管理與管理者ppt課件(編輯修改稿)
2025-01-31 01:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的行為的能力 3. 專業(yè)技術(shù)能力 Technical skills： 專業(yè)技術(shù)能力 三種技能可以通過的正規(guī)培訓、學習和實踐獲得提高 2021 Skill Type Needed by Manager Level Top Managers Middle Managers Line Managers Conceptual Human Technical 2021 ? 五大職能說 ? 二十世紀初期，法國工業(yè)家亨利 法約爾（ Henri Fayol）提出，所有管理者履行的職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、和控制 ? 四大職能說 ? 二十世紀 50年代中期，哈羅德 孔茨和西里爾 奧唐奈（ Harold Koontz and Cyril O’ Donnell），精簡為四個基本職能：計劃、組織、領(lǐng)導、和控制 管理職能 Managerial Functions 2021 計劃 Planning ? 計劃是管理者識別和選擇的過程 ? 適當?shù)哪繕? ? 行動路線 2021 組織 Organizing ? 在實施組織職能時，管理者會建立 ? 組織成員之間的工作關(guān)系（組織結(jié)構(gòu)），使他們能夠在一起協(xié)調(diào)地工作并實現(xiàn)組織目標 2021 領(lǐng)導 Leading ? 管理者 : ? 制定工作重點與努力方向 , ? 陳述一個清晰發(fā)展藍圖 ? 幫助員工理解各自在工作中的重要角色 2021 控制 Controlling ? 管理者 : ? 評價組織在多大程度上完成了既定目標 ? 實施正確的活動提高組織績效 2021 控制 對活動進行 監(jiān)控以確保 其按計劃完成 領(lǐng)導 指導和激勵 所有參與者 以及解決沖突 組織 決定需要做 什么，怎么 做，由誰去做 計劃 確定目標， 制定戰(zhàn)略， 以及開發(fā)分計 劃以協(xié)調(diào)活動 實現(xiàn)組織 宣稱的目標 管理職能之間的關(guān)系 2021 管理職能與管理層次 Top manager Middle manager Fistline manager Planning controlling leading anizing 2021 三種管理者的界定 ? 成功的管理者用在組織中晉升的速度作為標志 ? 有效的管理者用工作成績的數(shù)量和質(zhì)量以及下級對其滿意和承諾的程度作為標志 ? “ 平均 ” 意義上的管理者花費 32％的時間從事傳統(tǒng)管理活動 2021 管理者的工作 ? 弗雷德 盧森斯（ Fred Luthans）和他的副手研究了 450多位管理者，認為管理者都從事以下 4種活動 ? 傳統(tǒng)管理：決策，計劃和控制 ? 溝通：交流例行信息和處理文書工作 ? 人力資源管理：激勵、懲戒、調(diào)解、配備和培訓 ? 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系：社交活動、政治
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