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正文內(nèi)容

公共部門培訓管理ppt課件(編輯修改稿)

2025-02-07 16:33 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ? 培訓需求的論證 20 培訓需要分析目標設計和內(nèi)容 ? 目標設計: 長期目標、近期目標 ? 內(nèi)容: ? 組織層面的培訓需求分析 ? 工作狀況層面的培訓需求分析 ? 任職者層面的培訓需求分析 培訓需求分析的方法 ,包括公共組織的發(fā)展目標, HR需求,效率,文化分析 ,包括職位工作職責職位任職資格分析 ,差距分析法,現(xiàn)場觀察法,面談詢問法,資料分析法(職位分析書,工作日志),問卷調(diào)查法 22 培訓需求信息的收集方法 ? 面談法 ? 重點團隊分析法 ? 工作任務分析法 ? 觀察法 ? 調(diào)查問卷 23 培訓需求的論證 ? 員工行為或工作績效是否存在差異? ? 績效差異的重要性如何? ? 培訓員工是否是最佳的途徑? ? 培訓是否是經(jīng)濟的解決辦法? 24 (二)公共部門培訓項目的設計 ? 培訓大綱與課程設置要為組織的發(fā)展戰(zhàn)略服務,同時兼顧員工的利益 ? 培訓項目設計具有可實現(xiàn)性 ? 培訓項目設計需要做到考核易于量化 25 ? 培訓的原因 —— why? ? 培訓的目標 —— goal! ? 培訓的對象 —— To whom? ? 培訓的內(nèi)容 —— What? ? 培訓的時間 —— When? ? 培訓的實施者 —— Who? ? 培訓的方式 —— How? ?培訓項目書 26 (三)公共部門培訓的對象選拔 ? 依據(jù)員工受訓的動機與能力分類: ? 核心員工 ? 新進員工 ? 老輩員工 ? 邊緣員工 27 (四)公共部門培訓的師資管理 ? 決定培訓師水平的三因素: 知識和經(jīng)驗、培訓技能、個人魅力 ? 培訓師類型: ? 卓越型培訓師 ? 專業(yè)型培訓師 ? 技巧型培訓師 ? 講師型培訓師 28 (五)公共部門培訓的方法設計 P156157 ? 講授法 ? 視聽技術(shù)法 ? 討論法 ? 案例研討法 ? 角色扮演法 ? 觀摩范例法 ? 互動小組法 ? 計算機網(wǎng)絡培訓 ? 表 54P157 29 培訓方法分類 ? 直接傳授型培訓法: 講授法、專題講座法、研討法 ? 實踐型培訓法: 工作指導法、工作輪換法、特別任務法、個別指導法 ? 參與型培訓法: 自學、案例研究法、頭腦風暴法、模擬訓練法、敏感性訓練法、管理者訓練 ? 態(tài)度型培訓法: 角色扮演法、拓展訓練 ? 科技時代的培訓方式: 網(wǎng)上培訓、虛擬培訓 ? 其他方法: 函授、業(yè)余進修、讀書活動、參觀訪問 30 八種典型的培訓方式及其特點 名稱 優(yōu)點 缺點 適用范圍 講授法 經(jīng)濟方便, 易控制; 單向傳遞, 反饋性差; 概念性學習; 視聽法 直觀形象鮮明; 反饋實踐差, 易過時; 發(fā)布信息,產(chǎn)品等; 研討法 多向傳遞; 對學員的依賴性強 理論知識交流; 案例法 費用低,簡便易行; 依
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