【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
接觸,會(huì)得到信息 ② . 傾聽(tīng)的態(tài)度可以博得信賴 ③ .維護(hù)自己的面子 不如鼓勵(lì)部下的熱情 7). 抱著信任部下的態(tài)度委托業(yè)務(wù) ① .盡力負(fù)起上司的 3大責(zé)任 * 完成小組的任務(wù) * 培養(yǎng)部下的能力 * 創(chuàng)造新的業(yè)務(wù) ② . 贏得信賴, ‘用石頭可以做年糕 ’ ③ . 正確的標(biāo)準(zhǔn)就是經(jīng)營(yíng)的捷徑 ④ . 冷靜判斷,默默地關(guān)心 最高競(jìng)爭(zhēng)力由我們來(lái)創(chuàng)造! 9 8). 不要歧視,但要明確區(qū)分其能力 ① . 一時(shí)的評(píng)價(jià)并不是永遠(yuǎn)的評(píng)價(jià) ② . 區(qū)分人人不同的特性 ③ . 讓合得來(lái)的人集合在一起 9). 培養(yǎng)比自己優(yōu)秀的人才 ① . 過(guò)度的信任會(huì)導(dǎo)致部下喪失熱情 ② . 處理問(wèn)題是上司分內(nèi)的事 ③ . 常常樹(shù)立目標(biāo) ④ . 上司必須會(huì)利用部下的才能 10). 嚴(yán)格批評(píng)后再鼓勵(lì) ① . 冷靜思考,嚴(yán)格批評(píng) ② . 否定 , 肯定 ③ . 得有會(huì)給部下道歉的雅量 ④ . 正確鼓勵(lì)部下是很重要的。 最高競(jìng)爭(zhēng)力由我們來(lái)創(chuàng)造! 10 11). 聊天中得有哲學(xué) ① . 對(duì)每件事明確表態(tài) ② . 用聊天講述哲學(xué) ③ . 不要領(lǐng)導(dǎo),得有領(lǐng)導(dǎo)的力量 12). 以身作則 ① . 先周到考慮 ,后享受其結(jié)果 ② . 對(duì)話得在公司里做 ③ . 部下看來(lái)不觀察,但都觀察著一舉一動(dòng) 例子 ) 裙子論、雨傘論 13). 透明地公開(kāi)信息 ① . 信息壟斷會(huì)產(chǎn)生孤立 ② . 信賴會(huì)防治泄漏信息 : 泄漏信息是由不良經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致的 ③ . 像玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)組織 最高競(jìng)爭(zhēng)力由我們來(lái)創(chuàng)造! 11 14). 率先開(kāi)口說(shuō)話 ① . 得形成率先問(wèn)候的習(xí)慣 ② . 簡(jiǎn)單的問(wèn)候會(huì)營(yíng)造良好氣氛 ③ . 不要直呼對(duì)方的名字 15). 交談時(shí),看著對(duì)方的臉 ① . 解讀話里的本意 ② . 看著眼睛說(shuō)話 ③ . 互相傳達(dá)體溫 16). 指示工作時(shí),說(shuō)明 “ 為什么 ” ① . 模糊的指示是導(dǎo)致失敗的原因 ② . 以感情來(lái)說(shuō)服對(duì)方