培訓與開發(fā)級ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 15:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 各子目標相關(guān)內(nèi)容 項目實施核心是確認培訓與開發(fā)內(nèi)容：知識、技能、態(tài)度 內(nèi)容排序依據(jù)：績效考評結(jié)果、部門任務(wù)分解（ WBS） ? 規(guī)劃的主要內(nèi)容 目標確定、內(nèi)容開發(fā)、過程設(shè)計、評估手段選擇、資源籌備、成本預(yù)算 P215216 6項主要內(nèi)容 內(nèi)容開發(fā)考慮因素：適應(yīng)需求、突出能力、具有超前性 規(guī)劃需要得到高層主管，并關(guān)注成本效益分析 ? 計劃的步驟與內(nèi)容 ? 5大步驟， 15項內(nèi)容 P216~P217 培訓管理者：計劃執(zhí)行者 /實施者；子項目執(zhí)行者 /責任人 考評方式：筆試、面試、操作； 筆試方式：開卷 /閉卷；試題類型：開放式 /封閉式 表象的 潛在的 行 為 知識、技能 價值觀、態(tài)度 工作動力 個性、品質(zhì) 內(nèi)驅(qū)力、社會動機 例：對事物的認知 例：自我激勵 例：人的內(nèi)心世界 例：自我成就感 勝任力的冰山模型 培訓需求分析：工作分析與崗位勝任力 勝任力分析方法 例：某技術(shù)管理崗能力雷達圖分析： 培訓需求分析 戰(zhàn)略層面： ——各層級員工的強弱項分析：為保證現(xiàn)有崗位的工作順利實施，員工在知識、技能、技術(shù)上需要什么？在組織中，員工有針對崗位有靈活性和適應(yīng)性嗎？ —— ——行業(yè)前景、新技術(shù)的產(chǎn)生、企業(yè)制度性改變 戰(zhàn)術(shù)層面： ——需要哪些特定的培訓項目？ —— ——過去員工怎樣看待培訓？管理層的看法如何？培訓項目和培訓實施者的可信度？ —— 基礎(chǔ)：工作分析與崗位勝任力 從以下這些角度解構(gòu)、開發(fā)培訓需求： 應(yīng)考須知：需求分析 知識點 備注 相關(guān)內(nèi)容對培訓需求分析的作用 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：明確企業(yè)對員工的專長與職能 環(huán)境分析：可利用資源；管理者對培訓的支持 人員分析：分析績效不佳的原因； 工作與任務(wù)分析：確定重要的任務(wù)，及在培訓中加強的知識、技能和行為 素質(zhì)模型的主要目的；任職資格管理體系作用 P220 績效不佳的 4大原因：知識不夠；技能欠缺；態(tài)度問題；其他不可控因素 分析方法：現(xiàn)場觀察法、問卷調(diào)查法、技術(shù)及相關(guān)文件閱讀、專家評審法 ? 實施程序 員工培訓檔案內(nèi)容：時間、地點、內(nèi)容和考核結(jié)果 年度培訓計劃與單項培訓需求分析比較 P221 不同分析的方法適用場合 P221 ? 計劃的步驟與內(nèi)容 7大基礎(chǔ)內(nèi)容 P222 應(yīng)考須知：培訓與開發(fā)的方法 基本方法 知識點 備注 講授法 單向傳遞：培訓者 聽眾 ? 各方法應(yīng)掌握基本定義及優(yōu)缺點（比較記憶） 實踐法 工作指導法 工作輪換法 適合于一般直線管理者，不適合職能管理者 特別任務(wù)法 委員會 /初級董事法；行動學習
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