【總結(jié)】第二章客戶學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)本章的內(nèi)容,首先要掌握什么是客戶,客戶與消費(fèi)者有什么區(qū)別,了解按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可以將客戶分成那些類型,重點(diǎn)要求掌握客戶滿意度、客戶忠誠(chéng)度與客戶價(jià)值,同時(shí),要求掌握客戶盈利率分析的方法。通過(guò)對(duì)以上知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),加深對(duì)客戶在CRM體系中的重要作用的理解,以
2024-08-01 10:05
【總結(jié)】第二章漢賦?第一節(jié)漢賦的起源、發(fā)展和流變、文體特征?一、漢賦的起源?賦是介于詩(shī)和散文之間的一種特殊文體。它講究押韻、對(duì)仗和形式的整飭;又像散文,句型自由,可駢可散。?賦是由《詩(shī)經(jīng)》和《楚辭》發(fā)展而來(lái)的?!稇?zhàn)國(guó)策》的鋪排手法也是其來(lái)源之一。?二、漢賦的發(fā)展和流變?漢賦的發(fā)
2024-10-17 12:30
【總結(jié)】第二章基礎(chǔ)第一節(jié)地基與基礎(chǔ)概述?地基與基礎(chǔ)的關(guān)系?基礎(chǔ)位于建筑物的最下部分、埋于地下、直接作用于土層上的承重構(gòu)件?地基基礎(chǔ)下面支承建筑物總荷載的土層?建筑物總荷載是通過(guò)基礎(chǔ)傳給地基的地基承載力?地基每平方米所能承受的最大壓力
2024-08-16 11:16
【總結(jié)】第二章小說(shuō)一、小說(shuō)小識(shí)小說(shuō)小識(shí)什么書最被人愛(ài)讀和爭(zhēng)購(gòu)?長(zhǎng)篇小說(shuō)和中篇小說(shuō)。什么書使文學(xué)家旦夕間致富,獲得房屋和田產(chǎn)?長(zhǎng)篇小說(shuō)和中篇小說(shuō)。我們的一切文學(xué)家,有天稟的和沒(méi)有天稟的,從最高的文學(xué)貴族直到舊市場(chǎng)上騷亂不停的騎士們,寫的是些什么書呢?長(zhǎng)篇小說(shuō)和中篇小說(shuō)。《論俄國(guó)中篇小說(shuō)和果戈果君的中篇小說(shuō)
2024-10-24 14:27
【總結(jié)】2021/6/151第2章測(cè)量誤差及數(shù)據(jù)處理????2021/6/152測(cè)量誤差的基本概念1測(cè)量誤差的定義?測(cè)量的目的:獲得被測(cè)量的真值。?真值:在一定的時(shí)間和空間環(huán)境條件下,被測(cè)量本身所具有的真實(shí)數(shù)值。?測(cè)量誤差:?所有測(cè)量結(jié)果都帶有誤差
2025-05-10 00:46
【總結(jié)】項(xiàng)目二測(cè)量誤差分析和數(shù)字式萬(wàn)用表的使用主要任務(wù)?任務(wù)1:測(cè)量誤差的基本原理和測(cè)量數(shù)據(jù)的處理?任務(wù)2:數(shù)字式萬(wàn)用表的使用問(wèn)題引入?什么是準(zhǔn)確度,精密度、精確度?射擊誤差示意圖相關(guān)知識(shí)?測(cè)量的目的:獲得被測(cè)量的真值。?真值:在一定的時(shí)間和空間環(huán)境條件下,被測(cè)量本身所具有的
2024-12-07 23:44
【總結(jié)】第一節(jié)城市內(nèi)部空間結(jié)構(gòu)本節(jié)認(rèn)知線索:城市形態(tài)城市土地利用(由外向內(nèi))城市功能分區(qū)城市內(nèi)部地域結(jié)構(gòu)一、城市形態(tài)在大比例尺地圖上,我們看到的每一個(gè)城市特定的外部輪廓形狀。蘭州位于黃河谷地,其發(fā)展被迫沿谷地向東西延伸,形成條帶狀。優(yōu)點(diǎn):城市各部分接
2024-08-13 15:07
