mercer-亞洲大型企業(yè)人力資源管理職能轉(zhuǎn)變調(diào)查研究中國(guó)區(qū)報(bào)告(編輯修改稿)
2025-02-05 04:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 中化行政事務(wù)管理采用特殊項(xiàng)目小組是 不是17 169。2022 Mercer Human Resource Consulting 人力資源員工能力水平75%65%53%41%39%38%35%32%29%29%28%25%17%16%21%29%31%49%37%28%38%37%29%41%46%51%51%50%3%4%16%0%24%34%25%0%39%29%26%23%30%34%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%團(tuán)隊(duì)合作能力交際能力人力資源專項(xiàng)職能文檔記錄商務(wù)意識(shí)咨詢技能數(shù)據(jù)管理能力項(xiàng)目管理能力跨職能專家教練/ 協(xié)調(diào)能力過(guò)程管理技能領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)意識(shí)財(cái)務(wù)技能強(qiáng) 中等 弱人力資源管理職能轉(zhuǎn)變狀況 人力資源員工技能水平 業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)較弱 傳統(tǒng)人力資源技能較強(qiáng) 18 169。2022 Mercer Human Resource Consulting 人力資源工作重點(diǎn) 提高人力資源員工技能的策略 針對(duì)職能轉(zhuǎn)變，需要采用更大膽的方式－如從業(yè)務(wù)部門換崗至人力資源部。 傳統(tǒng)的人力資源技能較強(qiáng)（見前頁(yè)）。提高能力必須以更為廣泛的跨部門、業(yè)務(wù)范圍和咨詢技能為重點(diǎn) 提高人力資源員工能力的途徑0%6%16%9%56%16%35%46%62%37%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%其它外包招募新人一線人員輪崗?fù)顿Y于現(xiàn)有人員強(qiáng)烈傾向 傾向19 169。2022 Mercer Human Resource Consulting 人力資源工作重點(diǎn) 人力資源計(jì)劃實(shí)施內(nèi)容 強(qiáng)調(diào)一致性，技術(shù)要與人力資源驅(qū)動(dòng)力、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)相匹配。真正的挑戰(zhàn)在于執(zhí)行。 人力 資 源活 動(dòng)23%70%14%48%30%14%43%46%25%35%39%17%28%19%23%25%28%30%32%32%35%35%42%43%59%59%57%6%57%22%36%48%25%19%38%22%16%22%13%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%人力 資 源 戰(zhàn) 略 發(fā) 展人力 資 源 員 工 戰(zhàn) 略 發(fā) 展行政事 務(wù) 管理 / 技 術(shù)審 核人力 資 源 業(yè)務(wù) 流程再 設(shè)計(jì)審 核薪酬福利 計(jì)劃人力 資 源 員 工的培 訓(xùn) 和 發(fā) 展人力 資 源信新技 術(shù) 的 應(yīng) 用人力 資 源能力 審 核部分外包人力 資 源重 組人力 資 源平衡 記 分 卡吸引和保留人才 戰(zhàn) 略自助式 內(nèi) 部 網(wǎng)絡(luò)已 實(shí) 施 計(jì)劃進(jìn) 行 無(wú) 實(shí) 施 計(jì)劃20 169。2022 Mercer Human Resource Consulting 人力資源工作重點(diǎn) 外包 人力 資 源工作的外包26%19%15%10%10%9%6%3%3%1%1%0%13%16%13%18%13%25%10%7%7%3%7%32%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%培 訓(xùn)養(yǎng) 老金管理福利管理管理 發(fā) 展招聘 與篩選人力 資 源信息系 統(tǒng)(HRIS)員 工 調(diào) 配服 務(wù)外派人 員 管理薪酬管理高管薪酬工 資 核算捆綁 式整 體 性服 務(wù)已 經(jīng) 外包 近期 計(jì)劃 外包21 169。2022 Mercer Human Resource Consulting 人力資源工作重點(diǎn) 人力資源信息 技術(shù)應(yīng)用 目前人力 資 源主要技 術(shù)應(yīng) 用3%25%29%32%37%40%83%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%交互式 語(yǔ) 音系 統(tǒng) (IVR)員 工自助服 務(wù)自 動(dòng) 化工作流程共享服 務(wù) 中心外包服 務(wù)國(guó)際 互 聯(lián)網(wǎng)內(nèi) 部 網(wǎng)22 169。2022
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