管理溝通秘訣ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 04:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)不起 ， 剛才我有點(diǎn)緊張 ， 能不能麻煩您再說(shuō)一遍 ，這次我一定好好聽(tīng)仔細(xì) 。 ” 或者在事后私下里對(duì)他說(shuō)：您不用那樣大聲我也能聽(tīng)清楚 ， 不然別人還以為我總是在故意惹您生氣 ， 一點(diǎn)都不懂得該怎樣當(dāng)下屬 …… 14 與 “ 冷靜型 ” 上級(jí)相處 在這樣的上級(jí)面前 ， 下屬的工作一定要一絲不茍 ， 執(zhí)行中所遇到的困難 ， 最好能自行解決 。什么事都去找他 ， 會(huì)讓他覺(jué)得你工作不認(rèn)真 、 沒(méi)能力 —— 而且他這么想的時(shí)候還不告訴你 。 對(duì)冷靜的上級(jí)請(qǐng)示多了反而貽誤時(shí)機(jī) ， 最后還得由你承擔(dān)執(zhí)行不力的責(zé)任 。 有事需要及時(shí)得到他的批復(fù)時(shí) ， 你必須講明緊迫性 ， 并提出相應(yīng)的建議供他選擇 。 15 與 “ 熱情型 ” 上級(jí)相處 對(duì)熱情如火的上級(jí) ， 既不能與他太親近 ， 也不要離得太遠(yuǎn) 。 要永遠(yuǎn)記住：上級(jí)什么時(shí)候都是上級(jí) 。 上級(jí)管你叫朋友 ， 你切不可往心里去 。 如果你有好的主張或建議 ， 最好用 “ 零售 ”法 ， 不要一次性批發(fā)出去 。 對(duì)于他提的辦法 ， 你認(rèn)為對(duì)的 ， 趕快去做 ，否則夜長(zhǎng)夢(mèng)多；而你認(rèn)為不對(duì)的 ， 卻不能當(dāng)面爭(zhēng)辯 ， 只要口頭答應(yīng) ， 手中不動(dòng)就行 ， 過(guò)些時(shí)候他自知不妥就不會(huì)再提起了 。 16 與 “ 豪爽型 ” 上級(jí)相處 對(duì)待這種上級(jí) ， 你在完成某一項(xiàng)任務(wù)時(shí) ， 最好在業(yè)余時(shí)間不為人知地做一些準(zhǔn)備 ， 上班時(shí)給人一種只花了 70％ 的精力就把任務(wù) 100％ 地完成了的感覺(jué) ， 上級(jí)會(huì)覺(jué)得你工作能力游刃有余 。 只要你善于表現(xiàn)出過(guò)人的工作成績(jī) ， 一旦時(shí)機(jī)成熟 ， 絕對(duì)不用擔(dān)心沒(méi)有發(fā)展的機(jī)會(huì) 。 以上觀點(diǎn)借鑒了 徐鶴隆 ， 中國(guó) AEO高效功研究訓(xùn)練機(jī)構(gòu)首席訓(xùn)導(dǎo)師 ； 楊斌 ， 武漢納杰人才公司職業(yè)指導(dǎo)師 。 17 與上級(jí)相處的基本原則 ? 多示敬意 ， 少說(shuō)夸贊； ? 提出困難 ， 提交方案； ? 不憂錯(cuò)怪 ， 但怕疏遠(yuǎn)； ? 手勤腳快 ， 心靈面憨； ? 成功歸于領(lǐng)導(dǎo)高明指點(diǎn)； ? 差錯(cuò)在于自己才疏學(xué)淺； ? 成就領(lǐng)導(dǎo) ， 有望升遷； ? 搞跨領(lǐng)導(dǎo) ， 樹(shù)倒猴散 。 下行人際溝通技巧 表達(dá)簡(jiǎn)明扼要 語(yǔ)言明確清晰 （讓員工明白無(wú)誤、
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