【總結(jié)】第二節(jié)酸和堿的質(zhì)子轉(zhuǎn)移平衡[酸堿理論、弱電解質(zhì)(弱酸、堿)解離平衡]基本概念:酸和堿是自然界里兩類重要物質(zhì),酸堿反應(yīng)是基本化學(xué)反應(yīng)之一。水溶液中或熔融狀態(tài)下能夠?qū)щ姷奈镔|(zhì)稱為電解質(zhì),酸、堿及鹽是電解質(zhì)。根據(jù)電解質(zhì)解離度大小,電解質(zhì)有強(qiáng)弱之分。弱電解質(zhì)在水溶液中部分解離,存在解離平衡。絕大多數(shù)鹽類都是強(qiáng)電解質(zhì)。
2024-10-19 14:55
【總結(jié)】網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)第二章網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)第二章網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站設(shè)計(jì)網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站規(guī)劃概述網(wǎng)站設(shè)計(jì)首先要做好規(guī)劃工作,雖然不同類型的網(wǎng)站規(guī)劃流程有所區(qū)別,但就整體上來(lái)說(shuō)還是具有一定的共性,網(wǎng)站規(guī)劃的流程如右圖所示。網(wǎng)站規(guī)劃方案提出網(wǎng)站建設(shè)方案一般要從建站目的、網(wǎng)站功能
2024-08-02 01:47
【總結(jié)】河南科技大學(xué)材料學(xué)院第二章金屬塑性變形的物理基礎(chǔ)?影響金屬塑性的因素(1)碳鋼中碳和雜質(zhì)元素的影響(a)碳碳對(duì)碳鋼性能的影響最大。?C固溶于Fe,形成F和A,塑性好。?C含量很大時(shí),形成Fe3C,硬而脆,塑性極低(幾乎為0)。(一)金屬的化學(xué)成分和組織對(duì)塑性的影響(b)磷磷是鋼中的有害雜質(zhì)。
2024-07-31 20:19
【總結(jié)】第二章z變換z變換z變換的定義與收斂域z反變換z變換的基本性質(zhì)和定理z變換,拉普拉斯變換,傅里葉變換的相互關(guān)系序列的傅立葉變換離散系統(tǒng)的系統(tǒng)函數(shù)、系統(tǒng)的頻率響應(yīng)點(diǎn)擊下列選項(xiàng):§2-1Z變換的定義及收斂域返回§2一.Z變換定義二
2024-07-29 18:58
【總結(jié)】第二章運(yùn)輸管理沒(méi)有現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就要停頓,社會(huì)再生產(chǎn)也無(wú)法進(jìn)行。列寧說(shuō):“運(yùn)輸是我們整個(gè)經(jīng)濟(jì)的主要基礎(chǔ)?!蔽镔Y運(yùn)輸活動(dòng)可分為二類:一類是作為具體生產(chǎn)過(guò)程的有機(jī)組成部分的生產(chǎn)內(nèi)部的運(yùn)輸;另一類是作為物質(zhì)生產(chǎn)部門的專門運(yùn)輸業(yè)從事的運(yùn)輸活動(dòng)。上述兩類運(yùn)輸都是物流構(gòu)成的基本要素,本章討論的指后者1、教學(xué)內(nèi)容
2024-08-10 13:06
【總結(jié)】第二章正始文學(xué)第一節(jié)?一、正始文學(xué)社會(huì)背景?“正始”是魏齊王曹芳年號(hào)(240—249),文學(xué)史上所說(shuō)的“正始時(shí)期”,泛指整個(gè)魏末時(shí)期。?1、政治高壓和道德虛偽司馬氏為篡權(quán)大量殺戮異己分子,造成極為恐怖的政治氣氛。為了掩飾自己的野心,并借名教殺人,司馬氏又竭力提倡儒家的禮法,造成嚴(yán)重的
2024-08-10 13:04
【總結(jié)】七年級(jí)地理上冊(cè)(RJ)
2025-03-12 15:48
【總結(jié)】1第二章力、力矩、力偶2一、力的性質(zhì)力是物體與物體之間的相互機(jī)械作用。性質(zhì)一:力的三要素——大小、方向、作用點(diǎn)。由力的三要素可知:力是定位矢量。3推理1:力的可傳性(只適用于剛體,不適用于變形體)
2024-08-14 18:53