【文章內(nèi)容簡介】 . 匿名性 B. 社會互動減少 C. 更多人員參與 D. 思想平行而入 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案 ： 1. B； 2. A； 3. B； 4. C； 5. D； 其中第 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核。 三 、 考核知識點： GSK11 增加自我認(rèn)知能力 的兩種方式 （一）教材索引 專業(yè)好文檔 5 參見“個人上”第 16 頁。 （二）練習(xí)題 ，但在（ ）的情況下，獲得的反饋是無益的反饋。 A. 當(dāng)反饋來自于你尊敬的人時 B. 當(dāng)你想學(xué)習(xí)和提高 C. 當(dāng)你主動尋求反饋時 D. 當(dāng)你認(rèn)為反饋是無價值時 ，（ ）方法對他提高自我認(rèn)知能力沒有幫助。 A. 通過觀察反思自己的行為 B. 大量閱讀，不必深入思考 C. 通過實踐活動反思自己的行為 D. 通過討論反思自己的行為 ，說法不正確的是（ ）。 A. 反饋是發(fā)展個人技能和能力的有效途徑 B. 反饋是對個人的一種人身攻擊 C. 反饋是進(jìn)行自我認(rèn)知的一個有效途徑 D. 我們可以通過預(yù)見反饋、主動尋求反饋、采取積極的態(tài)度來正確對待不同的反饋 。關(guān)于接受反饋的方法，說法不正確的是（ ）。 A. 聽取反饋事實，并尋求細(xì)節(jié)的例子和說明 B. 將反饋視為是有價值的 C. 把反饋當(dāng)成是一種針對個人的攻擊 D. 采取主動積極的態(tài)度尋求反饋和改善的建議 力的兩種方式，說法不正確的是（ ）。 A. 反思幫助自我總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn) B. 對于消極的反饋，也要采取積極的態(tài)度 C. 反饋是一種經(jīng)驗學(xué)習(xí) D. 反思僅僅是簡單地思考問題 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案 ： 1. D； B； B； C； 5. D； 其中第 1 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核；第 2 題是從應(yīng)用的角度考核。 四、 考核知識點： GSK28 SWOT 分析法的概念 （一）教材索引 參見“個人上”第 24 頁。 （二）練習(xí)題 分析法又稱為態(tài)勢分析法，其中字母 O 代表（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 威脅 C. 劣勢 D. 機(jī)會 分析法又稱為態(tài)勢分析法，其中字母 T 代表（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 機(jī)會 C. 劣勢 D. 威脅 ， SWOT 分析可以分為兩部分，第二部分 OT 可以用來分析（ ）。 A. 內(nèi)部條件或因素 B. 外部條件或因素 C. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 D. 相關(guān)者因素 SWOT 分析法中字母與其對應(yīng)的含義 ,說法不正確的是（ ）。 A. S—— 優(yōu)勢， W—— 劣勢 B. S—— 劣勢， T—— 機(jī)會 C. O—— 機(jī)會， T —— 威脅 D. W—— 劣勢， O—— 機(jī)會 5. 個人 SWOT 分析是一種對自己的工作、生活及社會大環(huán)境進(jìn)行分析的方法，其中 OT 是指對個人的（ ）進(jìn)行分析。 A. 強(qiáng)項和機(jī)會 B. 機(jī)會和威脅 C. 優(yōu)勢和劣勢 D. 弱項和機(jī)會 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案： ； ； ； ； 其中第 2 題是從知識點的基本概念角度考核；第 4 題是從理解的角度考核；第 5 題是從應(yīng)用的角度考核。 五、 考核知識 點： GSK29 個人 SWOT 分析法的應(yīng)用 （一）教材索引 參見“個人上”第 24 頁。 （二）練習(xí)題 SWOT 分析時，發(fā)現(xiàn)他所在的公司熱衷于提高內(nèi)部人員的能力，這屬于他的（ ）。 A. 機(jī)會 B. 優(yōu)勢 C. 威脅 D. 劣勢 專業(yè)好文檔 6 SWOT 分析時，發(fā)現(xiàn)自己能夠應(yīng)付壓力，善于承擔(dān)責(zé)任，這屬于他的（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 機(jī)會 C. 劣勢 D. 威脅 SWOT 分析法進(jìn)行自我評估時，發(fā)現(xiàn)自己做事缺乏恒 心，這屬于他的（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 機(jī)會 C. 劣勢 D. 威脅 4. 小趙在利用 SWOT 分析法進(jìn)行自我評估時，發(fā)現(xiàn)自己的部門主管常常將重要工作委派給他，這屬于他的（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 劣勢 C. 機(jī)會 D. 威脅 5. 