合適價格的材料、機(jī)器、設(shè)備、包裝和運(yùn)輸服務(wù)等。 ? 訂貨的安排和實(shí)現(xiàn) 對已選中的供應(yīng)商品進(jìn)行合適的采購定貨，達(dá)到生產(chǎn)計(jì)劃制定的數(shù)量。 ? 接收和檢驗(yàn) 接收 (或拒收 )采購的材料、機(jī)器、供應(yīng)品，檢驗(yàn)其數(shù)量相質(zhì)量，并加以記錄登賬 28 識別過程的輸出 ?一個過程組及過程表。 ?每一過程的簡單說明。 ?一個關(guān)鍵過程的表，即識別滿足目標(biāo)的關(guān)鍵過程。 ?產(chǎn)品／服務(wù)過程的流程圖。 ?系統(tǒng)組成員能很好地了解整個企業(yè)的運(yùn)營是如何管理和控制的。 29 定義數(shù)據(jù)類 ?企業(yè)實(shí)體法 ?企業(yè)過程法 30 企業(yè)實(shí)體法 ? 列出實(shí)體及其聯(lián)系 31 企業(yè)過程法 ?利用企業(yè)過程進(jìn)行分析 ?用輸入一處理一輸出圖來表達(dá) 32 企業(yè)和系統(tǒng)的關(guān)系矩陣 ? 組織／過程矩陣 ? 在水平方向列出各種過程，垂直方向列出各種組織，矩陣元為組織與過程關(guān)系 ? 用不同符號表示不同關(guān)系，如主要決策或參與者 ?，主要參與者 X ? 組織和系統(tǒng)矩陣 ? 使用者 C，以后使用者 P ? 系統(tǒng)和過程矩陣 ? 系統(tǒng)和數(shù)據(jù)類 33 確定經(jīng)理的想法 ? 你的責(zé)任領(lǐng)域是什么 ? ? 基本目標(biāo)是什么 ? ? 你去年達(dá)到目標(biāo)所遇到的三個最大的問題是什么 ? ? 什么東西妨礙你解決它們 ? ? 為什么需要解決它們 ? ? 較好的信息在這些領(lǐng)域的價值是什么 ? ? 如果有更好的信息支持，你在什么領(lǐng)域還能得到最大的改善 ? ? 這些改善的價值是什么 ? ? 什么是你最有用的信息 ? ? 你如何測量 ? ? 你如何衡量你的下級 ? ? 你希望做什么樣的決策 ? ? 你的領(lǐng)域明年和 3年內(nèi)主要變化是什么
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