【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 扣款 100元。 1不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不尊重或頂撞者扣款 50元。 1不愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，違反設(shè)備操作規(guī)程，引起后果者扣款 100元，并賠償損失。 出現(xiàn)本細(xì)則未能限定現(xiàn)象者，參照公司其它制度辦法執(zhí)行。 2本細(xì)則解釋權(quán)在公司行政人力資源部。 四、考核獎(jiǎng)懲評(píng)分細(xì)則 ● 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則 本月全勤，無(wú)遲到早退 +1 分 著裝整齊佩帶，儀容儀表精神狀態(tài)良好 +1 分 工作滿一年以上者 +2 分 拾金不昧，好人好事等 +2 分 同不 良現(xiàn)象做斗爭(zhēng) +2 分 考核總分連續(xù)三月滿 100 者 +3 分 受到客戶表?yè)P(yáng) +5 分 提出合理化建議并被公司采納者 +5 分 工作中有重大貢獻(xiàn)，為公司挽回較損失 +10 分 維護(hù) 客戶及 公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù) +10 分 ● 處罰細(xì)則 有缺勤現(xiàn)象 1 分 18/97 不按規(guī)定著裝或佩帶不齊 1 分 隨地吐痰，亂扔垃圾、紙屑不文明行為等 1 分 工作不在狀態(tài)中，工作懈怠 2 分 上班時(shí)看書(shū)、看報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)、閑聊或打游戲等 2 分 不認(rèn)真做好上級(jí)交 待的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作中弄虛作假 2 分 私自使用公司辦公室及大廳的電腦電話等 2 分 不按規(guī)范操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，檢查不合格者 3 分 不服從公司安排，頂撞上級(jí) 3 分 受到客戶有效投訴或?qū)蛻舨欢Y貌 5 分 1團(tuán)隊(duì)協(xié)作差，制造事端毀謗他人經(jīng)查實(shí) 5 分 1與客戶、同事?tīng)?zhēng)吵或動(dòng)手打人 10 分 1無(wú)正常防衛(wèi)情況下毆打客戶，造成惡劣影響者 20 分 1聚眾賭博或盜竊他人財(cái)物者 30 分 1擅自進(jìn)入客戶或公司重要區(qū)域有不軌行為者 30 分 五、實(shí)施科學(xué)的績(jī)效管理 我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人、部門(mén)及公司三者之間績(jī)效的有機(jī)統(tǒng)一。通過(guò)設(shè)定科學(xué)的績(jī)效目標(biāo)，以及實(shí)行計(jì)劃、輔導(dǎo)、改進(jìn)、考核、反饋的管理循環(huán)，不斷提高員工個(gè)人及部門(mén)的工作績(jī)效，以追求公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及顧客滿意目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 。 第三章、前期工作開(kāi)展 第一節(jié)、前期工作流程： 機(jī)構(gòu)組建 擬制管理方案及規(guī)章制度 熟悉物業(yè)情況，匯總遺留問(wèn)題 19/97 隊(duì)伍組織培訓(xùn) 聯(lián)系有關(guān)單位，督促及時(shí)整改 完善相關(guān)資料 物業(yè) 查驗(yàn) 承接查驗(yàn) 問(wèn)題 辦理 移交 手續(xù) 二次驗(yàn)收 依據(jù)已有的物業(yè)管理運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)階段提出相關(guān)建議，以降低日后的物業(yè)管理綜合運(yùn)行成本，從而降低物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)房屋銷(xiāo)售；并為甲方降低開(kāi)發(fā)成本。