【總結(jié)】顧客反饋及售后服務控制程序編號：QEOLYXR-SP07-09版本：頁碼：第?1?頁?共?4?頁實施日期：2013-12-02發(fā)布日期：2013-11-281. 目的按公司規(guī)定或顧客提出的要求，向顧客提供服務，并采取適當對策以提高顧客對產(chǎn)品的滿意程度，保證顧客利益，維護公司信譽
2025-07-07 16:19
【總結(jié)】服務標準目錄簡介重要性標準劃分制定原則質(zhì)量標準展開編輯本段簡介 服務標準是指規(guī)定服務應滿足的需求以確保其適用性的標準。服務指為滿足顧客的需要，供方和顧客之間接觸的活動以及供方內(nèi)部活動所產(chǎn)生的結(jié)果。按照ISO對標準化對象的劃分，服務標準是相對于產(chǎn)品標準和過程標準而言的一大類標準，與服務有關的標準都可以劃入這一類別?！ ☆櫩停ㄒ喾Q為消費者
2025-07-14 19:10
【總結(jié)】售后服務方案a、售后服務機構：地址：售后服務客戶服務部電話：售后服務客戶服務部經(jīng)理：業(yè)主相關人員的配備及聯(lián)系方式：（業(yè)主提供）b、售后服務培訓方案針對我公司所投標工程合同內(nèi)的燈具設備產(chǎn)品編制培訓方案，按照我公司制定的培訓計劃免費對業(yè)主相關人員進行培訓：1.產(chǎn)品性能、特點、結(jié)構的原理及分析2.產(chǎn)品應用及安裝的要求及規(guī)范3.產(chǎn)品運行操作及維護保養(yǎng)
2025-05-09 23:25
【總結(jié)】第一篇：售后服務管理規(guī)范 速達電動汽車公司 《我是特種兵》觀后感 第一次聽到這部電視劇的名字是在一年前，那時寢室小張一直在熬夜看電視劇，我稀奇什么電視劇能把他迷成這樣，湊過去一瞄《我是特種兵》幾...
2024-11-09 17:17
【總結(jié)】售后服務管理規(guī)定編號：Q/LX－C－01－5編制：售后服務中心審核：生產(chǎn)技術部批準：張瑞日期：2021年1月24日售后服務管理規(guī)定為了能更快、更好處理顧客投訴案件，維護公司信譽，提高公司在市場的競爭力，促進產(chǎn)品質(zhì)
2025-05-13 22:48
【總結(jié)】 售后服務管理規(guī)定 本制度旨在規(guī)范售后服務的管理，更好地提升公司的信用。 本制度適用于公司的售后服務活動。 （信函、傳真、來電、來訪）的管理： mdash;對顧客來訪（或投訴者）的接...
2024-11-16 23:56
【總結(jié)】第一篇：售后服務方案1 售后服務方案 xxxx有限公司2016—08—01 售后服務概述 公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務，確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。公司擁有一批資深的施工人員，...
2024-11-14 18:17
【總結(jié)】第一篇：售后服務管理流程 售后服務管理流程 費用領料單的出貨流程： 售后服務到現(xiàn)場判斷問題（填寫《品質(zhì)異常處理單》技術部確認問題并提出解決方法（核簽《品質(zhì)異常處理單》）并附《材料清單》業(yè)務部依照...
2024-10-21 08:09
【總結(jié)】1YTZG1職能部門管理評審部門：售后服務部2YTZG2內(nèi)容目錄1.部門職責2.部門組織機構、崗位配置狀況3.部門主要業(yè)務匯總4.部門主要業(yè)務流程圖5.部門過程的輸入、輸出6.部門崗位匯總7.部門工
2025-01-24 01:25
【總結(jié)】售后服務管理制度2011年12月20目錄1、目的---------------------------------------------------------。2、售后服務范圍及保修期限-----------------------------。3、管理責任---------------
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】二、空調(diào)空調(diào)制冷：空調(diào)空調(diào)制冷時，氣體氟利昂被壓縮機加壓，成為高溫高壓氣體，進入室外機的換熱器（此時為冷凝器），冷凝液化放熱，成為液體，同時熱量向大氣釋放。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓，進入室內(nèi)機的換熱器（此時為蒸發(fā)器），蒸
2025-08-04 18:14
【總結(jié)】單元一保養(yǎng)車輛的接待服務Maintenancevehiclereceptionservice汽車售后服務與管理?書名：汽車售后服務與管理?書號：978-7-111-48980-1?作者：吳敬靜?出版社：機械工業(yè)出版社上節(jié)回顧：汽車售后服務的核心過程預約管理店面接待估價制單休息
2025-02-12 20:58
【總結(jié)】售后服務個人述職報告與售后服務半年總結(jié)匯編 第12頁共12頁 售后服務個人述職報告 各位領導,各位同事: 大家好! 在公司領導正確領導與同事奮斗下，xx走過xx，迎來新的發(fā)展。圍...
2024-11-22 06:03
【總結(jié)】售后服務部培訓總述：?何為售后服務？售后服務就是產(chǎn)品出售以后所提供的各種后續(xù)服務活動。?售后服務在一個企業(yè)中的地位?一個企業(yè)最大的資產(chǎn)是一個企業(yè)的形象，而售后服務是展現(xiàn)企業(yè)形象的重要標志。所以，我們作為代表公司形象的售后服務人員（換句話說就是作為公司的臉面），應該感到驕
2025-01-15 20:47
【總結(jié)】標新·致遠東風標致CSP培訓學員手冊標新·致遠概述服務經(jīng)理在售后服務部門中承擔著監(jiān)督與執(zhí)行售后服務流程、改善與指導服務顧問的接待規(guī)范與技巧、達成營運指標的工作，并支持服務顧問的業(yè)務營運指標的完成，這些都是4S店與東風標致對您的要求。因為要完成公司的營運指標以及東風標致的要求規(guī)定，達
2025-03-10 10:42
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