主管成長(zhǎng)課程-十項(xiàng)管理技能(編輯修改稿)
2025-02-07 00:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的依據(jù) 效能的保證 (效率、效果 ) 第五項(xiàng)技能：制定決策 決策重要性 采集信息 —— 充分了解內(nèi)外部情況，掌握有效信息 理性客觀 —— 重視實(shí)際情況及可用資源 有前瞻性 —— 積極預(yù)測(cè)未來局勢(shì)，儲(chǔ)備行動(dòng)能量 有防范意識(shí) —— 有預(yù)警措施和備選方案 基本要求 團(tuán)結(jié)勤奮 誠(chéng)信共贏 第六項(xiàng)技能：解決問題 認(rèn)識(shí)問題 —— 客觀、全面、正面的看待問題 分析問題 —— 深入查找問題的顯在、潛在的原因、相關(guān)的因素、發(fā)展的動(dòng)態(tài)及可能的結(jié)果 溝通問題 —— 充分、細(xì)致地與問題相關(guān)方溝通交流，達(dá)成共識(shí) 解決問題 —— 在問題完全清楚并被相關(guān)方認(rèn)知的情況下，力求以最直接最高效的方式解決問題，但是絕對(duì)要禁止簡(jiǎn)單粗暴 總結(jié)整理 —— 梳理問題的發(fā)生、發(fā)展及解決過程，提取重點(diǎn)要素，分類存檔 利用問題 —— 把問題作為案例教材、作為未來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的警示、作為新征程的里程碑。 基本要求 團(tuán)結(jié)勤奮 誠(chéng)信共贏 第七項(xiàng)技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)資產(chǎn) —— 信任！ 統(tǒng)一目標(biāo) —— 建立清楚明確的目標(biāo)，并達(dá)成共識(shí) 建立規(guī)范 —— 行為行動(dòng)要有標(biāo)準(zhǔn)有制度，大家必須遵守 整合資源 —— 充分挖掘資源、爭(zhēng)取資源，整合運(yùn)用 人才配置 —— 要保證人員差異化，使能力協(xié)調(diào)完整 素質(zhì)培育 —— 建立正面思考模式及陽(yáng)光心態(tài)，保證團(tuán)結(jié)、主動(dòng)、協(xié)作順暢 持續(xù)學(xué)習(xí) —— 增加、更新知識(shí)技能，增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)能量 重視新人 —— 吸收新
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