在進(jìn)行個人 SWOT 分析時，組織或經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)的、會對你造成不利影響的變化，屬于你的（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 劣勢 C. 機(jī)會 D. 威脅 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案： ； ； ； ； 其中第 5 題是從理解和應(yīng)用的角度考核。 六、 考核知識點： GSK30 學(xué)習(xí)的四個階段及每個階段開始學(xué)習(xí)的特點 （一）教材索引 參見“個人上”第 29 頁。 （二）練習(xí)題 KOLB 學(xué)習(xí)周期，學(xué)習(xí)一般由四個階段組成，描述不正確的是（ ）。 A. 四個階段中前兩個階段最重要 B. 學(xué)習(xí)可以從四個階段中的任意一個階段開始 C. 任何一個單獨的階段都不能構(gòu)成完整的經(jīng)驗學(xué)習(xí)過程 D. 從一個階段過渡到另一個階段是很自然的過程 KOLB 學(xué)習(xí)周期，“從書本或課程中得到相關(guān)知識，然后決定怎樣應(yīng)用理論進(jìn)行實踐”是從（ ）階段開始學(xué)習(xí)。 A. 獲得經(jīng)驗 B. 反思 C. 應(yīng)用 D. 理論化 KOLB 學(xué)習(xí)周期，“從實際出發(fā)考慮應(yīng)該怎樣做，然后對實踐進(jìn)行總結(jié)和反思，最后進(jìn)行理論化思考”是從（ ）階段開始學(xué)習(xí)。 A. 應(yīng)用 B. 反思 C. 理論化 D. 獲得經(jīng)驗 KOLB 學(xué)習(xí)周期，“總結(jié)從經(jīng)驗中獲得的知識，并對這些知識進(jìn)行研究，然后將所有的信息匯總，從中得出結(jié)論，接下來決定應(yīng)該怎樣應(yīng)用自己的知識進(jìn)行實踐”是從（ ）階段開始學(xué)習(xí)。 A. 應(yīng)用 B. 反思 C. 理論化 D. 獲得經(jīng)驗 KOLB 學(xué)習(xí)周期，“首先可能會發(fā)現(xiàn)自己正在實踐一些從未做過的事情，然后根據(jù)剛做過的事情進(jìn)行反思”是從（ ）階段開始學(xué)習(xí)。 A. 獲得經(jīng)驗 B. 反思 C. 理論化 D. 應(yīng)用 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案 ： 1. A； 2. D； 3. A； 4. B； 5. A； 其中第 1 到 5 題是從理解的角度考核。 七、 考核知識點： GSK31 反思 （一）教材索引 參見“個人上”第 31 頁。 （二）練習(xí)題 ，她想反思自己目前的狀況，（ ）不是合適的反思活動。 A. 堅持自己的觀點 B. 回顧自己過去的工作，檢查自己的工作成果 C. 與他人進(jìn)行交流 D. 運用批評性的觀點思考問題 ，（ ）是無幫助的。 A. 對學(xué)習(xí)進(jìn)行理性和實際的思考 B. 僅思考事物的表象 C. 認(rèn)識到情感和直覺的重要性 D. 積極實踐 ，說法不正確的是（ ）。 A. 不要一直忙個不停，要留一些時間思考 B. 與他人一同反思 C. 不需要遵循邏輯 D. 運用批評性的觀點思考問題 專業(yè)好文檔 7 4. 不屬于有效反思的方法的是（ ）。 D. 通過主觀努力，積極實踐 5. 關(guān)于反思，說法不正確的是（ ）。 B. 在反思問題的過程中盡量遵循邏輯 C. 反思是個人的事情，不需要同他人討論 D. 反思同理論學(xué)習(xí)、實踐 應(yīng)用和獲得經(jīng)驗相結(jié)合，組成完整的學(xué)習(xí)過程 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案 ： 1. A； 2. B； 3. C； ； 其中第 2 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核；第 1 題是從應(yīng)用的角度考核。 八、 考核知識點： GSK01 正式與非正式學(xué)習(xí)機(jī)會 （一）教材索引 參見“個人上”第 32 頁。 （二）練習(xí)題 ，公司計劃把小賀從銷售部調(diào)到行政部，為了盡快進(jìn)入新的角色和適應(yīng)新的工作任務(wù)，他采用（ ）的學(xué)習(xí)方式最合適。 A. 委托培訓(xùn) B. 研討會 C. 工作觀摩或工作伙伴 D. 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí) ，這屬于（ ）。 A. 委托培訓(xùn) B. 工作觀摩 C. 脫產(chǎn)學(xué)習(xí) D. 崗位輪換 ，為了熟悉彼此的工作，學(xué)習(xí)對方的技能，而又不耽誤自己的工作進(jìn)度，他們可采用（ ）的學(xué)習(xí)形式。 A. 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí) B. 在職培訓(xùn) C. 崗位輪換 D. 脫產(chǎn)學(xué)習(xí) 4.“在任務(wù)或項目中進(jìn)行一對一的指導(dǎo)和支持”是非正式學(xué)習(xí)中的（ ）。 A. 崗位輪換 B. 工作伙伴 C. 工作觀摩 D. 訓(xùn)練與指導(dǎo) 的學(xué)習(xí)機(jī)會和形式有許多，其中屬于正式學(xué)習(xí)機(jī)會的是（ ）。 A. 工作觀摩 B. 工作伙伴 C. 