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正文內(nèi)容

商務(wù)禮儀培訓(xùn)講ppt課件(編輯修改稿)

2025-02-07 16:46 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為雙排扣西服和單排扣西服。 ?雙排扣西服在所有款式的西服中最為正式,一般出席非常正規(guī)的場(chǎng)合時(shí)應(yīng)裝著雙排扣西服。雙排扣西服比較適合西方人裝著,因?yàn)樗麄兩聿囊话爿^魁梧,能穿出雙排扣的氣度。 而中國(guó)人穿得最多且最好看的是單排扣西服。 ?鈕扣扣法的 基本原則 是:雙排扣全扣,單排扣扣上不扣下。 39 商務(wù)禮儀 商務(wù)襯衫- 三大原則 三大原則 ?平整干凈原則 ?兩指原則 。 襯衫應(yīng)該合體,當(dāng)你試穿一件新襯衫時(shí),系上最上一粒鈕扣,如果你能伸進(jìn)去兩個(gè)手指,就是較合適的,否則不是過(guò)緊就是過(guò)松。 ?淺色原則 40 商務(wù)禮儀 商務(wù)襯衫- 四大禁忌 四大禁忌 ? 禁黑色 ? 禁圖案繁雜 ? 禁短袖 ? 禁露內(nèi)衣 41 商務(wù)禮儀 商務(wù)襯衫穿著- 幾點(diǎn)注意事項(xiàng) ? 襯衫的領(lǐng)子應(yīng)露在西服領(lǐng)子外,當(dāng)你抬起手臂時(shí),襯衫的袖口也應(yīng)露出西服袖口外 。以保護(hù)西服的清潔。 ? 當(dāng)打上領(lǐng)帶時(shí),襯衫的領(lǐng)口和袖口都應(yīng)該系上。如果取下領(lǐng)帶,領(lǐng)口的鈕扣一定要解開(kāi)。袖口可往上卷起,但要整潔,卷到手肘處即可。 ? 襯衣的下擺一定要塞到褲腰里,經(jīng)常看到有人把襯衣下擺放到外面,顯得很沒(méi)有精神。 42 商務(wù)禮儀 男士皮鞋的選擇 ? 正式西服不應(yīng)配休閑鞋。 ? 什么是休閑鞋? —— 非皮鞋款式和淺色的皮鞋都屬于休閑鞋。 ? 黑色的皮鞋最為正式,而且搭配任何西裝都沒(méi)錯(cuò),甚至是淺色的休閑西服都可以。而淺色的皮鞋只能搭配淺色的休閑西服。 ? 黑色的皮鞋還分為系帶和不系帶的,哪種更為正式?系帶的比不系帶的更正式。通常在出席非常正式的宴會(huì)時(shí),應(yīng)穿系帶的皮鞋。如果穿系帶的鞋,一定要把鞋帶系好。 43 商務(wù)禮儀 商務(wù)領(lǐng)帶 - 三大原則及四大禁忌 四大禁忌 A. 禁黑色 B. 禁圖案繁雜 C. 禁破損 D. 禁佩戴領(lǐng)夾 三大原則 ?高品質(zhì)面料原則 ?圖案含蓄原則 ?深藍(lán)醬紅保底原則 44 商務(wù)禮儀 商務(wù)領(lǐng)帶 - 幾點(diǎn)注意事項(xiàng) ? 現(xiàn)在已不太時(shí)興用領(lǐng)帶夾,因?yàn)榭紤]到容易夾壞領(lǐng)帶,而且現(xiàn)在的領(lǐng)帶后面都有一個(gè)小環(huán),可以將后面的領(lǐng)帶塞進(jìn)這個(gè)環(huán)以作固定。 ? 當(dāng)站立時(shí),領(lǐng)帶的長(zhǎng)度要及腰帶,或蓋住皮帶扣,過(guò)短和過(guò)長(zhǎng)都不合適。領(lǐng)帶結(jié)的大小應(yīng)與襯衫領(lǐng)口敞開(kāi)的角度相配合。大趟口配大領(lǐng)結(jié),小敞口配小領(lǐng)結(jié)。 45 商務(wù)禮儀 細(xì)節(jié)是魔鬼 男人三件寶: 鋼筆、手表、打火機(jī) ?注意細(xì)節(jié): 剪掉你的鼻毛! 刮掉你的胡子! 去掉你的體味! 不要相信穿著破皮鞋和不擦皮鞋的人 --華爾街俗語(yǔ) 46 商務(wù)禮儀 男人三寶- 手表的小知識(shí) ? 國(guó)際名表排行榜中第一 :江詩(shī)丹頓( 80多年的第一了) 。第二 :百達(dá)翡麗 。