cha管理與管理者ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 00:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 障 礙 處 理 者 (Disturbance handler) 談判者 (Negotiator) 資源分配者 (Resource allocator) 制定計(jì)劃 ， 建立秩序 解決員工或部門(mén)中的各種沖突 、 問(wèn)題 在談判中代表部門(mén)或公司 決定資源分配的對(duì)象和數(shù)量等 苗莉，工商管理學(xué)院 21 技術(shù)技能 人際技能 概念技能 管理者的技能 苗莉，工商管理學(xué)院 22 不同層次管理者所需的技能 技術(shù)技能 人際技能 概念技能 高層管理者 中層管理者 基層管理者 苗莉，工商管理學(xué)院 23 不同層次管理者職能側(cè)重 處于組織不同層次的管理者每種職能的時(shí)間分布0%10%20%30%40%50%60%基層管理者 中層管理者 高層管理者計(jì)劃組織控制領(lǐng)導(dǎo)苗莉，工商管理學(xué)院 24 你如何評(píng)價(jià)諸葛亮？ ? 諸葛武侯自出茅廬以來(lái) ,為報(bào)劉備的知遇之恩 ,夙夜憂(yōu)慮 ,寢不安席 ,食不甘味 , ? 政事上 自校簿書(shū) , ? 行旅中軍士 罰二十以上親覽 , ? 諸葛武侯以其自身的人格魅力贏得了蜀漢軍民的愛(ài)戴 ,也更為后人所稱(chēng)道 :鞠躬盡瘁、死而后已 ,為了蜀漢政權(quán) ,耗盡了一生心血 ,實(shí)為后世人臣之楷模。 苗莉，工商管理學(xué)院 25 案例討論 你會(huì)提拔誰(shuí)？ 苗莉，工商管理學(xué)院 26 案例背景 某辦公設(shè)備公司，現(xiàn)有一副總經(jīng)理的職位空缺，欲從公司內(nèi)部的 7個(gè)部門(mén)經(jīng)理中，選擇一人填補(bǔ)該職位。在 7個(gè)候選對(duì)象中，公司總經(jīng)理李總的視線(xiàn)一直在 A、 B、 C三人的頭上徘徊，這三人的情況大體如下： 苗莉，工商管理學(xué)院 27 A 情況介紹 ? 35歲，在該公司供職 10余年，由普通業(yè)務(wù)員做起，擔(dān)任現(xiàn)在的職務(wù)已經(jīng)近 5年；工作認(rèn)真（常常是最早來(lái)最晚走），平易近人，注意幫助下屬及新員工改善工作方法及生活上的難題，口碑很好；部門(mén)業(yè)績(jī)穩(wěn)定，并一直處于上游水平；目前在候選對(duì)象中群眾呼聲最高。 苗莉，工商管理學(xué)院 28 B 情況介紹 ? 29歲， MBA畢業(yè)后于三年前加入該公司；近一年來(lái)，所在部門(mén)業(yè)績(jī)一直名列前矛；但公司的一些人對(duì) B頗有微辭，歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)：神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾，將時(shí)間浪費(fèi)于各種應(yīng)酬；業(yè)績(jī)雖好，但主要是因?yàn)槠涫迨迨墙涛I(lǐng)導(dǎo)，而教育系統(tǒng)對(duì)辦公設(shè)備有大量需求；具體工作大部分由下屬完成， B本人實(shí)際做的工作很少。 苗莉，工商管理學(xué)院 29 C 情況介紹 ? 29歲，口碑和部門(mén)業(yè)績(jī)均遜
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