【文章內(nèi)容簡介】 管理的范疇，是一種綜合性、全方位的 集成管理 ，是信息管理的最高形式。 信息管理的發(fā)展時期 第一個時期是以 “ 信息源 ” 為核心，以 文獻 為主要 載體 。 第二個時期是以 “ 信息流 ” 為核心，以 計算機 為工具，以 自動化信息處理 和 信息系統(tǒng) 建造為主要 工作內(nèi)容 。 第三個時期也就是 信息管理的資源管理 時期，較之前兩個時期有如下顯著特點： 突出從 經(jīng)濟角度 進行信息管理； 將技術(shù)因素和人文因素結(jié)合 考慮實行綜合管理； 在 戰(zhàn)略和規(guī)劃的高層次上強化信息管理。 。 ? 信息資源管理 代表著 信息管理 的一個嶄新的發(fā)展時期 應(yīng)該指出的是 ， 信息管理經(jīng)歷了 傳統(tǒng)管理 、 技術(shù)管理 、 資源管理 三個時期 ， 但是這三個時期并不是前后更替 的 ， 不是進入技術(shù)管理時期 ， 傳統(tǒng)管理就結(jié)束了；也不是進入資源管理時期 ， 技術(shù)管理就結(jié)束了 在 現(xiàn)實的 信息管理工作中 ， 我們可以非常容易地看到這三種管理是 同時存在 的 。 當然 ， 信息資源管理并不是一種 萬能的藥方 ， 也還沒有發(fā)展到 完善 的地步 ， 但它是信息管理發(fā)展的 新階段 。 從組織信息管理角度來看，現(xiàn)代信息管理時期的信息管理活動分為以下兩個發(fā)展階段： 一是 面向技術(shù) 的信息管理階段 。 這一階段以計算機技術(shù) 為核心 ， 以 管理信息系統(tǒng) 為主要陣地 ， 以解決大數(shù)據(jù)量信息的處理和檢索問題為主要任務(wù) ， 管理手段計算機化 ， 主要管理者是 管理信息系統(tǒng)經(jīng)理 ； 二是 面向資源 的信息管理階段。這一階段以 信息資源 為中心，以 戰(zhàn)略信息系統(tǒng) (SIS)為主，以解決信息資源對競爭戰(zhàn)略決策的支持為主要任務(wù)，管理手段網(wǎng)絡(luò)化，主要管理者是 信息主管 （ CIO）。 組織信息管理兩個發(fā)展階段的比較 管理手段 戰(zhàn)略信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 主要代表 信息資源 計算機技術(shù) 核心 面向資源階段 面向技術(shù)階段 項目特征 信息主管 管理信息系統(tǒng) 經(jīng)理 主要管理者 網(wǎng)絡(luò)化 計算機化 信息管理的 發(fā)展趨勢 主要有以下幾點 ： （了解） 從手工管理向自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的方向發(fā)展。 從單純管理信息本身向管理與信息活動有關(guān)資源的方向發(fā)展。 從分散、孤立、局部地解決問題走向系統(tǒng)、整體、全局地解決問題。 信息管理從以收集和存儲為主向以傳遞和檢索為主的方向轉(zhuǎn)變。 信息管理從輔助性配角地位向決策性主角地位轉(zhuǎn)變。 輔助工具 戰(zhàn)略性武器 戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)變和 知識 ? 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和重組 ? 快速進入新領(lǐng)域 ? 網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化經(jīng)濟 為客戶提供附加值 建立競爭優(yōu)勢 ? 增加或創(chuàng)造產(chǎn)品價值如服務(wù)或客戶關(guān)系 ? 轉(zhuǎn)為強有力的業(yè)務(wù)支持角色 ? 企業(yè)使用信息和信息管理來獲得超越對手的競爭優(yōu)勢 10 00 輔助手工流程 ? 滿足企業(yè)記錄的需求 ? 自動化事務(wù)處理 ? 主要用于提高準確性，降低成本 80 業(yè)務(wù)管理支持 ? 自動化業(yè)務(wù)流程處理 ? 輔助企業(yè)進行業(yè)務(wù)管理 90 年份 來源： 《 Successful Management Using Information Technology》 （ 【 英 】 Martin Wilson） 當代的信息管理和過去的信息管理相比，有明顯的時代特點。 