精細(xì)化管理經(jīng)典實(shí)用課件標(biāo)桿思維與精細(xì)化管理路線(編輯修改稿)
2025-02-06 10:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 隨、被動(dòng)的學(xué) ? 有制度、措施卻不執(zhí)行 —— 脫離創(chuàng)標(biāo)去對標(biāo) 第一大借口： 缺乏信息數(shù)據(jù) 第二大借口： 條件不同沒法學(xué)是第二大借口 誤區(qū) 1：大企業(yè) 誤區(qū) 2：概念好 如：高科技企業(yè)。 誤區(qū) 3：行業(yè)內(nèi) 誤區(qū) 4：生搬硬套 誤區(qū) 5：只看國外 誤區(qū) 6：一次性工程 誤區(qū) 關(guān)于信息收集的困難 精細(xì)化對標(biāo)實(shí)施問題 信息來源（合法） 外部信息 公開信息 原始研究信息 調(diào)研 外部參觀 貿(mào)易展示 競爭性購買 逆序分析 咨詢專家 目錄 年度報(bào)告 技術(shù)交易中心 書刊 互聯(lián)網(wǎng) 特別報(bào)告 政府?dāng)?shù)據(jù) 信用報(bào)告 證券經(jīng)紀(jì) 市場調(diào)研報(bào)告 案例研究 專利申請 中央 省市 地區(qū) 內(nèi)部信息 年度報(bào)告 內(nèi)部文章 資本設(shè)備清單 業(yè)務(wù)簡報(bào) 會(huì)議記錄 項(xiàng)目文件 合理建議清單 。 實(shí)施項(xiàng)目精細(xì)化管理結(jié)構(gòu)圖 標(biāo)桿管理籌備階段 明確標(biāo)桿 管理對象 獲得 決策支持 制定 測評方案 數(shù)據(jù) 收集計(jì)劃 專家 審定計(jì)劃 建立管理 委員會(huì) 項(xiàng)目導(dǎo)入階段 內(nèi)部 信息收集 建立 內(nèi)部合作 定位調(diào)查 外部 信息收集 項(xiàng)目推進(jìn)階段 確定 發(fā)展方案 方案執(zhí)行 效果評估 決策層 評審 制定 執(zhí)行計(jì)劃 創(chuàng)建標(biāo)桿 管理數(shù)據(jù)庫 實(shí)施持續(xù)績效改進(jìn) 制定項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施文件 ? 項(xiàng)目小組的任務(wù)、目標(biāo)、子目標(biāo)； ? 所有的詳細(xì)工作計(jì)劃； ? 測評內(nèi)容、計(jì)劃； ? 內(nèi)外部數(shù)據(jù)收集計(jì)劃； ? 參觀考察方案； 標(biāo)準(zhǔn)化 精確性 測量的要求 案例：米瑞茲鉛筆公司 列出關(guān)鍵成功因素清單 吸引新客戶的要素 短期的財(cái)務(wù)靈活性 最短的產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間 較低的產(chǎn)品成本 傳播口號 服務(wù)開發(fā)和創(chuàng)新 安全 成本 。 善于發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)原因 案例：太空圓珠筆 視頻： 清潔工 學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題背后的問題 ?發(fā)現(xiàn)不符合理念、戰(zhàn)略的問題 ?不符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 ?發(fā)現(xiàn)斷層問題 發(fā)現(xiàn)問題的能手 也是解決問題的能手。 發(fā)現(xiàn)問題的能力是 精細(xì)化管理的第一能力 精細(xì)化管理就是要求不斷地 從細(xì)節(jié)著手解決問題 墨菲定律與扁鵲 如何發(fā)現(xiàn)違反精細(xì)化管理原則的問題？ 管理就是不斷地解決問題 卓越管理是不讓問題發(fā)生 責(zé)任管理 是精細(xì)化管理的第一要?jiǎng)?wù) 西點(diǎn)軍校 責(zé) 任 榮 譽(yù) 國 家 有責(zé)任心 不等于 有能力負(fù)責(zé) 第三部分：標(biāo)桿思維與精細(xì)化管理路線 管理者做好 精細(xì)化需要哪些意識 基礎(chǔ)和思維模式 精細(xì)化標(biāo)桿四法 —— 剪刀思維法 ? 前蘇聯(lián)空軍元帥波克雷什金創(chuàng)造的殲擊機(jī) “ 剪刀式偵查術(shù) ” 目的： 目標(biāo)或狀況 不明的情況下，利 用現(xiàn)有資源盡最大 可能的擴(kuò)大戰(zhàn)果。 剪刀思維的譜系圖應(yīng)用 —— 梳理復(fù)雜工作做到高效的管控 項(xiàng)目工作架構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、體系分類、工作流程四圖合一 譜系圖要點(diǎn)： ? 設(shè)定項(xiàng)目 起點(diǎn) 與 目標(biāo) ，使之 成為一條主線 。 ? 將項(xiàng)目主線中的 關(guān)鍵點(diǎn)拆分 為多個(gè)不同的但 相關(guān)聯(lián)的大體系 。 ? 將每個(gè)大體系按體系內(nèi)的 主線 具體展開為 多個(gè)子體系 ，以此類推可再分為更多的 小體系 。 ? 將每個(gè)子體系的 目標(biāo)匯合 ，并 回歸 大體系內(nèi) 主線 ，以此類推回歸項(xiàng)目 下一關(guān)鍵點(diǎn) 。 ? 以此類推 ，直至達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo) 起點(diǎn) 目標(biāo) 課堂案例：接任 某部門負(fù)責(zé)人老趙，工作中常有創(chuàng)新，工作出色。下屬單位因故急缺負(fù)責(zé)人，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層臨時(shí)會(huì)議批準(zhǔn)，將老趙升級調(diào)任為該單位負(fù)責(zé)人。此時(shí)原職位空缺，臨時(shí)調(diào)來某領(lǐng)導(dǎo)的秘書小張接任，小張未從事過該管理崗位，情緒不高，沒幾天就要求調(diào)回原崗位。該業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)又調(diào)來基層單位同職能干部小王。小王積極肯干。但原單位工作量小、工作內(nèi)容單一，轉(zhuǎn)崗后很不適應(yīng)，工作中常出問題，手忙腳亂。比如對上年度文件處理，只能拿前年的作對照，但因公司業(yè)務(wù)有變化，至年中仍未完成上年度工作，工作半年后也要求調(diào)回，該公司很多工作因此而受影響，業(yè)績下滑。 問題： 一個(gè)小變動(dòng)為什么影響業(yè)績？ 該單位的管理工作出了什么問題？
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1