主管成長課程-十項管理技能-wenkub
2023-01-26 00:23:10 本頁面
【正文】 通表達 溝通是為了解決問題，而不是為了發(fā)泄情緒或者顯示自己的地位！ 團結(jié)勤奮 誠信共贏 溝通的禁忌 ? 不良的口頭禪 ? 習(xí)慣性的不良肢體語言 ? 不規(guī)范的說話方式 ? 威脅的語句 ? 易受干擾的環(huán)境 ? 沒有完全了解情況 ? 只聽自己想聽的 ? 以自我為中心 ? 不信任對方 ? 僅憑猜測唬人 ? 不恰當(dāng)?shù)膱龊? 團結(jié)勤奮 誠信共贏 明確工作職責(zé)和目標 主動積極 以身作則 自我激勵 客觀反省 快速學(xué)習(xí) 第三項技能：個人管理 全世界的人都想改造他人，很少人肯改變 自己 團結(jié)勤奮 誠信共贏 基本要求 第四項技能：擬定計劃 事事有計劃 —— 領(lǐng)導(dǎo)的計劃是下屬行動的依據(jù) 目標明確 —— 有明確堅定的結(jié)果要求 重點明確 —— 確定工作的輕重緩急，明確重點 步驟清晰 —— 計劃實施的步驟要明了清晰 進度要求明確 —— 時間明確；階段目標明確 流程清晰 —— 實施計劃需要遵循的流程要清晰 可執(zhí)行 —— 計劃要有效，要有可實施性 重點管理 計劃成功的關(guān)鍵點 待解決的問題 里程碑（階段目標） 團結(jié)勤奮 誠信共贏 P D A C ? 計 劃 ? 執(zhí) 行 ? 檢 查 ? 修 正 PDCA循環(huán) 團結(jié)勤奮 誠信共贏 成敗的起點 (將帥無能
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