【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 7）實(shí)用類。 3 （ 8）安全類。 汽車裝飾的注意事項(xiàng) （ 1）注意要嚴(yán)格依照相關(guān)法令進(jìn)行。 （ 2）注意“禁用三色” (紅色、黃色、公安色 )。 （ 3）注意要以行車安全性為原則。 （ 4）注意協(xié)調(diào)、實(shí)用、整潔和舒適原則。 （ 5）注意裝飾工作的順序由表及里，先主后輔。 汽車美容的概念及注意問題 汽車美容則是指針對(duì)汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件，采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理產(chǎn)品及施工工藝，對(duì)汽車進(jìn)行全新保養(yǎng)護(hù)理。服務(wù)內(nèi)容包括汽車清洗、車表美容等內(nèi)容。 這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成，它不僅能使汽車煥然一新，更能讓舊汽車全面 徹底翻新，并長(zhǎng)久保持艷麗的光彩。 “汽車美容”主要包括車表美容（汽車清洗、除去油性污漬、新車開蠟、舊車開蠟、鍍件翻新和輪胎翻新）、車飾美容（車室美容護(hù)理、發(fā)動(dòng)機(jī)美容護(hù)理和行李箱清潔）、漆面美容（漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆）、汽車防護(hù)（粘貼防爆太陽(yáng)膜、安裝防盜器、安裝語(yǔ)音報(bào)警系統(tǒng)和安裝靜電放電器）和汽車精品（汽車車香水、車室凈化、裝飾貼和各種墊套）等 5 個(gè)方面。 在對(duì)汽車進(jìn)行維護(hù)美容時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： （ 1）不克不及用洗衣粉、洗潔精洗車。 （ 2）汽車沾上污垢后要及時(shí)處理。 （ 3）汽車內(nèi)部要清潔保養(yǎng)。 （ 4）名車、新車應(yīng)慎重選用車蠟。 汽車裝飾與美容業(yè)的性質(zhì)與特點(diǎn) 汽車美容裝飾是一個(gè)全新的概念，它不只是簡(jiǎn)單的汽車打蠟、除臭、除漬、吸塵及車內(nèi)的清潔服務(wù)等常規(guī)美容護(hù)理，還包括利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技設(shè)備，采用特殊的工藝和方法，對(duì)漆面增光、打蠟、鍍膜及深淺劃痕處理，全車漆面美容，底盤防腐涂漆處理和發(fā)動(dòng)機(jī)表面翻新等一系列養(yǎng)車技術(shù)。 汽車美容按功課性質(zhì)不同可分為護(hù)理性美容和修復(fù)性美容兩大類。護(hù)理性美容是指保持車身漆面和室內(nèi)裝飾件表面亮麗而進(jìn)行的美容功課，主要包括新車開蠟、汽車 4 清洗、漆面研磨、拋光、還原、 上釉及室內(nèi)飾件掩護(hù)處理等美容功課；修復(fù)性美容是與車身漆面或室內(nèi)飾件表面出現(xiàn)某種缺陷后所進(jìn)行的恢復(fù)性美容功課，其缺陷主要有漆膜病態(tài)、漆面劃痕、雀斑及內(nèi)飾件表面破損等，根據(jù)缺陷的范圍和程度不同分別進(jìn)行表面處理、局部修補(bǔ)、整車翻新及室內(nèi)飾件修補(bǔ)更換等美容功課。 它的自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性比較強(qiáng)。所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車的自身特點(diǎn)，由表及里地進(jìn)行全面而細(xì)致的保養(yǎng)；所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范的技術(shù)要求；所謂專業(yè)性就是嚴(yán)格按照工序要求采用專業(yè)工具、專業(yè)產(chǎn)品和專業(yè)手段進(jìn)行操作。 汽車美容裝飾應(yīng)使用專 業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，針對(duì)汽車各部位材質(zhì)進(jìn)行有針對(duì)性的保養(yǎng)、美容和翻新，使汽車顛末專業(yè)美容后外觀潔亮如新，漆面亮光保持長(zhǎng)久，以達(dá)到 舊車變新，新車保值，延壽增益 。 3 汽車美容業(yè)的現(xiàn)狀 美容店店方對(duì)車不了解 對(duì)汽車本身的不了解在浩繁汽車美容店之間也普遍存在，最凸起的表現(xiàn)就是當(dāng)消費(fèi)者由于某些 無知 而將一些莫須有的罪名扣在店方的頭上時(shí)，店方就是不克不及明明白白地把這個(gè)道理給消費(fèi)者說通了，而往往是被迫選擇再服務(wù)的方式來進(jìn)行彌補(bǔ)，為什么呢？歸根結(jié)底就是一句話 店方對(duì)汽車，對(duì)汽車美容也沒有足夠的了解 。這 些護(hù)理用品的生產(chǎn)廠家對(duì)這類情況是看在眼里，急在心里，可是當(dāng)他們派車技術(shù)職員來向店方進(jìn)行講解的時(shí)候，店方的這類 不了解 還往往會(huì)轉(zhuǎn)化成一種固執(zhí)的抵觸心理，讓不少生產(chǎn)廠家對(duì)此都是深感頭痛。 