金牌導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-07 18:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 您懂得好詳細(xì)」等贊美 發(fā)掘顧客的喜好并推 商品 （ 6）權(quán)威型 （傲慢的顧客） 在態(tài)度和言語(yǔ)上特別慎重 一邊贊美其攜帶物一邊進(jìn)行商談 13 類 型 應(yīng) 對(duì) 重 點(diǎn) （ 7）猜疑型 （疑心病的顧客） 以詢問(wèn)把握顧客的疑問(wèn)點(diǎn) 確實(shí)說(shuō)明理由與根據(jù) （ 8）優(yōu)柔寡斷型 （欠缺決斷力的顧客） 對(duì)準(zhǔn)銷售重點(diǎn)，讓顧客比較 「我想這個(gè)比較好」的建議 （ 9）內(nèi)向型 （性格軟弱的顧客） 以冷靜沉著的態(tài)度接近 配合顧客的步調(diào)，使其具有信心 （ 10）好勝型 （不服輸?shù)念櫩停? 尊重顧客的心情和意見(jiàn)來(lái)推 若顧客要求建議、要具有自信 （ 11）理諭型 （注重理諭的顧客） 條理井然地說(shuō)明 要點(diǎn)簡(jiǎn)明，根據(jù)明確地說(shuō)明 （ 12）嘲弄型 （愛(ài)諷刺的顧客） 以穩(wěn)重的心情接待應(yīng)對(duì)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1