備注條款：物業(yè)接管驗(yàn)收應(yīng)具備的條件 第二節(jié)、承接查驗(yàn)應(yīng)提交的資料 物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料： ★ 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告； ★ 規(guī)劃許可證 ★ 投資許可證 ★ 土地使用合同； ★ 建筑開(kāi)工許可 證 ★ 用地紅線圖 b) 綜合竣工驗(yàn)收資料： ★ 竣工圖（包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程各專(zhuān)業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖）； ★ 建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書(shū)； ★ 公共配套設(shè)施綜合驗(yàn)收合格書(shū)； ★ 供水合同； ★ 供電協(xié)議書(shū)、許可證； ★ 供氣協(xié)議書(shū)、許可證； ★ 有線電視合格證； 20/97 ★ 通信設(shè)施合格證； c) 施工設(shè)計(jì)資料： ★ 地質(zhì)報(bào)告書(shū)； ★ 全套設(shè)計(jì)圖紙； ★ 圖紙會(huì)審?fù)ㄖ獑危? ★ 設(shè)計(jì)變更通知單； ★ 工程預(yù)決算報(bào)告書(shū)； ★ 重要的施工會(huì) 議紀(jì)要； ★ 隱蔽工程驗(yàn)收記錄； ★ 沉降觀測(cè)記錄； ★ 其他可能會(huì)影響將來(lái)管理的原始記錄。 d) 機(jī)電設(shè)備資料： ★ 機(jī)電設(shè)備出廠合格證； ★ 供 電設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)；（要求中文） ★ 機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告； ★ 設(shè)備保修卡、保修協(xié)議。 e) 業(yè)主資料： ★ 已購(gòu)房的業(yè)主姓名、位置、面積、聯(lián)系電話等； ★ 已購(gòu)房業(yè)主的付款情況或付款方式。 第三節(jié)、承接查驗(yàn)辦法及程序 （一） 承接查驗(yàn) 開(kāi)始之前接管驗(yàn)收小組應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作： ★ 與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系好交接事項(xiàng)、交接日期、進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等； ★ 派出先頭技術(shù)人員前往工地現(xiàn)場(chǎng)摸底，制定好接管驗(yàn)收計(jì)劃； ★ 提前參與發(fā)展準(zhǔn)則申請(qǐng)的竣工驗(yàn)收和機(jī)電設(shè)備最終安裝、調(diào)試工作，做到心里有數(shù)； ★ 準(zhǔn)備好 承接查驗(yàn) 記錄表格： ——《房屋本體 承接查驗(yàn) 表》； ——《公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收表》； ——《機(jī)電設(shè)備 承接查驗(yàn) 表》； ——《接管 移交 問(wèn)題整改表》。 （二）質(zhì)量與使用功能檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 21/97 A 、地基基礎(chǔ)的沉降不得超過(guò)《建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范》（ GBJ7—89）的允許變形值，不得引起上部結(jié)構(gòu)的開(kāi)裂或相鄰房屋的損壞。 B、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變形，裂縫、不得超過(guò)《 混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》（ GBJ1089）的規(guī)定。 C、木結(jié)構(gòu)結(jié)點(diǎn)牢固，支撐系統(tǒng)可靠，無(wú)蟻害，其構(gòu)件的選材必須符合《木結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（ GBJ20683）的有關(guān)規(guī)定。 