管理溝通秘訣ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 04:04 本頁面
【文章內容簡介】 對不起 ， 剛才我有點緊張 ， 能不能麻煩您再說一遍 ，這次我一定好好聽仔細 。 ” 或者在事后私下里對他說：您不用那樣大聲我也能聽清楚 ， 不然別人還以為我總是在故意惹您生氣 ， 一點都不懂得該怎樣當下屬 …… 14 與 “ 冷靜型 ” 上級相處 在這樣的上級面前 ， 下屬的工作一定要一絲不茍 ， 執(zhí)行中所遇到的困難 ， 最好能自行解決 。什么事都去找他 ， 會讓他覺得你工作不認真 、 沒能力 —— 而且他這么想的時候還不告訴你 。 對冷靜的上級請示多了反而貽誤時機 ， 最后還得由你承擔執(zhí)行不力的責任 。 有事需要及時得到他的批復時 ， 你必須講明緊迫性 ， 并提出相應的建議供他選擇 。 15 與 “ 熱情型 ” 上級相處 對熱情如火的上級 ， 既不能與他太親近 ， 也不要離得太遠 。 要永遠記?。荷霞壥裁磿r候都是上級 。 上級管你叫朋友 ， 你切不可往心里去 。 如果你有好的主張或建議 ， 最好用 “ 零售 ”法 ， 不要一次性批發(fā)出去 。 對于他提的辦法 ， 你認為對的 ， 趕快去做 ，否則夜長夢多；而你認為不對的 ， 卻不能當面爭辯 ， 只要口頭答應 ， 手中不動就行 ， 過些時候他自知不妥就不會再提起了 。 16 與 “ 豪爽型 ” 上級相處 對待這種上級 ， 你在完成某一項任務時 ， 最好在業(yè)余時間不為人知地做一些準備 ， 上班時給人一種只花了 70％ 的精力就把任務 100％ 地完成了的感覺 ， 上級會覺得你工作能力游刃有余 。 只要你善于表現(xiàn)出過人的工作成績 ， 一旦時機成熟 ， 絕對不用擔心沒有發(fā)展的機會 。 以上觀點借鑒了 徐鶴隆 ， 中國 AEO高效功研究訓練機構首席訓導師 ； 楊斌 ， 武漢納杰人才公司職業(yè)指導師 。 17 與上級相處的基本原則 ? 多示敬意 ， 少說夸贊； ? 提出困難 ， 提交方案； ? 不憂錯怪 ， 但怕疏遠； ? 手勤腳快 ， 心靈面憨； ? 成功歸于領導高明指點； ? 差錯在于自己才疏學淺； ? 成就領導 ， 有望升遷； ? 搞跨領導 ， 樹倒猴散 。 下行人際溝通技巧 表達簡明扼要 語言明確清晰 （讓員工明白無誤、
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