項目管理概述--人員溝通(編輯修改稿)
2025-02-08 18:02 本頁面
【文章內容簡介】 (Directive style) ? 疑問階段 (Storming)影響 型的領導風格(Selling or Influence style) ? 規(guī)范階段 (Norming)參與 型的領導風格(Participative style) ? 執(zhí)行階段 (Performing)授權型領導風格(Delegative style) 例： 劉光是一個項目經理，他著意于建立項目團隊，他認為既然項目團隊成員有共同的目標，而且具有項目所需要的技術，關鍵是愿意為項目作出自己最大的貢獻，那么在建立了團隊后就要充分授權，讓團隊成員們獲得最大的自主權。然而他發(fā)現(xiàn)在項目一開始就遇到麻煩，甚至連團隊也建立不起來，小組成員各自為政，特別是當項目中間進來新成員時，更是亂上加亂。 問題： 項目經理的問題出在哪？ 團隊建設與項目經理 六、常見團隊建設的方法 MBTI職業(yè)性格測試 從四個方面測試心理類型 （ MyersBriggs Type Indicator) 一個測試： 美國人 系統(tǒng)開發(fā)員 內向 E外向 I 實感 S直覺 N 思維 T情感 F 判斷 J知覺 P 25%內向 75%內向 25%實感 55%實感 50%思維 80%思維 差不多 有什么啟發(fā)作用呢？ 六、項目經理 在團隊中起核心作用 團隊建設與項目經理 通過一系列的領導及管理活動使項目的目標成功實現(xiàn)并使項目相關者都獲得滿意！ 質量 成本 時間 1. 項目經理的責任 項目經理的責任 對于所屬上級組織的責任 ? 保證項目的目標符合于上級組織目標 ? 充分利用和保管上級分配給項目的資源 ? 及時與上級就項目進展進行溝通 項目經理的責任 對于所管項目的責任 ? 明確項目目標及約束 ? 制定項目的各種活動計劃 ? 確定適合于項目的組織機構 ? 招募項目組成員，建設項目團隊 ? 獲取項目所需資源 ? 領導項目團隊執(zhí)行項目計劃 ? 跟蹤項目進展及時對項目進行控制 ? 處理與項目相關者的各種關系 ? 項目考評與項目報告 六、項目經理 在團隊中起核心作用 團隊建設與項目經理 2. 影響力與權力理論 – 9種項目經理可以使用的影響因素： 權威、任務、預算、提升、金錢、處罰、工作挑戰(zhàn)、專門技術、友誼 – 項目經理的權力： 強制權力、合法權力、專家權力、獎勵權力、感召的權力 案例 1： 某航空制造企業(yè)準備在全企業(yè)范圍實行CIMS（計算機集成制造系統(tǒng)），企業(yè)領導認為此項目的成功與否與項目經理關系極大，因此擬選調主持和參與許多本企業(yè)項目的企業(yè)科技處處長來擔任項目經理。試分析這個人選合適否？對于項目經理都有哪些要求？ 案例 2 Nettle是一個新部門的領導人，在第一次部門會議上，他查看了他的雇員，并為部門的運作設置了一些基本原則。幾星期后，參加會議的雇員回憶起 Nettle最著名的一句話： “ 按照我說得做，而不要按照我做得做 ” 。 在會議上，他宣布將單獨會見每一個人，已決定他們在項目中的任務及地位。他安排每個人會見 30分鐘。第一個人會見花了 40分鐘，第二個花了 1個小時。在兩天中的最后階段他還有六個雇員要會面，其時間只夠會見一個人，他向其他人表示歉意，并再三安排和他們會面的時間。兩周后，他已經會見了所有的人。 一個月后，他委托的事項僅有 25%被實現(xiàn)。 Holstein做一個部門的管理者將近一年了。他曾擔任過幾個項目的領導人。 作為一個管理者， Holstein認為他能夠領導部門圓滿地完成每一件事情。他把自己放在所有活動的焦點上。他啟動并執(zhí)行大多數(shù)計劃。他徹底評審部門的所有文檔及其他部門要求他們評審的所有文檔。他接受來自部門內
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