D、磚石結(jié)構(gòu)必須有足夠的強(qiáng)度和剛度，不允許有明顯的裂縫。 E、凡應(yīng)抗震設(shè)防的房屋，必須符合《建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范》（ GBJ1189）的有關(guān)規(guī)定。 F、外墻不得漏水 A 、各類(lèi)屋面必須符合《屋面工程技術(shù)規(guī)范》（ GB5020794）的規(guī)定，排水暢通、無(wú)積水、不滲漏。 B、平屋面應(yīng)有隔熱保溫措施；三層以上房屋在公用部位設(shè) 置屋面檢 修孔。 C、陽(yáng)臺(tái)和三層以上房屋的屋面應(yīng)有組織排水，出水口、檐溝、落水管應(yīng)安裝牢固、接口嚴(yán)密、不滲漏。 A 、面層與基層必須粘結(jié)牢固，不空鼓。整體面層平整，不允許有裂縫、脫皮和起砂等缺陷；塊料面層應(yīng)表面平正，接縫均勻順直，無(wú)缺棱掉角。 B、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、盥洗間地面與相鄰地面的相對(duì)標(biāo)高應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，不應(yīng)有積水， C、不允許倒泛水和滲漏。 D、木樓地面應(yīng)平整牢固，接縫密合。 A、鋼木門(mén)窗應(yīng)安裝平正牢固，無(wú)翹曲變形，開(kāi)關(guān)靈活，零配件裝配齊全，位置準(zhǔn)確， B、鋼門(mén)窗縫隙嚴(yán)密，木門(mén)窗縫隙適度 C、進(jìn)戶門(mén)不得使用膠合板制作、門(mén)鎖應(yīng)安裝牢固。 D、木裝修工程表面光潔，線條順直，對(duì)縫嚴(yán)，不露釘帽，與基層必須打牢。 E、門(mén)窗玻璃應(yīng)安裝平整，油灰飽滿，粘貼牢固。 F、抹灰應(yīng)表面平整，不應(yīng)有空鼓、裂縫和起泡等缺陷。 G、飾面磚應(yīng)表面潔凈，粘貼牢固，陰陽(yáng)角與線腳順直，無(wú)缺棱掉角。 H、油漆、刷漿應(yīng)色澤一致，表面不應(yīng)有脫皮、漏刷現(xiàn)象。 22/97 A、電氣線路安裝應(yīng)平整、牢固、順直、過(guò)墻應(yīng)有導(dǎo)管。導(dǎo)線必須緊密、可靠，使管路在結(jié)構(gòu)上和電氣上均連成整體并有可靠的接地。 B、回路導(dǎo)線間和對(duì)地絕緣電阻值不得小于 1MΩ/KV。 C、 應(yīng)按套安裝電表或預(yù)留表位，并有電器接地裝置。 D、照明器具等低壓電器安裝支架必須牢固、部件齊全，接觸良好，位置正確。 E、各種避雷裝置的所有連接點(diǎn)必須牢固可靠，接電電阻值必須符合電氣裝置安裝工程有關(guān)規(guī)范的要求。 F、電梯應(yīng)能準(zhǔn)確地啟動(dòng)運(yùn)行、選層、平層、停層，曳引機(jī)的噪聲和震動(dòng)聲不得超過(guò)有關(guān)規(guī)范規(guī)定值，制動(dòng)器、限速器及其他安全設(shè)備應(yīng)動(dòng)作靈敏可靠，安裝的隱蔽工程，試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，性能檢測(cè)記錄及完整的圖紙資料均應(yīng)符合要求。 G、對(duì)電視信號(hào)有屏蔽影響的住宅，電視信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)微弱或被高層建筑遮擋及反射波復(fù)雜地 區(qū)的住宅，應(yīng)設(shè)置電視共用天線。 H、除上述要求處，同時(shí)應(yīng)符合地區(qū)性 “低壓電氣裝置規(guī)程 ”的有關(guān)要求。 、衛(wèi)、消防 A、管道應(yīng)安裝牢固、控制部件啟閉靈活、無(wú)滴漏、水壓試驗(yàn)及保溫、防腐措施必須符合《采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（ GBJ24282）的要求，應(yīng)按套安裝水表或預(yù)留表位。 B、高位水箱進(jìn)水管與水箱檢查口的設(shè)置應(yīng)便于檢修。 C、衛(wèi)生間、廚房?jī)?nèi)的排污管應(yīng)分設(shè)，出戶管長(zhǎng)不宜超過(guò) 8M，并不應(yīng)使陶瓷管、塑料管、地漏、排污管接口、檢查口不得滲漏，管道排水必須流暢。 