【總結(jié)】溝通、沖突與談判宋洪峰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院組織行為學(xué)溝通、溝通、再溝通!提升組織中正式溝通的成效溝通是管理者的首要職能,一個(gè)高效的管理者,必定是一個(gè)有效的溝通者。管理者的第一大問(wèn)題可以被歸納為一個(gè)詞——溝通。一個(gè)管理者在清醒的時(shí)候,至少80%的時(shí)間在進(jìn)行語(yǔ)言溝通。1
2025-01-16 09:23
【總結(jié)】專(zhuān)業(yè)談判技巧培訓(xùn)你對(duì)談判的了解??說(shuō)明對(duì)談判的認(rèn)識(shí)。?分享過(guò)去你曾經(jīng)歷過(guò)成功的談判經(jīng)驗(yàn),說(shuō)明為何會(huì)成功?如果希望下次更完美,你會(huì)怎么做??分享過(guò)去你曾經(jīng)歷過(guò)失敗的談判經(jīng)驗(yàn),說(shuō)明為何會(huì)失???如果希望下次能成功,你會(huì)怎么做??小組學(xué)習(xí)的目標(biāo)?上課的公約?在研討會(huì)上,請(qǐng)不要吸煙。?不要講電話(huà)。?上課時(shí)
2024-10-14 06:24
【總結(jié)】商務(wù)溝通與談判第五章商務(wù)溝通的主要手段與技巧(下)三、考核要求(一)求職面試1、理解:求職面試的基本步驟2、簡(jiǎn)單應(yīng)用:主試者和應(yīng)聘者應(yīng)注意的溝通問(wèn)題(二)演講1、識(shí)記:(1)演講的定義;(2)演講的類(lèi)型2、理解:(1)演講的作用;(2)演講的準(zhǔn)備3、簡(jiǎn)單應(yīng)用:演講的技巧(三)會(huì)議1、理解:
2025-02-16 12:26
【總結(jié)】人員溝通,一、人員溝通二、有效聆聽(tīng)三、會(huì)議四、講演五、報(bào)告六、項(xiàng)目文件及變更控制,人員溝通,有效和經(jīng)常的人員溝通對(duì)于推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展、識(shí)別潛在問(wèn)題、征求改進(jìn)項(xiàng)目極小的建議、滿(mǎn)足客戶(hù)需求和防止發(fā)生意外都是非...
2024-10-21 23:25
【總結(jié)】寧波大學(xué)商學(xué)院張黎莉版權(quán)所有談判(NEGOTIATION)參考書(shū):?蔣春堂、蔣東梅,談判學(xué),武漢大學(xué)出版社?曹厚昌,商務(wù)談判指導(dǎo),人民日?qǐng)?bào)出版社?潘肖玨、謝承志,商務(wù)談判與溝通技巧,復(fù)旦大學(xué)出版社
2025-01-25 15:22
【總結(jié)】1銷(xiāo)售人員的溝通與談判技巧主講:XX2Linien組織結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)信息客戶(hù)文化業(yè)務(wù)計(jì)劃業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)個(gè)人背景客戶(hù)信息拜訪(fǎng)客戶(hù)——溝通技巧3Linien?總監(jiān)/總經(jīng)理?外部客戶(hù)?下屬?財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、行政等等(左鄰右舍)?你?你的360度溝通
2025-02-26 23:24
【總結(jié)】項(xiàng)目七商務(wù)談判的溝通【項(xiàng)目目標(biāo)】v了解溝通、有效溝通、商務(wù)談判溝通的定義和影響溝通的因素。v熟悉商務(wù)談判的溝通技巧。v重點(diǎn)掌握談判中的聽(tīng)、問(wèn)、答、敘、說(shuō)服的技巧?!卷?xiàng)目導(dǎo)入】英國(guó)文豪蕭伯納說(shuō)過(guò):“假如你有一個(gè)蘋(píng)果,我也有一個(gè)蘋(píng)果,而我們彼此交換這些蘋(píng)果,那么,你我依然是各有一個(gè)蘋(píng)果;如果你有一種思想,我也有一種思想,而我們彼此交換這些思想,那么,我們每個(gè)人將各
