標(biāo)桿bench管理ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 02:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的價(jià)格一樣低。③ 搜集標(biāo)桿管理的數(shù)據(jù)研究證實(shí)，美國的價(jià)格確實(shí)比日本的要高。日本的成本控制水平成了施樂的目標(biāo)。來自公司主要領(lǐng)域的管理人員紛紛前往施樂的日本子公司考察并收集信息。（ 2）分析階段① 確定目前的績效差距 之所以日本對手的復(fù)印機(jī)能夠以施樂公司的成本價(jià)銷售，它們之間在執(zhí)行上必然存在著差距。施樂公司將搜集到的信息用來發(fā)現(xiàn) 差距。② 確定將來的績效水平根據(jù)差距分析，計(jì)劃未來的執(zhí)行水平，并確定這些目標(biāo)應(yīng)該如何獲得及保持。（ 3）綜合階段① 交流標(biāo)桿管理的成果所有的施樂員工都在質(zhì)量培訓(xùn)中至少獲得過 28小時(shí)的培訓(xùn)，而且有很多員工則進(jìn)行了高級質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)。在近四年中，施樂在其培訓(xùn)項(xiàng)目中投資了 400， 000， 000人 小時(shí)，投入了 12500萬美元。一旦一個新的標(biāo)桿管理項(xiàng)目確定，它都將被公司的員工拿來討論，這樣其他人可以在其日常操作中更有效地使用。② 確立要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)施樂公司發(fā)現(xiàn)，購得的原料占其制造成本的 70%，原料成本細(xì)微的下降可以帶來大量的利益。公司將其供應(yīng)商基數(shù)從 20世紀(jì) 80年代初的 5000多個削減到目前的 420個。不合格零件的比率從 1980年的 10‰ 下降到目前‰ ， 6/7的質(zhì)量檢查人員重新安排了工作， 95%的供應(yīng)零件根本不需要檢查。零件的購得時(shí)間從 1980年的 39個星期下降到 8個星期。購買零件的成本下降了 45%。這些目標(biāo)并不是必須同時(shí)確立，但是隨著標(biāo)桿管理過程的進(jìn)行工作的推進(jìn)，它們都順利實(shí)現(xiàn)了。（ 4）行動階段① 形成行動計(jì)劃必須制定具體的行動計(jì)劃。施樂公司制定了一系列的計(jì)劃，使得領(lǐng)先時(shí)間減少了，復(fù)印機(jī)的質(zhì)量提高了。② 實(shí)施和監(jiān)控行動計(jì)劃標(biāo)桿管理必須是一個調(diào)整的過程，必須制定特定的行動計(jì)劃以及進(jìn)行結(jié)果監(jiān)控以保證達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。③ 重新標(biāo)桿管理如果標(biāo)桿管理沒有取得理想的效果，就應(yīng)該重新檢查以上步驟，找出具體的原因，再重新進(jìn)行標(biāo)桿管理工作。（ 5）見效階段在對日本行業(yè)進(jìn)行了標(biāo)桿管理之后，施樂并沒有停止不前。它開始了對其他競爭對手、一流企業(yè)的標(biāo)桿管理。 1996年，施樂公司是世界上惟一一個獲得所有的三個重要獎勵的公司：日本Deming獎、美國 MalcolmBaldrige國家質(zhì)量獎以及歐洲質(zhì)量獎。顯然，采用標(biāo)桿管理使施樂公司受益匪淺。中海油實(shí)施標(biāo)桿管理的案例中國海洋石油公司 2022年開始實(shí)施標(biāo)桿管理，中海油的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)被詳細(xì)分解，并一一對應(yīng) 5家海外石油公司進(jìn)行了比較。這是中國大型企業(yè)第一次與海外企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的標(biāo)桿管理。中國海洋石油總公司在世界石油公司中排在50名左右。本次對標(biāo)的主要企業(yè)是名列世界第 14位的挪威石油公司。中海油的分析人員把與競爭力有關(guān)的指標(biāo)分解成公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度和抗風(fēng)險(xiǎn)能力六個方面。 stop1經(jīng)過六個大項(xiàng)十八個子項(xiàng)的一一對照，中海油除了銷售凈利率一項(xiàng)指標(biāo)占優(yōu)勢之外，其他各項(xiàng)都處在下風(fēng)。其中，挪威石油與中海油的資產(chǎn)規(guī)模之比是 4∶1，年產(chǎn)量之比也是 4∶1，營業(yè)收入之比是 7∶1，國際化程度之比是 11∶1。另外，在研發(fā)費(fèi)用占總收入比重這項(xiàng)指標(biāo)上，挪威石油是中海油的 。對標(biāo) 之后， stop2中海油發(fā)生的實(shí)質(zhì)性變化最主要的是觀念，過去在和國際上的中小石油公司比，中
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