D、衛(wèi)生器具質(zhì)量良好，接口不得滲漏，安裝 應(yīng)平正、牢固、部件齊全、制動(dòng)靈活。 F、水泵安裝應(yīng)平穩(wěn)、運(yùn)行時(shí)無(wú)較大震動(dòng)。 H、消防設(shè)施必須符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（ GBJ1687）、《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（ GB5004595）的要求，并且有消防部門(mén)檢驗(yàn)合格簽證。 7 附屬工程及其他 A、室外排水系統(tǒng)的標(biāo)高、窨井（檢查井）設(shè)置、管道坡度、管徑必須符合《室外排水計(jì)規(guī)范》（ GBJ1487）的要求，管道應(yīng)順直且排水通暢，井蓋應(yīng)擱置穩(wěn)妥并設(shè)置井圈。 B、化糞池應(yīng)按排污量合理設(shè)置、池內(nèi)無(wú)垃圾雜物，進(jìn)出水口高度差不得小于 5CM。 C、管與糞池間的連接管道應(yīng) 有足夠坡度，并不應(yīng)超過(guò)兩個(gè)彎。 D、明溝、散水、落水溝頭不得有斷裂、積水現(xiàn)象。 F、房屋入口處必須做室外道路、并與主干道相通，路面不應(yīng)有積水、空鼓和斷裂現(xiàn)象。 23/97 G、房屋應(yīng)按單元設(shè)置信報(bào)箱、其規(guī)格、位置必須符合有關(guān)規(guī)定。 H、掛物鉤、曬衣架應(yīng)安裝牢固、煙道、通風(fēng)道、垃圾道應(yīng)通暢、無(wú)阻塞物。 I、單體工程必須做到工完料凈地清，臨時(shí)設(shè)施及過(guò)渡用房拆除清理完畢，室處地面平整，室內(nèi)外高差符合設(shè)計(jì)要求。 J、整體建筑應(yīng)檢驗(yàn)相應(yīng)的市政、公建配套工程和服務(wù)設(shè)施，達(dá)到應(yīng)有的質(zhì)量和使用功能要求。 （三）設(shè)施設(shè)備分項(xiàng) 承接查驗(yàn) 標(biāo)準(zhǔn) 承接查驗(yàn) A、報(bào)批資料 ⑴ 建設(shè)單位的增容申請(qǐng) ⑵ 供電局對(duì)增容申請(qǐng)及變電所建設(shè)的批復(fù)文件 B、工程資料 ⑴ 工程圖紙 ⑵ 交接試驗(yàn)報(bào)告 ⑶ 設(shè)備說(shuō)明書(shū) C、運(yùn)行資料 ⑴ 運(yùn)行值班記錄 ⑵ 預(yù)防性試驗(yàn)報(bào)告 24/97 ⑶ 測(cè)試儀表、絕緣工具清 單 D、設(shè)備運(yùn)行檢查 : ⑴ 土建方面 a．屋面不漏雨水，室內(nèi)干燥。 、百頁(yè)門(mén)已安裝砂網(wǎng)。 。 ，無(wú)孔洞。 ⑵ 電氣方面 、指示準(zhǔn)確。 、變壓器、配電柜、開(kāi)關(guān)、連接件等完好無(wú)損，無(wú)缺陷、無(wú)銹蝕。 、配電回路、開(kāi)關(guān)容量與圖紙相符。 、標(biāo)牌齊全。 、各回路負(fù)荷測(cè)試結(jié)果符合要求。 。 ⑶ 配套方面 。 。 （含應(yīng)急照明）合理，燈具完好。 、低壓柜前后橡膠絕緣墊。 。 。 A、低壓系統(tǒng)圖 B、設(shè)備運(yùn)行檢查 : ⑴ 土建方面 a．屋面不漏雨水，室內(nèi)干燥。 b．百頁(yè)窗、門(mén)已安裝砂網(wǎng)。 ，四壁無(wú)孔洞。 25/97 ⑵ 電氣方面 、指示準(zhǔn)確。 、開(kāi)關(guān)、連接件等完好無(wú)損，無(wú)銹蝕，無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象。 、開(kāi)關(guān)容量與圖紙基本相符。 、標(biāo)牌齊全。 、各回路負(fù)荷測(cè)試結(jié)果符合要求。 ，燈具完好 A、相關(guān)資料 ⑴ 產(chǎn)品出廠合格證書(shū)，勞動(dòng)局準(zhǔn)用證書(shū) ⑵ 使用維護(hù)說(shuō)明書(shū) ⑶ 維修委托合同 ⑷ 電氣控制原理圖與接線圖 B、設(shè)備運(yùn)行檢查 : ⑴ 層門(mén)閉鎖裝置運(yùn)行良好。 ⑵ 電氣安全裝置動(dòng)作可靠。 ⑶ 制動(dòng)系統(tǒng)完好。 ⑷ 運(yùn)行電流、功率、速度應(yīng)符合說(shuō)明書(shū)的要求。 ⑸ 極限開(kāi)關(guān)應(yīng)完好有效。 ⑹ 應(yīng)急照明正常。 水泵房及給排水管網(wǎng) A、技術(shù)資料