研討會 D. 崗位輪換 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案 ： 1. C； 2. A； 3. C； 4. D； 5. C； 其中第 5 題是從知識點的基本概念角度考核；第 4 題從知識點的理解角度考核；第 1 至 3 題是從知識點的應(yīng)用角度考核。 九、 考核知識點： GSK12 克服學(xué)習(xí)中的障礙的方法 （一）教材索引 參見“個人上”第 35 頁。 （二）練習(xí)題 ，不屬于學(xué)習(xí)障礙的是（ ）。 A. 不良的 學(xué)習(xí)經(jīng)歷 B. 懼怕新的方式 C. 自信果斷 D. 缺乏時間 ，不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是（ ）。 A. 姍姍工作很忙，但還是堅持每天 4 個小時的課程培訓(xùn) B. 小麗的工作很忙，她覺得自己根本沒有空余的時間參加學(xué)習(xí) C. 小牛參加了公司的管理技巧培訓(xùn)，他覺得培訓(xùn)效果很差，對自己沒有什么幫助，對此后的培訓(xùn)都不感興趣 D. 王立在公司里很受重用，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)都完成得很好，他覺得自己能力足夠，沒有必要再學(xué)習(xí) ，這是一種學(xué)習(xí)障礙，不屬于學(xué)習(xí)障礙的是（ ）。 A. 小季認(rèn)為去年的培訓(xùn)對工作沒有用，所以今年就不去參加了 B. 小賀工作太忙了，認(rèn)為自己沒時間學(xué)習(xí) C. 小齊很勝任現(xiàn)在的工作，但他覺得學(xué)無止境，所以常常參加培訓(xùn)來提高自己 D. 小夏是一名會計，他習(xí)慣使用算盤，對計算器等工具的學(xué)習(xí)很抵觸 ，不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是（ ）。 專業(yè)好文檔 8 A. 小熊認(rèn)為自己能力太低，不適合參加公司組織的定向培訓(xùn) B. 小孟雖然很忙，但仍堅持利用晚上和節(jié)假日的時間學(xué)習(xí)計算機(jī)知識 C. 小蔣認(rèn)為培訓(xùn)沒有什么用處，知識只能從實踐中獲得 D. 小孫認(rèn)為即使學(xué)習(xí)也無法得到領(lǐng) 導(dǎo)的重視，所以對參加培訓(xùn)很不屑 5. 要克服學(xué)習(xí)過程中存在的種種障礙，做法不正確的是（ ）。 A. 找出面臨的障礙 B. 深刻分析問題根源 C. 無視障礙的存在 D. 對出現(xiàn)的問題進(jìn)行反思 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案 ： 1. C； 2. A； 3. C； 4. B； 其中第 2 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核；第 3 題是從應(yīng)用的角度考核。 十、考核知識點： GSK2 長期、中期、短期目標(biāo)的概念及關(guān)系 （一）教材索引 參見“個人上”第 40 頁。 （二）練習(xí)題 1. 吳先生所在的團(tuán) 隊中缺少一個能幫助人們相處并能解決棘手問題的人，所缺少的這個角色是（ ）。 A. 領(lǐng)導(dǎo) B. 謀士 C. 實施人員 D. 協(xié)調(diào)人員 2. 李先生的工作經(jīng)常需要調(diào)動所有角色來推動工作進(jìn)程，就像管弦樂隊的指揮。根據(jù)角色理論，他扮演的角色是（ ）。 A. 謀士 B. 實施人員 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 挑戰(zhàn)者 3. 李某在團(tuán)隊中負(fù)責(zé)設(shè)定目標(biāo)、制訂計劃、組織人力、建立制度，以保證團(tuán)隊按時完成任務(wù)，李某在團(tuán)隊中扮演的角色為（ ）。 A. 推動者 B. 挑戰(zhàn)者 C. 評價者 D. 探索者 4. 團(tuán)隊中，不同的團(tuán)隊角色承擔(dān)著不同的責(zé)任， 其中謀士的責(zé)任是（ ）。 A. 提出創(chuàng)新的想法 B. 集中大家的注意力 C. 檢查每個人的行為 D. 管理其他角色 5. 在團(tuán)隊中，負(fù)責(zé)尋找并獲得信息、聯(lián)系方式和其他資源的團(tuán)隊角色是（ ）。 A. 謀士 B. 挑戰(zhàn)者 C. 協(xié)調(diào)人員 D. 資源調(diào)查員 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案： ； ； ； ； 其中第 4 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核；第 3 題是從應(yīng)用的角度考核。 十 一 、 考核知識點： GSK32 S、 M、 A. R、 T 五個方面 （一）教材索引 參見“個人上”第 41 頁。 （二）練習(xí)題 原則中字母與其含義，對應(yīng)正確的是（ ）。① S—— 明確的；② M—— 可衡量的；③ A—— 可達(dá)到的；④ T—— 有時間規(guī)定的。 A. ① B. ①② C. ②③④ D. ①②③④ 原則中字母與其含義，對應(yīng)不正確的是（ ）。 A. S—— 明確的 B. M—— 可實現(xiàn)的 C. A—— 可達(dá)到的 D.