第三 :伯爵 。第四 :愛(ài)彼(AP) 。第五 :翡翠 。第六 :肖邦 。第七 :昆侖 。第八 :芝柏(GP) 。第九 :帝舵 。第十 :才是勞力士。 ? 所以別以為帶勞力士的就有多大富大貴,它只排名第十喲。當(dāng)然了,能帶這種表的身家也不菲,至少在百萬(wàn)以上。 江詩(shī)丹頓( Vacheron Constantin):皇家鷹系列 參考售價(jià): $ 840,000 (美元) 在商務(wù)交往中,有一名話叫 “ 男人看表,女人看包 ” 。前面我們已經(jīng)介紹了女包的國(guó)際排名,你知道手表的國(guó)際排名前十是哪些嗎? 47 商務(wù)禮儀 培訓(xùn)主要內(nèi)容 三、商務(wù) “ 形體及語(yǔ)言 ” 禮儀 48 商務(wù)禮儀 男性標(biāo)準(zhǔn)站姿 ?體現(xiàn)剛健、瀟灑、英武、強(qiáng)壯 ?挺胸,抬頭,收腹,兩腿稍微分開(kāi),但不可寬于肩。兩手也是自然下垂,或交疊放在身前或背于身后 解放軍三軍儀仗隊(duì) 49 商務(wù)禮儀 女性標(biāo)準(zhǔn)站姿 ?表現(xiàn)輕盈、嫵媚、典雅、嫻靜 ?抬頭、目視前方,挺胸、收腹、直腰、肩膀向后略微擴(kuò)張下垂、前腿輕輕的,重心在后腿上,兩腳呈小的 T字步。雙臂自然下垂,或者交疊著放在小腹部,左手在下,右手在上。 ?要注意: 除非是非正式或很熟的朋友,最好不要手插褲兜和人講話,這樣很容易給人傲慢和以上對(duì)下的印象。 50 商務(wù)禮儀 男女標(biāo)準(zhǔn)坐姿 ?坐滿椅面的三分之二處 ?與人交談,身體前傾表示尊重和謙虛 ?頭不可傾后,腳不可伸前 問(wèn)題:你知道標(biāo)準(zhǔn)坐姿應(yīng)坐在椅子的幾分之幾嗎? 51 商務(wù)禮儀 女士標(biāo)準(zhǔn)坐姿 注意 :千萬(wàn)不要坐得象右邊的樣子呦 ? ? 女士的 正確坐姿 是:你的腿進(jìn)入基本站立姿態(tài),后腿能碰到椅子,輕輕地坐下來(lái)。女士的膝蓋一定要并起來(lái),不可以分開(kāi),腳可以放中間,也可以放在側(cè)邊,手則疊放于腿上。如果裙子很短的話,一定要小心蓋住。上高臺(tái)坐的主禮嘉賓,不宜穿太短的裙子。 ? 女士該注意的事項(xiàng)還是蠻多得嘛! 下面簡(jiǎn)單示范一下 : 52 商務(wù)禮儀 體態(tài)語(yǔ)的三適原則 三適原則 ?適人、適時(shí)、適地 ?適合的時(shí)間、適合的場(chǎng)合、適合的對(duì)象 ?運(yùn)用適合的身體語(yǔ)言 53 商務(wù)禮儀 體態(tài)語(yǔ)的三忌原則 三忌原則 ? 忌雜亂 ? 忌泛濫 ? 忌卑俗 54 商務(wù)禮儀 眼 神 最強(qiáng)烈的眼神: ? 仇人相見(jiàn),分外眼紅 ? 情侶相見(jiàn),格外激動(dòng) 眼神的大三角、小三角、側(cè)三角區(qū)域 眼睛 ?正視:莊重 ?仰視:思索 ?斜視:輕蔑 ?俯視:羞澀 意大利杰出的藝術(shù)家達(dá) 芬奇說(shuō):“眼睛是心靈的窗戶?!? 55 商務(wù)禮儀 手勢(shì) - 文化差異 1 ?挑起拇指: ?英國(guó)、澳、新:示意搭車 ?希臘:滾蛋 ?日本:老爺子 ?中國(guó):了不起、老大 問(wèn)題:你知道巴西人伸出食指和小指代表的含義嗎? 56 商務(wù)禮儀 手勢(shì) - 文化差異 2 ? “ V”型手勢(shì): ? 歐美、英國(guó):勝利和成功(手心朝外的“ V”) ? 英國(guó):侮辱人、下賤(手心朝內(nèi)的“ V”) ? 希臘:對(duì)人不恭 ? 中國(guó):“二” 57 商務(wù)禮儀 手勢(shì) - 文化差異 3 ? 招手: ? 中國(guó)、日本:招呼人過(guò)來(lái)(掌心向下) ? 美國(guó):召
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