唐山市商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料(編輯修改稿)
2025-02-07 20:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 將款項(xiàng)退回。如果持卡人來到柜臺(tái)則需要前臺(tái)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)賬充值，這時(shí)經(jīng)辦可以看到這張聯(lián)名卡的主賬戶內(nèi)會(huì)有余額（一般聯(lián)名卡主賬戶內(nèi)是不會(huì)有余額的），該余額一般就是持卡人退貨的金額，此時(shí)直接將主賬戶內(nèi)所有余額做轉(zhuǎn)賬圈存圈至聯(lián)名卡內(nèi)即可。如果發(fā)現(xiàn)主賬戶內(nèi)沒有余額，則需要立即與卡部聯(lián)系，詢問卡部是否收到該卡的電子錢包退貨調(diào)賬單。 十六、城通卡打印流水 0本柜員 1本機(jī)構(gòu) 每天日終前必須打印 此流水 十七、卡憑證領(lǐng)入 十八、卡憑證查詢 查詢城通卡使用情況 十九、卡憑證上繳 每天日終前或交接班前要將領(lǐng)入的卡繳回綜柜系統(tǒng) ,若卡全部用完 ,未使用張數(shù)為 0. 二十、卡解鎖 當(dāng)城通卡在設(shè)備上（ ATM或 POS）密碼輸入 錯(cuò)誤次數(shù)超過三次后，卡被鎖定， 需要持卡人本人持身份證到柜臺(tái)解鎖。 否則該卡將一直無法在設(shè)備上使用。 鎖定期間柜臺(tái)業(yè)務(wù)不受影響。 0密碼解鎖 1磁道解鎖 2指紋解鎖 二十一、手機(jī)綁定 0開通 *作廢 綁定具有唯一性 ,不允許一張卡對兩個(gè)手機(jī)號(hào)，或一個(gè)手機(jī)號(hào)對兩張卡 . 二十二、手機(jī)綁定查詢 模糊查詢 ,只輸入卡號(hào)或手機(jī)號(hào)均可 . 二十三、代收代發(fā)業(yè)務(wù) ? 城通卡的代收代發(fā)業(yè)務(wù)只能由卡部來做，支行只需按格式提供數(shù)據(jù)即可。支行的代收代發(fā)項(xiàng)目必須經(jīng)個(gè)人業(yè)務(wù)部批準(zhǔn)，并將批復(fù)復(fù)印件交卡部方可辦理。 身份證號(hào) 聯(lián)系電話 姓名 性別 地址 要使用的城通卡卡號(hào) 新
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1