盧泰宏 對信息管理的研究內(nèi)容做出了高度的概括。與信息管理的技術(shù)時期相比較，他提出了信息管理的 技術(shù)管理、經(jīng)濟管理和人文管理 三種模式，并分別對應(yīng)三種社會背景： 信息技術(shù)、信息經(jīng)濟和信息文化 。 分解與綜合 ? 技術(shù)管理 就是用 技術(shù) 的手段從事信息資源的搜集、整理、存儲和傳播工作，從而更有效的開發(fā)和利用信息資源。 ? 經(jīng)濟管理 是指運用 經(jīng)濟 手段，按照客觀經(jīng)濟規(guī)律的要求，管理信息資源，確保合理的開發(fā)和利用信息資源。 ? 人文管理 就是通過信息 政策 、信息法律、以及信息 道德 等 人文 手段。從不同的角度對信息資源進行管理，三者目標一致、功能協(xié)調(diào)，相輔相成。 IRM和 MIS 信息管理和信息資源管理難以區(qū)分 。 有的提出，信息資源管理是信息管理演變的一個重要的新階段；有的認為，信息資源管理是信息管理的重要組成部分；有的甚至指出，信息資源管理就是信息管理，兩者是同義詞。 雖然常常把 “ 信息資源管理 ” 等同于 “ 信息管理 ” ，但這兩個術(shù)語在理解上存在很大的差別。其中 最根本的差別 在于信息資源管理以 “ 信息資源 ” 為邏輯起點，信息管理則以 “ 社會信息 ” 為邏輯起點。 把 信息管理與管理信息系統(tǒng) 看作同義詞也是不對的。 ? 二者不僅范圍不同，功能和社會意義也不同。 ? 管理信息系統(tǒng)是為某一階層的管理者的 決策與管理活動 提供信息服務(wù)。 ? 信息管理則著眼于 作為資源的信息及其相關(guān)問題 的全面管理。 信息是一種普遍存在的社會現(xiàn)象。 隨著信息的地位在人類社會發(fā)展中的不斷上升，信息領(lǐng)域也已成為 “ 熱門 ” 領(lǐng)域。 但越來越多的人意識到，僅僅強調(diào)信息的重要、光有“ 信息熱 ” 是遠遠不夠的，因為這遠離問題的解決和信息價值的真正發(fā)揮還相距甚遠 。 起點 信息管理科學是目前最流行的一個新的學科名稱 。 不過，我們首先應(yīng)該明確，信息管理活動必須要以 信息資源的開發(fā)利用 為基石，以社會信息的有效控制為中心， 以滿足用戶信息需求為目標 。 信息管理科學 歸納已達到基本共識的定義： ? 信息管理科學是一門以普遍存在的 社會信息現(xiàn)象 為研究對象，在揭示其基本規(guī)律的基礎(chǔ)上，解決 社會信息服務(wù)中 的各種問題。 信息管理學的形成 具體地說，信息科學和管理科學的發(fā)展，是信息管理學產(chǎn)生的 理論條件 。 現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是計算機技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，是推動信息管理學發(fā)展的 技術(shù)條件 。 社會信息管理實踐活動，是信息管理學產(chǎn)生的 實踐條件 。 問題 ? 當前，我國乃至全世界，信息管理 理論 的發(fā)展 滯后于 信息管理的 實踐 ，要滿足信息管理實踐的需求，十分迫切需要對信息管理的原理、方法等理論進行深入、細致、全面的研究。 信息管理學的產(chǎn)生和發(fā)展也是學科自身發(fā)展的需要。 信息管理科學作為一門學科，是以 實踐 為基礎(chǔ)的 跨學科 研究結(jié)果，經(jīng)過長期的社會實踐和理論探索，確立了自己的地位。 它在發(fā)展中充實其內(nèi)容，形成了自己的理論體系和研究方法，從而確立了作為一門科學的學科。 只有建立信息管理的基本理論和方法，才能確立作為一門科學的 “ 信息管理 ” 的學科地位。 ? 試圖在 信息學和管理學 的理論基礎(chǔ)上，運用系統(tǒng)科學 的觀點，探討 信息 及其 活動 。 ? 信息工作與信息管理的 根本目的 都是為了滿足 社會用戶的信息需求 。 信息管理學的理論基礎(chǔ)和研究方法 信息管理學作為現(xiàn)代化管理的一門獨立的學科體系，其 理論基礎(chǔ) 除了反映信息社會實踐活動規(guī)律的基本理論 —— 信息學外，就是現(xiàn)代管理學及其相關(guān)的系統(tǒng)思想。 信息學、管理學和系統(tǒng)科學 之間的關(guān)系是很密切的， 三者構(gòu)