2025-05-12 00:27
【總結(jié)】?2023PrenticeHallInc.Allrightsreserved.沖突與談判第15章?2023PrenticeHallInc.Allrightsreserved.沖突?沖突的定義–一種過(guò)程,當(dāng)一方感覺(jué)到另一方對(duì)自己關(guān)心的事情產(chǎn)生不利影響或?qū)⒁a(chǎn)生不利影響時(shí),這種過(guò)程就開(kāi)始了。
2025-01-10 15:52
【總結(jié)】?2023PrenticeHallInc.Allrightsreserved.沖突與談判第15章?2023PrenticeHallInc.Allrightsreserved.沖突?沖突的定義–一種過(guò)程,當(dāng)一方感覺(jué)到另一方對(duì)自己關(guān)心的事情產(chǎn)生不利影響或?qū)⒁a(chǎn)生不利影響時(shí),這種過(guò)程就開(kāi)
2025-01-10 14:08
【總結(jié)】商業(yè)談判與溝通的技巧天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632立場(chǎng)-探尋立場(chǎng)(bottomline/position)-滿(mǎn)足對(duì)方要求傳統(tǒng)談判模式(ex:分“桃子樹(shù)”)=雙贏(yíng)的談判模式【開(kāi)價(jià)技巧】EX:(買(mǎi)方)這車(chē)子是你
2024-10-18 12:39
【總結(jié)】1溝通藝術(shù)主講:嚴(yán)寄洲2課程主要內(nèi)容?溝通的過(guò)程和分析?溝通的內(nèi)容和障礙?溝通的方式和方法?成功談判的要素?成功談判的標(biāo)準(zhǔn)?談判中的策略?排除談判中的障礙?談判技巧及注意事項(xiàng)3討論:為什么要溝通?4溝通的目的一、說(shuō)明事物二、表達(dá)感情
2025-05-15 06:08
【總結(jié)】陳攀斌職場(chǎng)溝通與談判技巧管理培訓(xùn)師陳攀斌作品?溝通的目的與方式?溝通的技巧-說(shuō)?溝通的技巧-聽(tīng)和反饋?溝通的技巧-問(wèn)?尋找認(rèn)同-五步同步法課程內(nèi)容管理培訓(xùn)師陳攀斌作品我們的目的1、掌握聽(tīng)說(shuō)問(wèn)三種關(guān)鍵技巧提高溝通效率。2、運(yùn)用說(shuō)服和順從技巧提高影響力。管理培訓(xùn)師陳攀斌作
2025-05-14 04:45
【總結(jié)】客戶(hù)溝通與談判技巧高級(jí)培訓(xùn)師:狄振鵬中國(guó)雨潤(rùn)集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)南京創(chuàng)聯(lián)管理顧問(wèn)有限公司雨潤(rùn)客戶(hù)溝通與談判技巧2狄振鵬博士2020年中國(guó)“十大杰出培訓(xùn)師”國(guó)家注冊(cè)企業(yè)管理顧問(wèn)師導(dǎo)師資深營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、管理技能訓(xùn)練師北京時(shí)代光華特聘高級(jí)培訓(xùn)師國(guó)際金融集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理麥肯錫管理咨詢(xún)項(xiàng)目推廣經(jīng)理等
2024-08-09 12:07
【總結(jié)】1經(jīng)理:小張X單位以前一個(gè)星期買(mǎi)10多萬(wàn),怎么這個(gè)星期還不到5萬(wàn)小張(業(yè)務(wù)員):喔!我明天去跟他們李總溝通一下一周后2經(jīng)理:小張,怎么這個(gè)星期更少了,連3萬(wàn)都不到小張:我跟李總已經(jīng)溝通過(guò)了,李總說(shuō)價(jià)格太高,缺貨太多,送貨太慢,所以從我公司進(jìn)貨越來(lái)越
2024-08-24 21:28
2025-02-21 14:52