09年人力資源管理師考試綜合模擬題一(編輯修改稿)
2025-02-03 18:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1998 200 0 1999 25 5 2022 25 5 2022 25 5 2022 25 5 表一 年 初始投入 /元 運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用 /元 1998 500 000 100 000 1999 0 100 000 2022 0 100 000 2022 0 100 000 2022 0 100 000 表二 請根據(jù)以上案例陳述計算并回答： 該公司 5年培訓(xùn)計劃中，影響生產(chǎn)率 (指在企業(yè)工作 )累計培訓(xùn)總?cè)舜问嵌嗌?? 該公司 5年培訓(xùn)計劃總成本是多少 ? 該公司 5 年培訓(xùn)計劃在以下兩種情況下的總投資回報率是多少 ?并分別對培訓(xùn)計劃的效果進(jìn)行評價。 (1) 當(dāng)培訓(xùn)收益為 833元 /人 /年時 。 (2) 當(dāng)培訓(xùn)收益為 1000元 /人 /年時。 三、案例分析題。 (一 )大地保健品有限公司是國有企業(yè)，位于省市，現(xiàn)擁有 1300多名職工， 3650 萬元的固定資產(chǎn)，為天山市的重點(diǎn)骨干企業(yè)，產(chǎn)品主要有大地多糖營養(yǎng)液、玉米粥、開胃飲、太空水等系列產(chǎn)品。 張浩，男， 30 歲，黑龍江佳木斯人，上海某著名大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)，在校時任學(xué)生會干部，畢業(yè)后曾在上海霞飛、康美、天津康泰三家公司作過營銷工作。 2022年 1月 9日 ，《經(jīng)濟(jì)日報》登載了一則招聘廣告：大地公司欲以月薪 10萬元的待遇招聘全國市場部經(jīng)理一名。這則廣告在當(dāng)?shù)匾鹆藰O大的反響，諸多新聞單位紛紛在黃金時間或顯要位置發(fā)布消息、刊發(fā)評論。一時間，名不見經(jīng)傳的大地保健品有限公司成了家喻戶曉的著名企業(yè)。在規(guī)定報名的短短 4天時間里，有 108名本科以上學(xué)歷的符合招聘條件者留下了應(yīng)聘材料。報名者的學(xué)歷之高、條件之好、檔次之高令大地公司總經(jīng)理李銘感嘆不已。 108 名應(yīng)聘者中有 50%碩士、 20%的在讀研究生、 10%的留學(xué)回國人員，甚至吸引了天山市一些知名企業(yè)的廠長、經(jīng)理。然 后，總經(jīng)理李銘和人力資源部的成員一起在包租的賓館的房間內(nèi)閉門謝客，對每一份應(yīng)聘材料進(jìn)行了仔細(xì)地研究分析。之后，又有設(shè)法與應(yīng)聘者逐一見面，當(dāng)場考核。經(jīng)過層層篩選產(chǎn)生了三名候選人。 2022年 5月 18日 ，張浩與其他兩名候選人一同出現(xiàn)在電視臺的直播現(xiàn)場。他們在專家答辯會上，就市場營銷的問題進(jìn)行了闡述答辯，然后有專家打分，張浩得了最高分，公證人員進(jìn)行了公證。電視臺著名節(jié)目主持人笑盈盈地宣布張浩為 50 萬元年薪得主，李銘也當(dāng)場將聘書交與張 浩。 然而， 2022年 10月 4日 ，李銘接到了張浩的辭職報告。張浩坦率地說：“我提出辭職的原因主要有三個：一是我犯了一個致命的錯誤，在 50萬元年薪的誘惑下，缺乏對大地公司的必要了解，除了廠房外，這家企業(yè)的管理風(fēng)格我知之甚少 。二是公司的人際關(guān)系過于復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)不信任我，下級不聽我，工作很難干 。三是公司當(dāng)初許諾的高額月薪到現(xiàn)在兌現(xiàn)不了。”而李銘對此也發(fā)表了自己的看法：“我們對張浩的工作也確實(shí)不滿意，其原因有兩個：一是張浩上任后干了兩件事， 開辟杭州和蘇南市場。然而， 4月份大地系列飲品在杭州的銷售額不足100 萬， 9 月份只有 萬元。貴州學(xué)習(xí)網(wǎng)，整理蘇南市場發(fā)貨達(dá) 110 萬元，僅廣告費(fèi)開支就達(dá) 32萬元，而返還的貨款只有 。二是對張浩的人品產(chǎn)生了懷疑， 8月張浩以 元 /片的價格在一個個體戶那里訂購了價值 8 萬元的餐巾紙，我認(rèn)為這種紙充其量每片 元?！贝撕罄钽懷杆賹埡妻o職的消息向公司全體員工進(jìn)行了通報。此后，李銘例行公事地與張浩做了一次離職面談，李銘對張浩說：“你有兩大致命的缺點(diǎn)，一是眼高手低，你編寫的市場規(guī)劃制度非常漂亮，貴州學(xué) 習(xí)網(wǎng)，整理這一點(diǎn)我非常佩服，但你的銷售業(yè)績卻不能令我們滿意 。二是辦事不講效率，很多事拖著不辦，這也是我迅速同意你辭職的原因所在?！睆埡坡牶螅谎晕窗l(fā)，轉(zhuǎn)身離去。 根據(jù)上述材料為大地公司撰寫一份全國市場部經(jīng)理的工作說明書。 假如你是李銘，如何搞好張浩的離職面談 ? 利用人力資源管理的知識，聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勀銓ψR別和使用人才的看法。
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