美容店普遍缺少服務(wù) 汽車美容行業(yè)與其說是在賣產(chǎn)品，倒不如說是在賣服務(wù)。但目前國(guó)內(nèi)的汽車美容店大都還僅限于 路邊攤 的水平，洗車、打蠟等一些初級(jí)的護(hù)理還是其主要業(yè)務(wù)，至于服務(wù)質(zhì)量那就更是不敢恭維了。現(xiàn)在還時(shí)不時(shí)能在媒體上看到一些地區(qū)的店主把 汽車美容 做成了 汽車毀容 的案例報(bào)導(dǎo)，讓我們這些旁觀者也著實(shí)為這些消費(fèi)者捏了一把冷汗。 專業(yè)汽車美容人才缺乏 這個(gè)問題目前已經(jīng)在業(yè)內(nèi)告竣了共識(shí)，在缺乏正規(guī)具體的貿(mào)易培養(yǎng)訓(xùn)練跟人才培養(yǎng)訓(xùn)練，在短期內(nèi)必然會(huì)使美容行業(yè)沒有人才的真空狀態(tài)。 5 消費(fèi)者的極度成本意識(shí) 洗車應(yīng)該算是最平常不過的一項(xiàng)汽車護(hù)理項(xiàng)目了，從最早興起迄今應(yīng)該有五六年的時(shí)間，在此期間價(jià)錢好像一直都是 10 元 /輛。這幾年的時(shí)間，很多車主都養(yǎng)成了洗車的習(xí)慣，當(dāng)然也養(yǎng)成了 10 元錢洗車的習(xí)慣。之后不管市場(chǎng)怎么發(fā)展變化，在洗車這個(gè)行當(dāng)，消費(fèi)者就認(rèn) 10 塊錢這個(gè)價(jià)。雖說洗車不需要投入太大的成本，但這幾年來人工費(fèi)、水電費(fèi) 、場(chǎng)地費(fèi)的上漲可是一刻都沒有停止過，這類情況下，現(xiàn)在或者往后如果還是非 10 元錢不洗的話，你覺得店主給你的服務(wù)會(huì)有質(zhì)量保證嗎？你還有可能會(huì)享受到更高級(jí)的服務(wù)嗎？ 洗車只是一個(gè)典型的例子，同類的現(xiàn)象還大量存在于汽車美容市場(chǎng)。 一分價(jià)錢一分貨 的道理誰(shuí)都明白，可問題是有很多消費(fèi)者不懂得去 認(rèn)貨 ，而只好去 認(rèn)價(jià) ，到頭來新的產(chǎn)品沒有辦法得到推廣，舊的產(chǎn)品又被迫壓低成本，最后吃虧的還是我們消費(fèi)者。 4 汽車美容業(yè)的市場(chǎng)分析 現(xiàn)在汽車行業(yè)快速發(fā)展著，伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場(chǎng)會(huì)有多大，汽車美容行業(yè)會(huì)展市場(chǎng)多大 的份額。 汽車美容業(yè)的商機(jī) 一項(xiàng)調(diào)查表明， 85％的購(gòu)車者對(duì)車有裝飾改造需求：中低檔普通型車購(gòu)買者，樂意掏錢讓車具有個(gè)性；中高檔私家車擁有者對(duì)汽車美容更講究。 汽車美容“場(chǎng)面”可大可小：一塊毛巾、一桶水，白手起家、單槍匹馬就可接業(yè)務(wù)，洗一輛車收 5— 10 元，成本大約 3 元左右；有點(diǎn)資金的人，花上十幾萬或者幾十萬，在當(dāng)?shù)赖牡胤介_家專業(yè)汽車美容中心，利潤(rùn)很高。市內(nèi)一家汽車音響美容店每月接待車主就有 40 多個(gè)，售價(jià)兩三萬元的進(jìn)口汽車音響每星期能賣出好幾臺(tái)。拿楊經(jīng)理的話來說，“只要先人一步將汽車美容店做大做專了，就會(huì) 形成消費(fèi)者‘送錢上門’的效應(yīng)?！? 江北某汽車美容店萬總告訴記者，從他 1997 年入行開始，行業(yè)內(nèi)正規(guī)店的利潤(rùn)率一直保持在 30％ — 40％左右，去年略有下降，但至少也不低于 25％。記者有位朋友剛剛花了 1 萬多塊錢將愛車進(jìn)行了一番美容裝飾，行家估計(jì)成本大概不到 6000 多塊錢，這一利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于萬總的“謙虛”說法。汽車裝修利潤(rùn)率超過 40％，難怪有些汽車銷售商感嘆：現(xiàn)在賣汽車整車還不如給汽車搞“美容”賺錢。 目前國(guó)內(nèi)的汽車美容 6 市場(chǎng)正處在起步階段向成長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)移的過程，在這個(gè)過程中，消費(fèi)者的需求是逐漸生成并清晰的。 “一塊抹布一桶水，三個(gè)伙計(jì)一個(gè)店”一度成為汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的真實(shí)寫照，黑、臟、亂也是消費(fèi)者在形容汽車美容養(yǎng)護(hù)店時(shí)的常用詞。行業(yè)的高額利潤(rùn)和不規(guī)范的管理，使得有些人找到了鉆空子賺錢的好機(jī)會(huì)。市場(chǎng)上到處充斥著“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)品牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的形形色色大大小