保險經(jīng)營與管理第二章(編輯修改稿)
2025-02-06 06:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第三節(jié) 保險市場的調(diào)查、預(yù)測和決策一、保險市場的調(diào)查（一）保險市場調(diào)查的內(nèi)容 經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境 社會和人口環(huán)境 政府法規(guī)和政策環(huán)境 文化環(huán)境市場環(huán)境的市場環(huán)境的調(diào)查調(diào)查1 競爭環(huán)境市場需求市場需求調(diào)查調(diào)查2 216。 消費者購買保險的行為動機調(diào)查消費者購買保險的行為動機調(diào)查216。 保險購買量的調(diào)查保險購買量的調(diào)查216。 保險購買心理調(diào)查保險購買心理調(diào)查v 保險企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)所能提供的保險品種及供應(yīng)狀況。v 包括保險商品的種類、數(shù)量和質(zhì)量市場供給調(diào)查3保險市場營銷狀況調(diào)查4內(nèi)容內(nèi)容險種調(diào)查險種調(diào)查保險費保險費率調(diào)查率調(diào)查保險代保險代理調(diào)查理調(diào)查保險企業(yè)促保險企業(yè)促銷手段調(diào)查銷手段調(diào)查（二）保險市場的調(diào)查方法調(diào)查方法重點、抽樣調(diào)查法詢問法實驗法觀察法（三）保險市場的調(diào)查步驟v 四個步驟：四個步驟： 確定調(diào)查目標(biāo)、確定調(diào)查目標(biāo) 收集資料，進行現(xiàn)場實地調(diào)查、收集資料，進行現(xiàn)場實地調(diào)查 整理分析資料、整理分析資料 提出調(diào)查報告、提出調(diào)查報告二、保險市場的預(yù)測v （一）預(yù)測的內(nèi)容v 四部分內(nèi)容四部分內(nèi)容v 保險商品經(jīng)營變化預(yù)測、保險商品經(jīng)營變化預(yù)測v 保險商品需求變化預(yù)測、保險商品需求變化預(yù)測v 保險商品價格變化預(yù)測、保險商品價格變化預(yù)測v 保險企業(yè)競爭能力預(yù)測、保險企業(yè)競爭能力預(yù)測v （二）預(yù)測的步驟v確定預(yù)測目標(biāo)v取得預(yù)測信息v選擇預(yù)測方法v確定未知參數(shù)v分析預(yù)測結(jié)果
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