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正文內(nèi)容

管理者情商與壓力管理(編輯修改稿)

2025-02-14 09:32 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 命性的觀點(diǎn):一個(gè)人的成功, IQ只占了20左右,而EQ占了80%左右. ? 2022年,丹尼爾 .高曼繼續(xù)出版 《 EQII-工作EQ 》 ? 2022年,丹尼爾 .高曼再次出版 《 高 EQ領(lǐng)導(dǎo) 》 一書(shū) 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 情商之定義 ?情緒智能 EI( Emotional Intelligence) 是一種通過(guò)有效綜合思考與情緒而達(dá)成最佳決策的能力。 ?情商 EQ( Emotional Quotient) 就是指情緒智能的商數(shù),如我們熟悉的“智商”一樣, EQ通常被習(xí)慣地用作“情緒智能”的代名詞。 —— 來(lái)自全球最大情商研究機(jī)構(gòu) 6 Seconds174。 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 智商( IQ)和情商( EQ)的關(guān)系 ?情商是智力水平得以充分施展的催化劑。 ?戈?duì)柭f(shuō)過(guò): “ 情感潛能可以說(shuō)是一種中介能力,決定了我們?cè)鯓硬拍艹浞侄滞晟频匕l(fā)揮我們所擁有的各種能力,包括我們的天賦智力。 ” 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 自我激勵(lì)力 人際互動(dòng)技巧 自我覺(jué)察力 同理心:移情力 自我調(diào)控力 EQ五大要素 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 為 “ 情緒 ” 正名( 1) ? 情緒就是生命力 ? 情緒是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、技能提升必需的生理資源 ? 情緒幫助人們更好的活下去 —— 趨樂(lè)避苦 ? 情緒促人內(nèi)省反思、良知警醒 “ EMOTION” 促發(fā) 動(dòng)作 內(nèi)驅(qū)力 “ 表情帝 ” 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 為“情緒”正名( 2) ? 情緒是人際交流的潤(rùn)滑劑 ? 情緒是人生豐富喜樂(lè)調(diào)色板 ? 情緒生命意義的設(shè)計(jì)師 ? 情緒是激發(fā)生命潛能、突破限制的 創(chuàng)造力源泉 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 情緒不是什么? ?“ 洪水猛獸” ? 理性思考的敵人 ? 心智不成熟 ? 人際信任的障礙 ? 管理效率的成本 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 《 孫子兵法 》 談 EQ ?主不可怒而興師 ,將不可以慍而致戰(zhàn) 。合于利而動(dòng) ,不合于利而止。 ?怒可以復(fù)喜,慍可以復(fù)悅,亡國(guó)不可以復(fù)存,死者不可以復(fù)生。 —— 《 孫子兵法 》 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 《 中庸 》 談君子修身之道 ? 喜怒哀樂(lè)之未發(fā) ,謂之中 。發(fā)而皆中節(jié) ,謂之和。 ? 中也者,天下之大本也;和也者,天下之達(dá)道也。 —— 《 中庸 》 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 情緒敏感度訓(xùn)練 — 認(rèn)識(shí)情緒 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 繪制你的 “ 情緒地圖 ” 讓我高興的事情是? 讓我害怕的事情是? 讓我高興的 事情是? 讓我傷心的事情是? 讓我厭惡的事情是? 讓我生氣的 事情是? 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 情緒的種類 ? 憤怒 ? 悲傷 ? 恐懼 ? 快樂(lè) ? 愛(ài) ? 驚訝 ? 厭惡 ? 羞恥 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 情緒與內(nèi)臟健康 ? 心主喜(大喜傷心) ? 肝主怒(大怒傷肝) ? 脾主思(過(guò)思傷脾) ? 肺主憂(過(guò)憂傷肺) ? 腎主恐(過(guò)恐傷腎) 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 覺(jué)察:對(duì)身體的感覺(jué) 現(xiàn)在,請(qǐng)你慢慢的深呼吸,放松自己,并把注意力專注在你的雙肩上,去感覺(jué)此時(shí)此地你的情緒、想法和身體的感覺(jué)。 心得分享: 10分鐘 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 頭腦風(fēng)暴:越多越好 討論并寫(xiě)出: 1)描述正面情感的詞語(yǔ) 2)描述負(fù)面情感的詞語(yǔ) 3)以小組為單位完成 4)多多益善 時(shí)間: 3分鐘 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 練習(xí):情緒偵探 ?早晨快到公司了,卻碰到路上大塞車 ?花 10元買到 100元的東西 ?好心把相機(jī)借給別人,卻被人粗心搞壞了 ?突然找不到手機(jī) ?被醫(yī)生誤診惡性疾?。ㄖ勒嫦嗲?/后) ?不明真相的被領(lǐng)導(dǎo)痛罵一頓 ?心愛(ài)的戀人說(shuō)分手決然分手 在下列情形下可能會(huì)有哪些情緒? 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 練習(xí):情緒詞匯辨析 ? 我覺(jué)得你不講信用 ? 我感到無(wú)比的憤怒和震驚 ? 在我眼中,美女只有兩種:你和其她 ? 我幸福的快暈倒了 ? 球形也是一種身材 ? 我很欣賞你的聰明和上進(jìn) ? 世上只有漂亮的和有用的二種美女 ? 一萬(wàn)個(gè)人的歡笑都比不上你的一滴眼淚 思想?描述?情緒? 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 感受表達(dá) ? AB兩人一組,分享一件自己最近發(fā)生的開(kāi)心的或有挫折感的事件并描述當(dāng)時(shí)你的情緒 /想法. A說(shuō) : 1)當(dāng) .......事情發(fā)生 (事件 /情境 ) 2)我覺(jué)得 ......(感覺(jué)的形容詞 ) 3)這感覺(jué)好像 ……( 語(yǔ)言圖像或詞語(yǔ) ) ? 請(qǐng)B向 A復(fù)述他的情緒和想法 .結(jié)束后 ,請(qǐng) A澄清 B的反饋。 時(shí)間: 5分鐘 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 自我情緒管理技巧 — 選擇情緒 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 ! 冥想:“ 6秒鐘圣地”練習(xí) ? 找一個(gè)安靜、舒適的位子,然后閉起你的雙眼。 ? 選擇一個(gè)你所看過(guò)的畫(huà)面,它必須是讓你感到安全、自在、舒適、放松、愉悅,甚至是幸福的。并幫他取個(gè)名字。 ? 這個(gè)畫(huà)面可以是某個(gè)人,某個(gè)場(chǎng)景,你人生中經(jīng)歷過(guò)的某個(gè)時(shí)段,甚至某種溫度。 ? 現(xiàn)在,仔細(xì)的欣賞這個(gè)畫(huà)面,你看到了什么? ? 接下來(lái),想象自己進(jìn)入這個(gè)畫(huà)面,你感覺(jué)到了什么? ? 你的身體是坐著?站著?還是躺著?還有其他的人嗎? ? 細(xì)膩的用你的五官體會(huì)這個(gè)環(huán)境,你聽(tīng)到了什么聲音?聞到了什么味道?有風(fēng)嗎?是白天還是黑夜? ? 嘗試記住現(xiàn)在的感覺(jué),你眼前所看到的,手所觸摸到的感覺(jué)和溫度。 樂(lè)活生命 ,樂(lè)在工作 !
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